अपना WhatsApp Business नंबर टीम इनबॉक्स में रखें, API की ज़रूरत नहीं

आप WhatsApp Business API के लिए आवेदन किए बिना अपना बिजनेस WhatsApp नंबर टीम के साथ साझा कर सकते हैं। WhatsApp Business ऐप में Linked Devices खोलें, Timelines द्वारा दिखाया गया QR कोड स्कैन करें, और नंबर की चैट कुछ ही मिनट में साझा इनबॉक्स में दिखने लगती हैं। टीम सदस्य निःशुल्क हैं, और हर चैनल $9.99 प्रति माह है।

  • WhatsApp Business ऐप में QR कोड स्कैन करें, कोई API आवेदन नहीं
  • अपने फ़ोन पर ऐप का हमेशा की तरह उपयोग करते रहें
  • आपकी प्रोफ़ाइल और डिस्प्ले नाम अछूते रहते हैं
  • 7 दिन का निःशुल्क परीक्षण, कार्ड की आवश्यकता नहीं
WhatsApp बैज के बगल में एक फ्रेम में इकट्ठा ग्राहक चैट बबल का चित्र

नंबर कनेक्ट होने के बाद आपको क्या मिलता है

नीचे सब कुछ उसी नंबर पर काम करता है जिसे आप पहले से ग्राहकों के साथ उपयोग करते हैं।

पूरी टीम के लिए एक साझा सूची

चैट असाइन करें, आंतरिक नोट जोड़ें और वेब ऐप या मोबाइल ऐप से मिलकर उत्तर दें।

कई बिजनेस नंबर

उसी वर्कस्पेस में और नंबर लिंक करें। हर एक $9.99 का चैनल स्लॉट है।

उत्तर ड्राफ़्ट करने वाला AI

AI आपके नॉलेज बेस से उत्तर सुझाता है ताकि टीम साथी उन्हें संपादित करके भेज सके, और लंबे थ्रेड का सारांश देता है।

साथ में अन्य चैट

Telegram, Instagram, Messenger, फ़ोन और वेब चैट उसी इनबॉक्स से जुड़ सकते हैं।

प्रोफ़ाइल में कोई बदलाव नहीं

आपकी बिजनेस प्रोफ़ाइल, डिस्प्ले नाम और सेटिंग जैसी हैं वैसी ही रहती हैं।

CRM लॉगिंग

HubSpot और Zoho CRM मेल खाते संपर्क पर वार्तालापों को लॉग करते हैं, $4.99 प्रति एकीकरण पर।

QR, Cloud API या डेवलपर API: कौन सा रास्ता उपयुक्त है

बिजनेस नंबर को सॉफ़्टवेयर में लाने के तीन तरीके हैं, और वे अलग-अलग कामों के लिए उपयुक्त हैं। Timelines QR रास्ते का उपयोग करता है।

ऐप से QR लिंक। नंबर WhatsApp या WhatsApp Business ऐप में रहता है, और इनबॉक्स लिंक किए गए डिवाइस के रूप में जुड़ता है। यह उन टीमों के लिए उपयुक्त है जो ग्राहकों को हाथ से जवाब देती हैं और आज शुरू करना चाहती हैं। यह आपको स्वीकृत मैसेज टेम्पलेट या सत्यापित बिजनेस प्रोफ़ाइल नहीं देता, और यह WhatsApp की लिंक किए गए डिवाइस सुविधा पर निर्भर करता है।

WhatsApp Business Platform (Cloud API)। Meta के अपने दस्तावेज़ों में कहा गया है कि यह “आपको WhatsApp पर प्रोग्रामैटिक रूप से मैसेज और कॉल करने देता है”, कि “प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए आपके पास बिजनेस पोर्टफोलियो होना ज़रूरी है” और कि “टेम्पलेट भेजने से पहले आमतौर पर उनकी मंजूरी ज़रूरी होती है” (Meta के Cloud API का अवलोकन)। यह उन व्यवसायों के लिए उपयुक्त है जिन्हें आधिकारिक एक्सेस, टेम्पलेट कैंपेन या सॉफ़्टवेयर से चलने वाली मैसेजिंग चाहिए, और जो उस सेटअप के लिए तैयार हैं।

मैसेजिंग प्रदाताओं के डेवलपर API। ये एक आधिकारिक या अनौपचारिक कनेक्शन को एक API में लपेटते हैं जिसे आपका अपना सॉफ़्टवेयर कॉल करता है। वे इंजीनियरिंग टीमों के लिए उपयुक्त हैं जो एक कस्टम फ्लो बना रहे हैं। Timelines पहले लोगों के लिए एक इनबॉक्स है; इसके API और वेबहुक्स आपके उपकरणों को उस नंबर पर संदेशों का अनुसरण और भेजने देते हैं जिसका आपकी टीम पहले से उत्तर देती है।

