شماره WhatsApp Business خود را در یک صندوق ورودی تیمی قرار دهید، بدون نیاز به API

می‌توانید یک شماره WhatsApp تجاری را بدون درخواست WhatsApp Business API با تیم خود به اشتراک بگذارید. Linked Devices را در برنامه WhatsApp Business باز کنید، کد QR نمایش‌داده‌شده توسط Timelines را اسکن کنید و گفتگوهای شماره ظرف چند دقیقه در یک صندوق ورودی مشترک ظاهر می‌شوند. اعضای تیم رایگان هستند و هر کانال ماهانه $9.99 است.

  • یک کد QR را در برنامه WhatsApp Business اسکن کنید، بدون درخواست API
  • مثل همیشه از برنامه روی تلفن خود استفاده کنید
  • پروفایل و نام نمایشی شما دست‌نخورده می‌مانند
  • آزمایش رایگان 7 روزه، بدون نیاز به کارت اعتباری
تصویری از حباب‌های گفتگوی مشتریان که در یک قاب کنار نشان WhatsApp جمع شده‌اند

آنچه پس از اتصال شماره به دست می‌آورید

هر آنچه در ادامه می‌آید روی شماره‌ای کار می‌کند که از قبل با مشتریان استفاده می‌کنید.

یک فهرست مشترک برای کل تیم

گفتگوها را واگذار کنید، یادداشت داخلی اضافه کنید و با هم از برنامه وب یا برنامه‌های موبایل پاسخ دهید.

چند شماره تجاری

شماره‌های بیشتری را به همان فضای کاری پیوند دهید. هرکدام یک جایگاه کانال $9.99 است.

AI که پیش‌نویس پاسخ می‌نویسد

AI از پایگاه دانش شما پاسخ‌هایی پیشنهاد می‌دهد تا یکی از همکاران ویرایش کند و بفرستد، و رشته‌گفتگوهای طولانی را خلاصه می‌کند.

گفتگوهای دیگر در کنار آن

Telegram، Instagram، Messenger، تلفن و گفتگوی وب می‌توانند به همان صندوق ورودی بپیوندند.

بدون ویرایش پروفایل

پروفایل تجاری، نام نمایشی و تنظیمات شما همان‌طور که هستند می‌مانند.

ثبت گفتگو در CRM

HubSpot و Zoho CRM مکالمات را در مخاطب مطابقت داده شده ثبت می‌کنند، با ۴.۹۹ دلار برای هر یکپارچه‌سازی.

QR، Cloud API یا یک API توسعه‌دهنده: کدام مسیر مناسب است

سه راه برای قرار دادن یک شماره تجاری در نرم‌افزار وجود دارد و برای کارهای متفاوتی مناسب‌اند. Timelines از مسیر QR استفاده می‌کند.

پیوند QR به برنامه. شماره در برنامه WhatsApp یا WhatsApp Business می‌ماند و صندوق ورودی به‌عنوان یک دستگاه پیوندشده می‌پیوندد. برای تیم‌هایی مناسب است که به‌صورت دستی به مشتریان پاسخ می‌دهند و می‌خواهند همین امروز شروع کنند. قالب‌های پیام تأییدشده یا پروفایل تجاری تأییدشده به شما نمی‌دهد و به قابلیت دستگاه پیوندشده WhatsApp وابسته است.

پلتفرم WhatsApp Business (Cloud API). مستندات خود Meta می‌گوید این پلتفرم «شما را قادر می‌سازد در WhatsApp به‌صورت برنامه‌نویسی‌شده پیام بدهید و تماس بگیرید»، اینکه «برای استفاده از پلتفرم باید یک business portfolio داشته باشید» و اینکه «قالب‌ها معمولاً پیش از ارسال به تأیید نیاز دارند» (مرور کلی Cloud API از Meta). برای کسب‌وکارهایی مناسب است که به دسترسی رسمی، کمپین‌های مبتنی بر قالب یا پیام‌رسانی مبتنی بر نرم‌افزار نیاز دارند و برای آن راه‌اندازی آماده‌اند.

APIهای توسعه‌دهندگان از ارائه‌دهندگان پیام‌رسانی. این‌ها یک اتصال رسمی یا غیررسمی را در یک API که نرم‌افزار خود شما فراخوانی می‌کند، می‌پیچند. آن‌ها مناسب تیم‌های مهندسی هستند که یک جریان سفارشی می‌سازند. Timelines ابتدا یک صندوق ورودی برای افراد است؛ API و وب‌هوک‌ها آن‌ها به ابزارهای شما اجازه می‌دهند پیام‌ها را دنبال و ارسال کنند بر روی شماره‌ای که تیم شما قبلاً پاسخ می‌دهد.

