一个团队收件箱，容纳您使用的每个 WhatsApp 号码
WhatsApp 共享收件箱让多人无需传递手机，就能回复同一批 WhatsApp 号码。使用 Timelines，您只需为已有的每个号码扫描一次 QR 码，即可免费添加任意数量的团队成员，并按每个已连接渠道每月 $9.99 付费。7 天试用免费，无需信用卡。
- 通过 QR 码关联个人或 Business 应用号码，无需 Business API
- 团队成员不限人数，免费使用
- 每个渠道名额每月 $9.99，7 天免费试用，无需信用卡
- Telegram、Instagram、Messenger 和网站聊天可以放进同一个收件箱
团队共享收件箱后会有什么变化
共享号码与其说关乎屏幕，不如说关乎每个对话由谁负责。
每个聊天都有负责人
把对话分配给团队成员、留下内部备注，或 @提及同事。客户得到的是一致的答复，而不是两种答复。
您的手机仍可继续使用
Timelines 以已关联设备的方式加入，很像 WhatsApp 网页版，因此手机上的 WhatsApp 或 WhatsApp Business 应用仍可继续使用。
角色与独立团队
为成员分配管理员、经理或客服角色，并把工作区拆分为只能看到各自对话的团队。
为您起草的回复
AI 根据您的知识库提出回复建议。您可以编辑、发送，或让团队成员接管聊天。
语音留言和图片，可读取
AI 语音转录可把语音留言和通话转成可搜索的文字，AI 视觉则能读取照片和文档。
网页、iOS 和 Android
同一个收件箱可在浏览器和移动应用中使用，因此回复不必依赖办公桌。
费用及计算过程
定价遵循您连接的内容，而不是登录的人数。一个频道槽位是一个连接的号码或账户，例如一个WhatsApp号码，一个Telegram账户，一个Instagram或Messenger账户，一个电话号码或一个网页聊天小部件，费用为每月$9.99。每个集成费用为每月$4.99。
示例：一个支持团队有两个WhatsApp号码和一个Telegram账户，并在HubSpot中记录对话。这是3个频道槽位，每个$9.99，总计$29.97，加上1个集成$4.99。总计每月$34.96。雇用第七个或第十七个队友不会改变账单，因为团队成员无限且免费。
7 天免费试用无需信用卡，且包含一个 CRM 集成。查看完整定价，了解名额的添加和减少如何计费。
四步设置共享 WhatsApp 收件箱
每个号码预计需要几分钟。
创建工作区
注册免费试用。不会要求提供信用卡。
每个号码扫描一个 QR 码
在手机上，打开 WhatsApp，然后依次进入“设置”和“已关联的设备”，并扫描 Timelines 显示的二维码。
邀请您的团队成员
通过电子邮件添加成员并选择他们的角色。不按人头收费。
共同答复
聊天集中在一个列表中。可分配、添加备注，并在任何设备上回复。
关于 WhatsApp 共享收件箱的常见问题
不止 WhatsApp：同一个收件箱也能处理您的其他聊天
WhatsApp、Telegram 和电话
通过 QR 码或登录验证码关联个人和 Business 应用的 WhatsApp 号码以及 Telegram 账户，并在应用内购买语音号码。无需申请任何 API。
Instagram、Messenger 和网站聊天
添加 Instagram 私信、Facebook Messenger 和适用于您网站的网站聊天小组件，让通过其中任何一个联系您的客户都能联系到同一个团队。
AI 回复草稿和知识库
AI 提出可由团队成员编辑并发送的回复建议，智能体也可以依据您的知识库作答。任何聊天都可以随时由真人接管。