Настоящие Условия и положения («Условия») регулируют ваш доступ к сайту и платформе, которыми управляет Timelines Global LLC («Timelines Global», «мы», «нас» или «наш»), компания, зарегистрированная в штате Делавэр, Соединенные Штаты.
Получая доступ к сайту и/или платформе Timelines Global либо используя их, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, вы не можете получать доступ к нашим сервисам или использовать их.
1. Подписки
Timelines Global предоставляет услуги по модели ежемесячной подписки с оплатой за подключенный аккаунт (место). Платежи взимаются при активации и в соответствующую дату каждого следующего месяца.
Вы должны поддерживать актуальный действительный способ оплаты. В противном случае подписка может быть автоматически приостановлена или прекращена. Предоставляя платежные данные, вы уполномочиваете Timelines Global списывать плату за подписку с указанной периодичностью.
Ваша подписка остается активной, пока ее не отмените вы или Timelines Global. Отменить можно в любой момент. Вы можете сразу возобновить подписку, если решите снова пользоваться сервисом.
2. Изменение стоимости подписки
Timelines Global оставляет за собой право в любое время изменять стоимость подписки, функции и ограничения использования. О существенных изменениях мы уведомим заранее, и у вас будет возможность прекратить подписку или продолжить на обновленных условиях.
3. Возвраты
Если иное не требуется применимым законодательством, плата за подписку не возвращается. Для клиентов в штатах со специальными законами о защите потребителей, предусматривающими право на возврат, мы соблюдаем эти требования.
4. Аккаунты
При создании аккаунта вы должны указать точные и полные сведения. Предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации является нарушением настоящих Условий.
Вы отвечаете за безопасность учетных данных аккаунта. Не сообщайте пароль третьим лицам. Вы несете единоличную ответственность за любую активность в вашем аккаунте. Если вы подозреваете несанкционированный доступ, немедленно уведомите нас по адресу contact@Timelines.global.
Вы соглашаетесь не пытаться получить несанкционированный доступ к другим аккаунтам, системам или сетям, подключенным к платформе Timelines Global.
5. Хранение данных
Сроки хранения данных зависят от тарифного плана:
- Бизнес-тарифы: Доступ к истории сообщений по умолчанию на шесть (6) месяцев, срок можно изменить в зависимости от конфигурации плана.
- План Shared Inbox: история сообщений хранится согласно настройкам хранения плана.
- Все остальные тарифы: Срок хранения истории сообщений один (1) месяц.
Timelines Global оставляет за собой право удалять данные пользователей, включая историю переписки, после окончания платной подписки или пробного периода. Рекомендуем экспортировать данные, которые хотите сохранить, до окончания подписки.
6. Конфиденциальность
Мы признаем, что в ходе использования наших сервисов вы можете передавать нам непубличную информацию. Мы применяем соответствующие административные, технические и физические меры защиты такой информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Наши обязательства по конфиденциальности ограничены тем, что требуется применимым законодательством.
7. Отказ от ответственности в отношении платформ обмена сообщениями
Timelines Global является независимым сервисом и не одобрено, не аффилировано и не спонсируется WhatsApp, Meta, Telegram, WeChat или любой другой сторонней платформы обмена сообщениями. Мы не несем ответственности за политики, практики или действия этих платформ.
Вы несете единоличную ответственность за использование любых подключенных аккаунтов обмена сообщениями. Timelines Global не несет ответственности за приостановку, прекращение или ограничение, наложенные платформой обмена сообщениями из-за ваших действий, совершенных через Timelines Global или иным образом.
Ограничения на привязку аккаунтов
a. Право ограничить доступ: Timelines Global оставляет за собой право заблокировать или ограничить любой аккаунт обмена сообщениями от привязки к нашей платформе, если мы по своему усмотрению установим, что произошло нарушение настоящих Условий или применимого закона.
b. Уведомление и апелляции: Если ваш аккаунт ограничен, мы постараемся уведомить вас о причине. Вы можете подать апелляцию, обратившись в службу поддержки. Решения о восстановлении принимаются исключительно по нашему усмотрению.
c. Ограничения пробного периода: Пользователи пробного плана могут привязать свой аккаунт обмена сообщениями только к одному рабочему пространству. Чтобы привязать к нескольким рабочим пространствам, необходимо перейти на платную подписку.
