Vaše konverzace, v Make, Zapier nebo vašich vlastních nástrojích
Dejte svým nástrojům vědět, kdy zákazník píše na WhatsApp, Telegram, Messenger nebo Instagram, zjistěte, které chaty stále potřebují odpověď, a posílejte zprávy z aplikací, které již používáte.
Každá zpráva, jak se děje
Vaše nástroje se dozví o každé nové zprávě během několika sekund, v obou směrech, včetně odpovědí, které váš tým píše na telefonu.
Chaty čekající na odpověď
Zjistěte, které konverzace stále čekají na váš tým a jak dlouho, abyste mohli posílat připomínky a upozornění na dobu odpovědi.
Zprávy z vašich nástrojů
Odesílejte aktualizace objednávek, potvrzení rezervací a další zprávy z vašich vlastních systémů. Dostanou se do aplikace zákazníka a váš tým je vidí v doručené poště.
API a webhooks jsou jednou z několika integrací v Timelines, vedle HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive a Shopify. Sledujte demo se dvěma skutečnými telefony.
Jak připojit API a webhooks
- 1
Otevřete Integrace ve svém pracovním prostoru
Vyberte Přidat integraci, poté API a webhooks, a stiskněte Připojit.
- 2
Vytvořte klíč pro váš nástroj
Vyberte, zda může číst konverzace, odesílat zprávy, nebo obojí. Vidí pouze to, co může vidět člen týmu, který jej vytvořil.
- 3
Přidejte svůj webhook
Vložte odkaz z Make, Zapier nebo vašeho systému, vyberte kanály a odešlete test. Od té doby vaše nástroje sledují každou konverzaci.
Často kladené otázky
Potřebuji vývojáře?
Ne. S Make nebo Zapier můžete připojit Timelines během několika minut bez psaní kódu. Vývojáři mohou použít stejné klíče a webhooks ze svých vlastních systémů.
Počítají se odpovědi napsané na telefonu?
Ano. Odpověď odeslaná z aplikace WhatsApp nebo Telegram na telefonu se dostane do vašich nástrojů jako odpověď z doručené pošty a chat již není zobrazen jako čekající.
Co když je můj nástroj nedostupný, když zpráva dorazí?
Nic se neztratí a nic se neodešle dvakrát za vašimi zády. Zmeškané aktualizace čekají v Timelines 30 dní a můžete je znovu odeslat jedním kliknutím, když jste připraveni.
Existují nějaké limity používání?
Ne. Timelines neomezuje, kolik klíčů nebo webhooků vytvoříte nebo jak moc je vaše nástroje používají.
Kolik to stojí?
API a webhooks používají jednu Integraci, $4.99 měsíčně pro celý váš tým, a vaše 7denní bezplatná zkušební verze zahrnuje jednu.
Připojte své konverzace k čemukoli
Přidejte API a webhooks během minuty a nechte své nástroje sledovat každou konverzaci. Začněte zdarma tento týden.
Začněte zdarma