Sdílená schránka WhatsAppu pro týmy

Trápí vás několik účtů na WhatsAppu? Zjednodušte si komunikaci sdílenou schránkou, která dá vašemu týmu úplný přehled i kontrolu.

Více čísel z WhatsAppu v jedné schránce
Přidejte stávající čísla z WhatsAppu (osobní i firemní)
Spojte WhatsApp, Telegram a telefon (hovory a SMS) do jedné schránky
Vytvářejte v jednom pracovním prostoru oddělené týmy s přidělenými rolemi

Spusťte si zkušební verzi zdarma

Oblíbený u obchodních týmů i podpory

Jak vám Timelines pomůže uspět díky sdílené schránce

Sdílená firemní schránka pro WhatsApp vám umožní spravovat komunikaci z několika čísel na jednom místě. Máte přehled o tom, jak váš tým komunikuje s klienty, a zvládnete firemní komunikaci i v době růstu.

Mějte firemní komunikaci pod dohledem na jednom místě

Přidejte do jedné sdílené schránky pro WhatsApp několik stávajících čísel a získejte okamžitou kontrolu i úplný přehled o všech konverzacích týmu.

Připravte svůj tým na spolupráci na WhatsAppu

Ušetřete čas a zvyšte výkon díky vestavěným nástrojům pro spolupráci. Posílejte zprávy, přidělujte odpovědné operátory, používejte šablony a odpovídejte společně.

AI agenti a znalostní báze

AI agenti odpovídají z vaší znalostní báze, připravují návrhy odpovědí a shrnují konverzace, takže váš tým reaguje rychleji a neunikne mu žádná zpráva.

Začněte během pár minut

Nic se předem nenastavuje. Stačí načíst QR kód, pozvat tým a hned začít. Spusťte si zkušební verzi zdarma, bez zadávání platební karty!

AI přepis hlasu a rozpoznávání obrazu

AI přepis hlasu promění hovory a hlasové zprávy ve vyhledatelný text a AI rozpoznávání obrazu přečte obrázky i dokumenty sdílené v chatech. Nic se tak neztratí.

Získejte reporty z WhatsApp Business

Timelines nabízí klíčové metriky, které vám pomohou vyhodnotit účinnost firemní komunikace na WhatsAppu. Rozhodujte se podle dat a mějte přehled o výkonu týmu.

Jak nastavit sdílenou schránku pro WhatsApp

Začněte ve 4 jednoduchých krocích, bez technických znalostí.

Vytvořte si účet

Založte si účet Timelines zdarma. Desetidenní zkušební verze obsahuje všechny funkce a nevyžaduje platební kartu.

Připojit čísla na WhatsAppu

Načtěte QR kódy a připojte svá osobní i firemní čísla z WhatsAppu. Přidejte tolik čísel, kolik potřebujete.

Pozvěte svůj tým

Přidávejte členy týmu a přidělujte jim role. Nastavte oddělené týmy s flexibilním nastavením oprávnění.

Začněte spolupracovat

Všechny konverzace se objeví ve vaší sdílené schránce. Přidělujte chaty, používejte šablony a spolupracujte v reálném čase.

Spusťte si zkušební verzi zdarma

Timelines používá více než 2500 značek ve 34 zemích

Nejflexibilnější nástroj pro WhatsApp

„Líbí se mi, že každá konverzace s našimi operátory žije v jedné sdílené schránce. Před Timelines jsme vůbec netušili, kolik konverzací každý operátor zvládl ani jak rychle odpovídal.“

Pablo R.

Provozní manažer · Ověřená recenze

Nejlepší nástroj, jak zefektivnit kancelář

„Dobré, nejlepší nástroj na přidělování práce zaměstnancům a na udržení přehledu o tom, co se mezi zaměstnanci a zákazníky děje.“

Harjot K.

Prezident · Ověřená recenze

Ideální pro týmovou spolupráci na WhatsAppu

„Sdílená schránka proměnila způsob, jakým náš tým zvládá konverzace na WhatsAppu. Každý zprávy vidí a může na ně odpovědět a vestavěná AI drží všechno v pořádku.“

Vedoucí týmu podpory

Ověřený uživatel · Ověřená recenze

Skvělé na správu více účtů

„Všichni moji zaměstnanci se teď dostanou k našemu Business WhatsAppu pod vlastním přihlášením! Pokud potřebuju připojit víc než čtyři zařízení, Timelines je řešení.“

Isis I.

Zakladatel a majitel · Ověřená recenze

Časté dotazy ke sdílené schránce pro WhatsApp

Sdílená schránka pro WhatsApp pomáhá firmám zvládat zákaznické konverzace efektivněji, protože je soustředí na jedno místo. Členové týmu díky tomu odpovídají rychle, mají přehled o zprávách a na dotazech zákazníků spolupracují, aniž by jim cokoli uniklo.

Sdílení schránky na WhatsAppu znamená využít řešení třetí strany, jako je Timelines. Připojte svůj účet na WhatsAppu a nastavte sdílenou schránku, ve které má k zákaznickým zprávám přístup několik uživatelů a spravují je na jednom místě.

S Timelines snadno sdílíte schránku WhatsAppu s celým týmem. Připojte svůj účet, pozvěte členy týmu a přidělte jim ve sdílené schránce role. Díky tomu spolu členové týmu spolupracují, odpovídají a mají ve zprávách od klientů pořádek.

Ano, vlastní číslo připojit můžete. Timelines funguje s jakýmkoli typem čísla na WhatsAppu, osobním i firemním. Jako bonus si navíc můžete nahrát historii svých chatů z WhatsAppu.

Než začnete se svým týmem pracovat na WhatsAppu přes Timelines, uplyne zhruba 5 minut. Aplikace využívá připojení přes WhatsApp Web, takže stačí připojit číslo a pozvat své operátory. Nabízíme také 10denní zkušební verzi zdarma, bez zadávání platební karty.

Ke schránce WhatsAppu pro týmy se dostanete přes Timelines. Přihlaste se ke svému účtu na webu nebo v aplikaci a najdete všechny sdílené konverzace se zákazníky na jednom místě.

Jedna schránka, všechny kanály

Vestavěná AI napříč WhatsAppem, Telegramem i telefonem

WhatsApp, Telegram a telefon

Přeneste osobní i firemní WhatsApp, účty Telegramu a telefonní čísla (hovory a SMS) do jedné sdílené schránky pomocí QR kódu, bez API.

AI agenti a znalostní báze

AI agenti odpovídají z vaší znalostní báze, připravují návrhy odpovědí a shrnují vlákna, takže váš tým reaguje rychleji a neunikne mu žádná zpráva.

AI hlas a rozpoznávání obrazu

AI přepis hlasu promění hovory a hlasové zprávy ve vyhledatelný text a AI rozpoznávání obrazu přečte obrázky i dokumenty sdílené v chatech.

Jste připraveni nastavit sdílenou schránku pro WhatsApp?

Spusťte si 10denní zkušební verzi zdarma ještě dnes. Bez zadávání platební karty.

Spusťte si zkušební verzi zdarma