呼入转写
客户发送的每条语音消息都会自动转写并保存在消息线程中。可像搜索文本一样检索历史会话。共享收件箱记录的是转写文本,而不是无法检索的音频文件。
出站 TTS
当您的 AI 智能体回复时,它可以发送语音消息而不是文字。客户期望的对话语气保持不变,并由 AI 规模化交付。
客户发送的每条语音消息都会自动转写并保存在消息线程中。可像搜索文本一样检索历史会话。共享收件箱记录的是转写文本,而不是无法检索的音频文件。
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