यदि आपकी मुख्य ज़रूरत पहले से उपयोग किए जा रहे नंबर के लिए साझा इनबॉक्स है, तो QR रास्ता छोटा है। यदि आपको बड़े पैमाने पर आधिकारिक टेम्पलेट चाहिए, तो Cloud API चुनें और दोनों ही स्थितियों में WhatsApp के बिजनेस मैसेजिंग नियमों का पालन करें।

तीन चरणों में बिजनेस नंबर कनेक्ट करें

किसी तकनीकी कौशल की ज़रूरत नहीं है।

1

वर्कस्पेस बनाएँ

7 दिन के परीक्षण के लिए साइन अप करें। कार्ड नहीं माँगा जाता।

2

QR कोड स्कैन करें

WhatsApp Business ऐप में Settings खोलें, फिर Linked Devices, और कोड स्कैन करें।

3

जवाब देना शुरू करें

चैट साझा इनबॉक्स में दिखती हैं। टीम साथियों को आमंत्रित करें और बातचीत असाइन करें।

लागत, गणित के साथ

एक व्यावसायिक नंबर एक चैनल स्लॉट है $9.99 प्रति माह। टीम के साथी मुफ्त हैं, चाहे कितने भी हों। एक व्यावसायिक WhatsApp नंबर, एक Telegram खाता और एक वेब चैट विजेट 3 स्लॉट बनाते हैं, $29.97, और $4.99 पर एक एकीकरण जोड़ने से $34.96 प्रति माह होता है। स्लॉट परिवर्तन और रद्दीकरण के लिए मूल्य निर्धारण पेज देखें।

बिजनेस WhatsApp नंबर कनेक्ट करने के बारे में सवाल

हाँ। Timelines आपके फ़ोन पर WhatsApp Business ऐप को QR कोड से लिंक किए गए डिवाइस के रूप में लिंक करता है। कोई Business API आवेदन नहीं है और कोई BSP अनुबंध नहीं है।
हाँ। फ़ोन एक सामान्य डिवाइस बना रहता है, और Timelines एक और लिंक किया गया डिवाइस है, WhatsApp Web की तरह।
नहीं। Timelines आपकी प्रोफ़ाइल, डिस्प्ले नाम या सेटिंग में कोई बदलाव नहीं करता।
हाँ। वर्कस्पेस में आपके द्वारा आमंत्रित कोई भी व्यक्ति उसकी चैट पढ़ सकता है, असाइन कर सकता है और उनका जवाब दे सकता है।
कुछ मिनट: वर्कस्पेस बनाएँ, फ़ोन में Linked Devices खोलें और कोड स्कैन करें।
हर कनेक्टेड चैनल के लिए $9.99 प्रति माह, जैसे बिजनेस नंबर, और हर CRM इंटीग्रेशन के लिए $4.99 प्रति माह। टीम सदस्य असीमित और निःशुल्क हैं। तीन चैनल और एक CRM इंटीग्रेशन की लागत $34.96 प्रति माह है।
हाँ, कार्ड के बिना 7 दिन, जिसमें एक CRM इंटीग्रेशन शामिल है।
एक इनबॉक्स, हर चैनल

आपकी सभी ग्राहक चैट के लिए एक इनबॉक्स

WhatsApp, Telegram और फ़ोन

व्यक्तिगत और Business ऐप WhatsApp नंबर और Telegram खाते QR कोड या लॉगिन कोड से लिंक करें, और ऐप में Voice नंबर खरीदें। इसमें कोई API आवेदन शामिल नहीं है।

Instagram, Messenger और वेब चैट

Instagram डायरेक्ट मैसेज, Facebook Messenger और अपनी साइट के लिए वेब चैट विजेट जोड़ें, ताकि इनमें से किसी भी पर ग्राहक एक ही टीम तक पहुँचे।

AI उत्तर ड्राफ़्ट और नॉलेज बेस

AI एक उत्तर सुझाता है जिसे कोई टीम साथी संपादित करके भेज सकता है, और एजेंट आपके नॉलेज बेस से जवाब दे सकते हैं। कोई व्यक्ति किसी भी समय किसी भी चैट को संभाल सकता है।

क्या आप अपना बिजनेस नंबर कनेक्ट करने के लिए तैयार हैं?

एक कोड स्कैन करें और आपकी टीम जवाब देना शुरू कर सकती है। 7 दिन के परीक्षण के लिए कार्ड नहीं।

एक साझा इनबॉक्स में कई संपर्कों की बिजनेस चैट का Timelines चित्र