اگر نیاز اصلی شما یک صندوق ورودی مشترک برای شماره‌ای است که از قبل استفاده می‌کنید، مسیر QR مسیر کوتاه است. اگر در مقیاس بالا به قالب‌های رسمی نیاز دارید، Cloud API را انتخاب کنید و در هر دو حالت از قوانین پیام‌رسانی تجاری WhatsApp پیروی کنید.

اتصال شماره تجاری در سه مرحله

هیچ مهارت فنی لازم نیست.

1

ساخت فضای کاری

برای آزمایش 7 روزه ثبت‌نام کنید. کارتی درخواست نمی‌شود.

2

کد QR را اسکن کنید

در برنامه WhatsApp Business، Settings را باز کنید، سپس Linked Devices و کد را اسکن کنید.

3

پاسخ دادن را شروع کنید

گفتگوها در صندوق ورودی مشترک ظاهر می‌شوند. همکاران را دعوت کنید و گفتگوها را واگذار کنید.

هزینه، همراه با محاسبه

یک شماره تجاری یک جایگاه کانال است با ۹.۹۹ دلار در ماه. همکاران رایگان هستند، هر چند تعداد. یک شماره تجاری WhatsApp، یک حساب Telegram و یک ویجت چت وب ۳ جایگاه می‌سازند، ۲۹.۹۷ دلار، و افزودن یک یکپارچه‌سازی با ۴.۹۹ دلار می‌شود ۳۴.۹۶ دلار در ماه. صفحه قیمت‌گذاری را برای تغییرات جایگاه و لغو ببینید.

پرسش‌هایی درباره اتصال یک شماره WhatsApp تجاری

بله. Timelines برنامه WhatsApp Business روی تلفن شما را با کد QR، به‌عنوان یک دستگاه پیوندشده، وصل می‌کند. هیچ درخواست Business API و هیچ قرارداد BSP در کار نیست.
بله. تلفن یک دستگاه عادی می‌ماند و Timelines یک دستگاه پیوندشده دیگر است، مانند WhatsApp Web.
خیر. Timelines پروفایل، نام نمایشی یا تنظیمات شما را ویرایش نمی‌کند.
بله. هر کسی را که به فضای کاری دعوت کنید می‌تواند گفتگوها را از آن بخواند، واگذار کند و پاسخ دهد.
چند دقیقه: فضای کاری را بسازید، در تلفن بخش Linked Devices را باز کنید و کد را اسکن کنید.
$9.99 در ماه برای هر کانال متصل، مانند شماره تجاری، و $4.99 در ماه برای هر یکپارچه‌سازی CRM. اعضای تیم نامحدود و رایگان هستند. سه کانال و یک یکپارچه‌سازی CRM ماهانه $34.96 هزینه دارند.
بله، 7 روز بدون کارت، شامل یک یکپارچه‌سازی CRM.
یک اینباکس، هر کانال

یک صندوق ورودی برای همه گفتگوهای مشتریان شما

WhatsApp، Telegram و تلفن

شماره‌های WhatsApp شخصی و برنامه Business و حساب‌های Telegram را با کد QR یا کد ورود پیوند دهید و شماره‌های Voice را داخل برنامه بخرید. هیچ درخواست API در کار نیست.

Instagram، Messenger و گفتگوی وب

پیام‌های مستقیم Instagram، Facebook Messenger و یک ویجت گفتگوی وب برای سایت خود اضافه کنید تا مشتری در هرکدام از آن‌ها به همان تیم برسد.

پیش‌نویس پاسخ با AI و پایگاه دانش

AI پاسخی پیشنهاد می‌دهد که یکی از همکاران می‌تواند ویرایش کند و بفرستد، و عامل‌ها می‌توانند از پایگاه دانش شما پاسخ دهند. یک نفر در هر لحظه می‌تواند هر گفتگو را تحویل بگیرد.

آماده‌اید شماره تجاری خود را وصل کنید؟

یک کد را اسکن کنید و تیم شما می‌تواند پاسخ دادن را شروع کند. آزمایش 7 روزه بدون کارت.

تصویر Timelines از گفتگوهای تجاری چند مخاطب در یک صندوق ورودی مشترک