8. Допустимое использование
Вы соглашаетесь не использовать Timelines Global для того, чтобы:
- Отправлять незапрошенные сообщения (спам) или сообщения без надлежащего согласия получателя
- Нарушать любой применимый местный, региональный, федеральный или международный закон или нормативный акт
- Передавать вредоносный, угрожающий, оскорбительный или иной неприемлемый контент
- Нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц
- Пытаться обойти лимиты запросов, меры безопасности или контроль доступа
- Использовать платформу любым способом, который может повредить, отключить или нарушить работу наших сервисов
Нарушение этого раздела может привести к немедленной приостановке или прекращению действия вашего аккаунта.
9. Интеллектуальная собственность
Весь контент, товарные знаки, логотипы и объекты интеллектуальной собственности на платформе Timelines Global принадлежат Timelines Global LLC или ее лицензиарам. Вы не вправе воспроизводить, распространять или создавать производные произведения без нашего предварительного письменного согласия.
10. Отказ от гарантий
ПЛАТФОРМА Timelines Global ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «AS IS» И «AS AVAILABLE» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.
Мы вкладываем значительные ресурсы в высокую производительность и надежность. Однако мы не гарантируем, что сервис будет бесперебойным, безошибочным или защищенным в любой момент. Мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить пользователей о плановом обслуживании.
11. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ, Timelines Global LLC НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ДОХОД, ПОНЕСЕННЫЕ ПРЯМО ИЛИ КОСВЕННО, ЛИБО ЗА УТРАТУ ДАННЫХ, ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ИНЫХ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ АКТИВОВ.
НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ЛЮБЫМ ПРЕТЕНЗИЯМ, ВОЗНИКАЮЩИМ ИЗ ЭТИХ УСЛОВИЙ ИЛИ СВЯЗАННЫМ С НИМИ ИЛИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НАШИХ СЕРВИСОВ, НЕ ПРЕВЫШАЕТ СУММУ, КОТОРУЮ ВЫ УПЛАТИЛИ НАМ ЗА ДВЕНАДЦАТЬ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, ПОРОДИВШЕМУ ПРЕТЕНЗИЮ.
12. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Timelines Global LLC, ее должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, ущерба, потерь и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или каким-либо образом связанных с вашим доступом к сервисам или их использованием, нарушением настоящих Условий или нарушением любых прав третьей стороны.
13. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Штат Делавэр, Соединенные Штаты без учета коллизионных норм.
Любой спор, возникающий из настоящих Условий или связанный с ними, сначала стороны пытаются урегулировать добросовестными переговорами. Если спор не разрешен переговорами в течение тридцати (30) дней, любая сторона может передать его в обязательный арбитраж по правилам American Arbitration Association (AAA) в штате Делавэр.
Ничто в этом разделе не мешает любой стороне добиваться судебного запрета или иной справедливой защиты в суде надлежащей юрисдикции.
14. Соблюдение нормативных требований США
Telephone Consumer Protection Act (TCPA)
Вы отвечаете за получение надлежащего согласия перед отправкой любых автоматических или предварительно записанных сообщений через платформу Timelines Global. Вы заявляете и гарантируете, что ваша рассылка соответствует TCPA и всем применимым правилам FCC.
CAN-SPAM Act
В той мере, в какой сообщения, отправленные через нашу платформу, являются коммерческими электронными сообщениями, вы соглашаетесь соблюдать закон CAN-SPAM, включая указание достоверных данных отправителя, четкую идентификацию коммерческого содержания и выполнение запросов на отказ от рассылки в течение десяти (10) рабочих дней.
Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA/CPRA)
Для жителей Калифорнии действуют дополнительные права на конфиденциальность, описанные в нашем Политика конфиденциальности. Мы не продаем персональные данные в значении CCPA/CPRA.
15. Изменения настоящих Условий
Timelines Global оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомим по email или через платформу. Продолжение использования сервисов после вступления изменений в силу означает принятие обновленных Условий. Если вы не согласны, необходимо прекратить использование платформы.
16. Политика конфиденциальности
Использование нашей платформы также регулируется нашим Политика конфиденциальности, который включен в настоящие Условия путем отсылки. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ним перед использованием сервисов.
Соглашение об обработке данных (DPA)
Timelines Global LLC предоставляет стандартное Соглашение об обработке данных (DPA) в соответствии со статьей 28 GDPR и применимыми законами США о защите данных. Это DPA является частью настоящих Условий и автоматически применяется ко всем клиентам. Пользуясь нашими сервисами, вы соглашаетесь с условиями DPA.
17. Делимость положений
Если какое-либо положение этих Условий будет признано неисполнимым или недействительным, оно будет ограничено или исключено в минимально необходимой степени, чтобы остальные положения сохранили полную силу.
18. Контактная информация
Timelines Global LLC
Email: contact@Timelines.global
Сайт: Timelines.global