AI 套件 · 智能体
读取您的知识库、像最优秀同事一样回复的 AI 智能体
选择模型，编写系统提示词，添加安全护栏、工作时间和签名。您的智能体可在数秒内回复每一条 WhatsApp、Telegram 和电话消息，并基于您自己的知识库作答。
为真实对话而建，而非聊天机器人
可配置行为
系统提示词、温度、最大 token 数、消息历史深度，均可按智能体配置。可选择 OpenAI、Anthropic、Google 或您自己的提供商。
安全护栏
禁用措辞、强制签名、仅在工作时间回复、发送前供人工审核的草稿模式。
具备上下文感知
智能体可查看共享收件箱中的完整对话历史。无论来自哪个渠道，回复都会匹配该线程的上下文。
基于知识库
接入您的知识库。回复将引用您的文档、常见问题和定价页面，而不是凭空编造。
AI 助手与 Sage
每条消息都有 AI 协助，即使由人工回复
除完整智能体外，每位团队成员都能在输入框中一键调用 AI，还有应用内智能助手 Sage。
建议回复
轻点一下（或按 Cmd+J），即可根据当前对话和知识库起草下一条回复。
翻译
无需离开收件箱即可跨语言阅读和回复。
改写与精简
一键让草稿更正式、更亲切或更精炼。
总结
通过即时摘要快速了解长对话。
以语音消息发送
将输入的回复转换为自然的 WhatsApp 和 Telegram 语音消息。
Sage，您的 AI 副驾驶
直接在应用内向 Sage 询问您的对话和客户。
可自带 LLM，支持 OpenAI、Anthropic 或 Google。用量和成本按工作区跟踪。