תיבת צוות אחת לכל מספר WhatsApp שאתם משתמשים בו
תיבה משותפת ל-WhatsApp מאפשרת לכמה אנשים לענות לאותם מספרי WhatsApp בלי להעביר טלפון מיד ליד. עם Timelines סורקים קוד QR לכל מספר שכבר יש לכם, מוסיפים כמה חברי צוות שרוצים ללא תשלום, ומשלמים $9.99 לחודש לכל ערוץ מחובר. הניסיון של 7 ימים בחינם ואינו דורש כרטיס אשראי.
- קשרו מספרים אישיים או מספרי אפליקציית Business באמצעות קוד QR, בלי Business API
- חברי צוות ללא הגבלה, בחינם
- $9.99 לחודש לכל משבצת ערוץ, ניסיון חינם ל-7 ימים, ללא כרטיס אשראי
- Telegram, Instagram, Messenger וצ'אט באתר יכולים לשבת באותה תיבה
מה משתנה כשצוות חולק את התיבה
שיתוף מספר קשור פחות למסכים ויותר לשאלה מי הבעלים של כל שיחה.
לכל שיחה יש בעלים
הקצו שיחה לחבר צוות, השאירו הערה פנימית או תייגו עמית ב-@. הלקוחות מקבלים תשובה עקבית אחת במקום שתיים.
הטלפון שלכם ממשיך לשמש אתכם
Timelines מצטרפת כמכשיר מקושר, בדומה ל-WhatsApp Web, ולכן אפליקציית WhatsApp או WhatsApp Business בטלפון ממשיכה לעבוד.
תפקידים וצוותים נפרדים
תנו לאנשים את התפקיד מנהל מערכת, מנהל או סוכן, וחלקו את סביבת העבודה לצוותים שרואים רק את השיחות שלהם.
תשובות שמוכנות עבורכם
AI מציע תשובה מתוך מאגר הידע שלכם. אפשר לערוך אותה, לשלוח אותה, או לתת לחבר צוות להמשיך את השיחה.
הודעות קוליות ותמונות, קריאות
תמלול קולי באמצעות AI הופך הודעות קוליות ושיחות לטקסט שאפשר לחפש בו, וראיית מחשב של AI קוראת תמונות ומסמכים.
ווב, iOS ו-Android
אותה תיבה פועלת בדפדפן ובאפליקציות הנייד, ולכן מענה אינו תלוי בשולחן עבודה.
כמה זה עולה, עם החישוב
התמחור עוקב אחרי מה שאתה מחבר, אף פעם לא כמה אנשים מתחברים. חריץ ערוץ הוא מספר או חשבון מחובר אחד, כמו מספר WhatsApp, חשבון Telegram, חשבון Instagram או Messenger, מספר טלפון או ווידג'ט צ'אט אינטרנטי, ועולה $9.99 לחודש. כל אינטגרציה עולה $4.99 לחודש.
דוגמה: צוות תמיכה יש לו שני מספרי WhatsApp וחשבון Telegram אחד, ומתעד שיחות ב-HubSpot. זה 3 חריצי ערוץ ב-$9.99, שזה $29.97, בתוספת 1 אינטגרציה ב-$4.99. הסך הכל הוא $34.96 לחודש. העסקת חבר צוות שביעי או שבע-עשרה לא משנה את החשבון, כי חברי צוות הם ללא הגבלה וחינמיים.
הניסיון החינם של 7 ימים אינו דורש כרטיס אשראי וכולל אינטגרציית CRM אחת. ראו את התמחור המלא כדי לראות איך מחויבת הוספה והסרה של משבצות.
הקמת תיבת WhatsApp משותפת בארבעה שלבים
תכננו כמה דקות לכל מספר.
יצירת סביבת עבודה
הירשמו לניסיון החינם. לא מבקשים כרטיס אשראי.
סריקת קוד QR אחד לכל מספר
בטלפון פתחו את WhatsApp, אחר כך הגדרות, אחר כך מכשירים מקושרים, וסרקו את הקוד ש-Timelines מציגה.
הזמינו את חברי הצוות שלכם
הוסיפו אנשים לפי אימייל ובחרו את התפקידים שלהם. אין חיוב לפי אדם.
עונים יחד
השיחות מגיעות ברשימה אחת. הקצו אותן, הוסיפו הערות וענו מכל מכשיר.
מתי זה מתאים ומתי דרך אחרת טובה יותר
Timelines מתאימה לצוותים שכבר מדברים עם לקוחות ממספרים רגילים של WhatsApp או של אפליקציית WhatsApp Business ורוצים שכולם יעבדו מאותה רשימה. אם אתם צריכים את WhatsApp Business Platform הרשמית של Meta, עם תבניות הודעה מאושרות ופרופיל עסקי מאומת, קראו כיצד הדרכים נבדלות בדף המספר העסקי.
מנהלים כמה מספרים עבור מותגים או אזורים שונים? ניהול מספרים מרובים מסביר איך הם חולקים סביבת עבודה אחת. משתמשים במספר אישי לעבודה? ראו חיבור מספר אישי.
שאלות על התיבה המשותפת ל-WhatsApp
מעבר ל-WhatsApp: אותה תיבה לשאר הצ'אטים שלכם
WhatsApp, Telegram וטלפון
קשרו מספרי WhatsApp אישיים ומספרי אפליקציית Business וחשבונות Telegram באמצעות קוד QR או קוד התחברות, וקנו מספרי Voice באפליקציה. אין צורך בבקשת API.
Instagram, Messenger וצ'אט באתר
הוסיפו הודעות ישירות ב-Instagram, Facebook Messenger וווידג'ט צ'אט לאתר שלכם, כך שלקוח בכל אחד מהם יגיע לאותו צוות.
טיוטות תשובה מ-AI ומאגר ידע
AI מציע תשובה שחבר צוות יכול לערוך ולשלוח, וסוכנים יכולים לענות מתוך מאגר הידע שלכם. אדם יכול להשתלט על כל שיחה בכל רגע.
מוכנים לשתף את מספרי ה-WhatsApp שלכם עם הצוות?
התחילו את ניסיון החינם של 7 ימים. אין צורך בכרטיס אשראי, וחברי הצוות בחינם.