Egy csapatpostafiók minden használt WhatsApp-számhoz
A közös WhatsApp-postafiókkal több ember válaszolhat ugyanazokra a WhatsApp-számokra anélkül, hogy telefont kellene adogatniuk. A Timelines használatával minden meglévő számhoz beolvas egy QR-kódot, annyi munkatársat vesz fel, amennyit csak szeretne, díjmentesen, és csatlakoztatott csatornánként havi $9.99-ot fizet. A 7 napos próbaidőszak ingyenes, és nem kér bankkártyát.
- Kapcsoljon össze személyes vagy Business alkalmazásos számokat QR-kóddal, Business API nélkül
- Korlátlan számú csapattag, ingyenesen
- Havi $9.99 csatornahelyenként, 7 napos ingyenes próbaidőszak, bankkártya nélkül
- A Telegram, az Instagram, a Messenger és a webes csevegés ugyanabban a postafiókban lehet
Mi változik, amikor a csapat közösen használja a postafiókot
Egy szám megosztása kevésbé a képernyőkről szól, inkább arról, hogy ki a felelős az egyes beszélgetésekért.
Minden csevegésnek van gazdája
Rendeljen egy beszélgetést egy munkatárshoz, hagyjon belső jegyzetet, vagy említsen meg egy kollégát @-jellel. Az ügyfelek két válasz helyett egy következetes választ kapnak.
A telefonja továbbra is használatban marad
A Timelines kapcsolt eszközként csatlakozik, hasonlóan a WhatsApp Webhez, így a telefonon lévő WhatsApp vagy WhatsApp Business alkalmazás tovább működik.
Szerepkörök és külön csapatok
Adjon az embereknek Admin, Menedzser vagy Ügynök szerepkört, és ossza a munkaterületet csapatokra, amelyek csak a saját beszélgetéseiket látják.
Önnek megfogalmazott válaszok
Az AI a tudásbázisa alapján választ javasol. Szerkessze, küldje el, vagy engedje át a csevegést egy munkatársnak.
Hangüzenetek és képek, olvasható formában
Az AI hangátirat a hangüzeneteket és a hívásokat kereshető szöveggé alakítja, az AI látás pedig beolvassa a fotókat és a dokumentumokat.
Web, iOS és Android
Ugyanaz a postafiók fut a böngészőben és a mobilalkalmazásokban, így a válaszadás nem függ egy asztaltól.
Mennyibe kerül, kiszámolva
Az árképzés azt követi, amit csatlakoztat, soha nem azt, hogy hány ember jelentkezik be. Egy csatornahely egy csatlakoztatott szám vagy fiók, például egy WhatsApp szám, egy Telegram fiók, egy Instagram vagy Messenger fiók, egy telefonszám vagy egy webes csevegő widget, és $9.99 havonta kerül. Minden integráció $4.99 havonta kerül.
Példa: egy támogatási csapatnak két WhatsApp száma és egy Telegram fiókja van, és naplózza a beszélgetéseket a HubSpot-ban. Ez 3 csatornahely $9.99-ért, ami $29.97, plusz 1 integráció $4.99-ért. A teljes összeg $34.96 havonta. Egy hetedik vagy tizenhetedik csapattag felvétele nem változtatja meg a számlát, mert a csapattagok korlátlanok és ingyenesek.
A 7 napos ingyenes próbaidőszak nem kér bankkártyát, és egy CRM-integrációt tartalmaz. Tekintse meg a teljes árazást a helyek hozzáadásának és eltávolításának számlázásáról.
Állítson be közös WhatsApp-postafiókot négy lépésben
Számítson néhány percre számonként.
Hozzon létre egy munkaterületet
Regisztráljon az ingyenes próbaidőszakra. Bankkártyát nem kérünk.
Egy QR-kód beolvasása számonként
A telefonon nyissa meg a WhatsAppot, majd a Beállításokat, majd a Kapcsolt eszközöket, és olvassa be a Timelines által megjelenített kódot.
Hívja meg a munkatársait
Adjon hozzá embereket e-mail-címmel, és válassza ki a szerepköreiket. Személyenkénti díj nincs.
Válaszoljon együtt
A csevegések egyetlen listában érkeznek. Rendelje hozzá őket, adjon hozzá jegyzeteket, és válaszoljon bármelyik eszközről.
Mikor illik ez, és mikor jobb egy másik út
A Timelines azoknak a csapatoknak való, amelyek már hagyományos WhatsApp- vagy WhatsApp Business alkalmazásos számokról beszélnek az ügyfelekkel, és azt szeretnék, hogy mindenki ugyanabból a listából dolgozzon. Ha a Meta hivatalos WhatsApp Business Platformjára van szüksége, jóváhagyott üzenetsablonokkal és hitelesített üzleti profillal, olvassa el, miben különböznek az utak: az üzleti szám oldala.
Több számot üzemeltet különböző márkákhoz vagy régiókhoz? Többszámos kezelés ismerteti, hogyan osztoznak egy munkaterületen. Személyes számot használ munkára? Lásd: személyes szám csatlakoztatása.
Kérdések a WhatsApp közös postafiókról
A WhatsApp mellett: ugyanaz a postafiók a többi csevegéséhez
WhatsApp, Telegram és telefon
Kapcsoljon össze személyes és Business alkalmazásos WhatsApp-számokat és Telegram-fiókokat QR-kóddal vagy bejelentkezési kóddal, és vásároljon Voice-számokat az alkalmazásban. API-kérelemre nincs szükség.
Instagram, Messenger és webes csevegés
Adjon hozzá Instagram-üzeneteket, Facebook Messengert és webes csevegőmodult a webhelyéhez, hogy bármelyiken író ügyfél ugyanahhoz a csapathoz jusson el.
AI-válaszvázlatok és tudásbázis
Az AI választ javasol, amelyet egy munkatárs szerkeszthet és elküldhet, az ügynökök pedig a tudásbázisa alapján válaszolhatnak. Bármely csevegést bármikor átvehet egy ember.
Készen áll arra, hogy megossza a WhatsApp-számait a csapattal?
Kezdje el a 7 napos ingyenes próbaidőszakot. Bankkártya nem kell, és a munkatársak ingyenesek.