Zet je zakelijke WhatsApp-nummer in een teaminbox, zonder API
Je kunt een zakelijk WhatsApp-nummer met je team delen zonder de WhatsApp Business API aan te vragen. Open Gekoppelde apparaten in de WhatsApp Business-app, scan de QR-code die Timelines toont, en de chats van het nummer verschijnen binnen enkele minuten in een gedeelde inbox. Teamleden zijn gratis, en elk kanaal kost $9.99 per maand.
- Scan een QR-code in de WhatsApp Business-app, zonder API-aanvraag
- Blijf de app op je telefoon gewoon gebruiken
- Je profiel en weergavenaam blijven onaangeroerd
- 7 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig
Wat je krijgt zodra het nummer gekoppeld is
Alles hieronder werkt op het nummer dat je al met klanten gebruikt.
Een gedeelde lijst voor het hele team
Wijs chats toe, voeg interne notities toe en antwoord samen via de webapp of de mobiele apps.
Meerdere zakelijke nummers
Koppel meer nummers aan dezelfde workspace. Elk nummer is een kanaalslot van $9.99.
AI die antwoorden opstelt
AI stelt antwoorden voor op basis van je kennisbank, zodat een teamgenoot ze kan aanpassen en versturen, en vat lange gesprekken samen.
Andere chats ernaast
Telegram, Instagram, Messenger, telefoon en webchat kunnen zich bij dezelfde inbox voegen.
Geen profielwijzigingen
Je bedrijfsprofiel, weergavenaam en instellingen blijven zoals ze zijn.
CRM-logging
HubSpot en Zoho CRM loggen gesprekken op het bijbehorende contact, voor $4,99 per Integratie.
QR, Cloud API of een ontwikkelaars-API: welke route past
Er zijn drie manieren om een zakelijk nummer in software te zetten, en ze passen bij verschillende taken. Timelines gebruikt de QR-route.
QR-koppeling met de app. Het nummer blijft in de WhatsApp- of WhatsApp Business-app, en de inbox sluit aan als gekoppeld apparaat. Het past bij teams die klanten met de hand beantwoorden en vandaag willen beginnen. Het geeft je geen goedgekeurde berichtsjablonen of geverifieerd bedrijfsprofiel, en het is afhankelijk van de functie voor gekoppelde apparaten van WhatsApp.
WhatsApp Business Platform (Cloud API). In de eigen documentatie van Meta staat dat het je in staat stelt “programmatisch berichten te sturen en te bellen op WhatsApp”, dat je “een bedrijfsportfolio moet hebben om het platform te gebruiken” en dat “sjablonen over het algemeen goedkeuring vereisen voordat je ze kunt versturen” (Overzicht van de Cloud API van Meta). Het past bij bedrijven die officiële toegang, sjablooncampagnes of softwaregestuurd berichtenverkeer nodig hebben en klaar zijn voor die opzet.
Ontwikkelaars-API's van berichtenproviders. Deze wikkelen een officiële of niet-officiële verbinding in een API die uw eigen software aanroept. Ze zijn geschikt voor technische teams die een aangepaste flow bouwen. Timelines is eerst een inbox voor mensen; zijn API en webhooks laten uw tools berichten volgen en verzenden op het nummer dat uw team al beantwoordt.
Als je vooral een gedeelde inbox nodig hebt voor een nummer dat je al gebruikt, is de QR-route de korte weg. Als je op grote schaal officiële sjablonen nodig hebt, kies dan de Cloud API en volg hoe dan ook de zakelijke berichtenregels van WhatsApp.
Koppel het zakelijke nummer in drie stappen
Technische vaardigheden zijn niet nodig.
Maak de workspace aan
Meld je aan voor de proefperiode van 7 dagen. Er wordt geen creditcard gevraagd.
Scan de QR-code
Open in de WhatsApp Business-app Instellingen, dan Gekoppelde apparaten, en scan de code.
Begin met antwoorden
Chats verschijnen in de gedeelde inbox. Nodig teamgenoten uit en wijs gesprekken toe.
De kosten, met de berekening
Een zakelijk nummer is één kanaalslot voor $9,99 per maand. Teamleden zijn gratis, hoeveel dan ook. Een zakelijk WhatsApp-nummer, een Telegram-account en een webchat-widget maken 3 slots, $29,97, en het toevoegen van één Integratie voor $4,99 geeft $34,96 per maand. Zie de prijzenpagina voor slotwijzigingen en annulering.
Vragen over het koppelen van een zakelijk WhatsApp-nummer
Eén inbox voor al je klantchats
WhatsApp, Telegram en telefoon
Koppel persoonlijke WhatsApp-nummers, nummers van de Business-app en Telegram-accounts met een QR-code of een inlogcode, en koop Voice-nummers in de app. Er komt geen API-aanvraag aan te pas.
Instagram, Messenger en webchat
Voeg Instagram-directe berichten, Facebook Messenger en een webchatwidget voor je site toe, zodat een klant via elk van die kanalen hetzelfde team bereikt.
AI-conceptantwoorden en een kennisbank
AI stelt een antwoord voor dat een teamgenoot kan aanpassen en versturen, en agents kunnen antwoorden vanuit je kennisbank. Een persoon kan op elk moment elke chat overnemen.
Klaar om je zakelijke nummer te koppelen?
Scan één code en je team kan beginnen met antwoorden. Geen creditcard voor de proefperiode van 7 dagen.