Общий ящик WhatsApp для команд

Сложно вести несколько аккаунтов WhatsApp? Упростите переписку с общим входящим ящиком WhatsApp, который дает команде полную видимость и контроль.

Несколько номеров WhatsApp в одном inbox
Добавляйте существующие номера WhatsApp (личные или бизнес)
Соберите WhatsApp, Telegram и телефон (голос и SMS) в одном инбоксе
Создавайте изолированные команды в одном рабочем пространстве с распределением ролей

Начать бесплатный пробный период

Нравится командам продаж и поддержки

Как Timelines помогает побеждать с общим inbox

Общий бизнес-инбокс WhatsApp позволяет вести коммуникацию с нескольких номеров в одном месте. Следите за тем, как команда общается с клиентами, и масштабируйте деловую переписку по мере роста.

Просматривайте деловую переписку в одном месте

Добавьте несколько существующих номеров в один общий инбокс WhatsApp, чтобы сразу получить контроль и полную видимость всех командных переписок.

Подготовьте команду к совместной работе в WhatsApp

Экономьте время и повышайте эффективность со встроенными инструментами совместной работы. Отправляйте сообщения, назначайте ответственных агентов, используйте шаблоны и отвечайте вместе.

AI-агенты и база знаний

AI-агенты отвечают из вашей базы знаний, составляют черновики ответов и суммируют переписки, чтобы команда отвечала быстрее и не пропускала сообщения.

Начните пользоваться за минуты

Предварительная настройка не нужна. Отсканируйте QR-код, пригласите команду и сразу начните работу. Начните бесплатный пробный период, банковская карта не нужна!

Расшифровка голоса и Vision на базе AI

Расшифровка голоса превращает звонки и голосовые сообщения в текст с поиском, а AI Vision читает изображения и документы из чатов, чтобы ничего не терялось.

Получите отчетность WhatsApp Business

Timelines предоставляет ключевые метрики для оценки эффективности деловых коммуникаций в WhatsApp. Принимайте решения на основе данных и понимайте работу команды.

Как настроить общий inbox WhatsApp

Начните за 4 простых шага, технические знания не нужны.

Создайте аккаунт

Создайте бесплатный аккаунт Timelines. 10-дневный пробный период с полным функционалом, банковская карта не нужна.

Подключить номера WhatsApp

Сканируйте QR-коды, чтобы подключить личные или бизнес-номера WhatsApp. Добавляйте столько номеров, сколько нужно.

Пригласите команду

Добавляйте сотрудников и назначайте роли. Настраивайте изолированные команды с гибкими правами.

Начать совместную работу

Все переписки появляются в общем инбоксе. Назначайте чаты, используйте шаблоны и работайте вместе в реальном времени.

Начать бесплатный пробный период

Более 2500 брендов в 34 странах используют Timelines

Самый гибкий инструмент для WhatsApp

«Мне нравится, что каждая переписка с нашими агентами живет в одном общем ящике. До Timelines мы не представляли, сколько переписок ведет каждый агент и как быстро они отвечают.»

Pablo R.

Менеджер по операциям · Проверенный отзыв

Лучший инструмент для эффективности офиса

«Хороший, лучший инструмент, чтобы распределять работу между сотрудниками и отслеживать работу между сотрудниками и клиентами.»

Harjot K.

Президент · Проверенный отзыв

Идеально для командной работы в WhatsApp

«Общий ящик изменил то, как наша команда ведет переписки в WhatsApp. Все видят сообщения и могут отвечать, а встроенный AI держит все в порядке.»

Руководитель службы поддержки

Проверенный пользователь · Проверенный отзыв

Отлично подходит для управления несколькими аккаунтами

«Все мои сотрудники теперь заходят в Business WhatsApp со своих уникальных логинов! Если нужно подключить больше четырех устройств, Timelines, это решение.»

Isis I.

Основатель и владелец · Проверенный отзыв

Часто задаваемые вопросы об общем inbox WhatsApp

Общий инбокс WhatsApp помогает компаниям эффективнее вести клиентские переписки, собирая все диалоги в одном месте. Команда может быстро отвечать, отслеживать сообщения и совместно разбирать обращения, не упуская детали.

Чтобы делиться входящими WhatsApp, используют сторонние решения вроде Timelines. Подключите аккаунт WhatsApp и настройте общий входящий ящик, где несколько пользователей могут видеть и обрабатывать сообщения клиентов в одном месте.

С Timelines вы легко делитесь ящиком WhatsApp с командой. Подключите аккаунт, пригласите коллег и назначьте им роли в общем ящике. Такая настройка позволяет команде совместно работать, отвечать и держать сообщения клиентов в порядке.

Да, вы можете подключить свой номер. Timelines работает с любым типом номера WhatsApp, личным и бизнес. В качестве преимущества вы также можете загрузить историю чатов WhatsApp.

Чтобы начать работу с WhatsApp в команде в Timelines, нужно примерно 5 минут. Приложение использует подключение WhatsApp Web: достаточно подключить номер и пригласить агентов. Также предлагаем 10 дней бесплатного пробного периода, банковская карта не нужна.

Вы можете открыть командный ящик WhatsApp через Timelines. Войдите в аккаунт на сайте или в приложении платформы, и вы найдете все общие переписки с клиентами в одном централизованном месте.

Один inbox, каждый канал

Встроенный AI в WhatsApp, Telegram и телефоне

WhatsApp, Telegram и телефон

Подключите личный и бизнес WhatsApp, аккаунты Telegram и телефонные номера (голос и SMS) в один общий инбокс через QR-код, API не нужен.

AI-агенты и база знаний

AI-агенты отвечают из вашей базы знаний, составляют черновики ответов и суммируют треды, чтобы команда отвечала быстрее и не пропускала сообщения.

AI Voice и Vision

Расшифровка голоса превращает звонки и голосовые сообщения в текст с поиском, а AI Vision читает изображения и документы из чатов.

Готовы настроить общий входящий ящик WhatsApp?

Начните 10-дневный бесплатный пробный период сегодня. Банковская карта не нужна.

Начать бесплатный пробный период