Een gedeelde inbox voor Telegram, voor je hele team
Koppel je privé-Telegram-account en breng elke chat, groep en kanaal in een gedeelde inbox, in volledige tweerichtingssync, met dezelfde AI-agents die je WhatsApp en telefoon afhandelen.
Synchronisatie van persoonlijke accounts
Koppel een echt Telegram-account, niet alleen een bot. Je bestaande chats, contacten en geschiedenis gaan mee.
Groepen en kanalen
Beheer Telegram-groepen en broadcastkanalen vanuit de inbox. Maak ze aan, voeg leden toe en antwoord als team.
AI bij elke chat
Stel conceptantwoorden op, transcribeer spraakberichten en antwoord vanuit uw kennisbank, dezelfde AI als op uw andere kanalen.
Hoe een team samen met Telegram werkt
Een Telegram-account is meestal gekoppeld aan één persoon en één telefoon. Zodra het met Timelines is verbonden, ziet elke teamgenoot die je uitnodigt dezelfde chats, groepen en kanalen in één lijst. Wijs een gesprek toe aan een persoon, laat een interne notitie achter of @vermeld een collega, zodat een klant nooit twee verschillende antwoorden krijgt.
Mensen krijgen de rol Admin, Manager of Agent. Je kunt meer dan één Telegram-account aan dezelfde workspace koppelen, bijvoorbeeld één voor sales en één voor support, en ze naast je WhatsApp-nummers, Instagram en Messenger beantwoorden. Antwoorden gaan uit via het account waarnaar de persoon schreef.
Een Telegram-account koppelen in drie stappen
1. Een workspace aanmaken
Meld je aan voor de gratis proefperiode van 7 dagen. Er is geen creditcard nodig.
2. Het account koppelen
Scan de QR-code vanuit Telegram op je telefoon, of voer het telefoonnummer en de inlogcode in die Telegram je stuurt. Als het account tweestapsverificatie heeft, voer je het cloudwachtwoord één keer in.
3. Het team uitnodigen
Voeg teamgenoten gratis toe, kies hun rollen en begin met het toewijzen van chats.
Wat hetzelfde blijft
Het account blijft van jou. Telegram op je telefoon blijft werken terwijl het team Timelines gebruikt.
Wat het kost, uitgewerkt
Elk verbonden Telegram-account is één kanaalslot van $9,99 per maand. Teamleden zijn onbeperkt en gratis. Twee Telegram-accounts en één WhatsApp-nummer maken 3 kanaalslots, wat $29,97 is, en één Integratie van $4,99 brengt het totaal op $34,96 per maand, ongeacht hoeveel mensen de inbox gebruiken.
De gratis proefperiode van 7 dagen vraagt geen creditcard en bevat één CRM-integratie. Bekijk de prijzenpagina voor hoe slots worden toegevoegd en verwijderd.
Telegram-chats en -gesprekken op het CRM-contact
Koppel HubSpot, Zoho CRM of Pipedrive en Timelines logt je Telegram-gesprekken op het bijpassende record. In HubSpot worden Telegram-berichten standaard als notities gelogd, of als berichten als je dat liever hebt, en Telegram-gesprekken worden HubSpot-gesprekken met richting, status en duur. In Zoho CRM wordt elk bericht een notitie bij het contact of de lead en komen gesprekken in de module Gesprekken.
Records worden gekoppeld op telefoonnummer. Veel Telegram-chats hebben geen telefoonnummer, dus je kunt zo'n chat aan een CRM-record koppelen door de record-ID te plakken. Lees hoe Telegram-CRM werkt of bekijk de installatiehandleidingen voor HubSpot en Zoho CRM.
Vragen over de gedeelde Telegram-inbox
Kunnen meerdere mensen één Telegram-account gebruiken?
Ja. Koppel het account één keer en nodig je team uit. Iedereen werkt in dezelfde chats met een eigen login, en je kunt een chat aan een persoon toewijzen.
Hoe koppel ik een Telegram-account?
Scan een QR-code vanuit Telegram op je telefoon, of meld je aan met het telefoonnummer en de inlogcode die Telegram verstuurt. Als het account tweestapsverificatie gebruikt, voer je het cloudwachtwoord één keer in.
Kan ik meer dan één Telegram-account koppelen?
Ja. Elk Telegram-account is één kanaalslot van $9.99 per maand, net als een WhatsApp-nummer.
Kosten teamgenoten extra?
Nee. Teamleden zijn onbeperkt en gratis. Je betaalt voor gekoppelde kanalen.
Kunnen Telegram-chats en -gesprekken in mijn CRM terechtkomen?
Ja, voor HubSpot, Zoho CRM en Pipedrive. Gesprekken worden gelogd op het bijbehorende record. Elke Integratie kost $4,99 per maand.
Breng Telegram in je gedeelde inbox
Koppel in minuten en laat je hele team samen in Telegram werken, met AI erbij. Begin deze week gratis.
Gratis aan de slag