WhatsApp Business numaranızı bir ekip gelen kutusuna taşıyın, API gerekmez
WhatsApp Business API'ye başvurmadan bir iş WhatsApp numarasını ekibinizle paylaşabilirsiniz. WhatsApp Business uygulamasında Bağlı Cihazlar'ı açın, Timelines'ın gösterdiği QR kodunu tarayın; numaranın sohbetleri dakikalar içinde paylaşılan bir gelen kutusunda görünür. Ekip üyeleri ücretsizdir ve her kanal ayda $9.99'dur.
- WhatsApp Business uygulamasında bir QR kodu tarayın, API başvurusu yok
- Telefonunuzdaki uygulamayı her zamanki gibi kullanmaya devam edin
- Profiliniz ve görünen adınız olduğu gibi kalır
- 7 günlük ücretsiz deneme, kart gerekmez
Numara bağlandıktan sonra neler elde edersiniz
Aşağıdakilerin hepsi müşterilerle zaten kullandığınız numarada çalışır.
Tüm ekip için ortak bir liste
Sohbetleri atayın, dahili notlar ekleyin ve web uygulamasından veya mobil uygulamalardan birlikte yanıtlayın.
Birden fazla iş numarası
Aynı çalışma alanına daha fazla numara bağlayın. Her biri $9.99 değerinde bir kanal slotudur.
Yanıt taslağı hazırlayan AI
AI, bilgi tabanınızdan bir ekip arkadaşının düzenleyip göndereceği yanıtlar önerir ve uzun yazışmaları özetler.
Yanında diğer sohbetler
Telegram, Instagram, Messenger, telefon ve web sohbeti aynı gelen kutusuna katılabilir.
Profil düzenlemesi yok
İşletme profiliniz, görünen adınız ve ayarlarınız olduğu gibi kalır.
CRM kaydı
HubSpot ve Zoho CRM, eşleşen kişi üzerinde sohbetleri kaydeder, Entegrasyon başına $4.99.
QR, Cloud API veya bir geliştirici API'si: hangi yol uygun
Bir iş numarasını yazılıma almanın üç yolu vardır ve bunlar farklı işlere uygundur. Timelines QR yolunu kullanır.
Uygulamaya QR bağlantısı. Numara WhatsApp veya WhatsApp Business uygulamasında kalır ve gelen kutusu bağlı cihaz olarak katılır. Müşterilere elle yanıt veren ve bugün başlamak isteyen ekiplere uygundur. Size onaylı mesaj şablonları ya da doğrulanmış bir işletme profili sağlamaz ve WhatsApp'ın bağlı cihaz özelliğine dayanır.
WhatsApp Business Platformu (Cloud API). Meta'nın kendi belgeleri bunun “WhatsApp'ta programatik olarak mesaj göndermenizi ve arama yapmanızı sağladığını”, “platformu kullanmak için bir işletme portföyünüz olması gerektiğini” ve “şablonların genellikle göndermeden önce onay gerektirdiğini” söyler (Meta'nın Cloud API genel bakışı). Resmi erişime, şablon kampanyalarına veya yazılım tarafından yönetilen mesajlaşmaya ihtiyaç duyan ve bu kuruluma hazır olan işletmelere uygundur.
Mesajlaşma sağlayıcılarının geliştirici API'leri. Bunlar, kendi yazılımınızın çağırdığı bir API'de resmi veya gayri resmi bir bağlantıyı sarar. Özel bir akış oluşturan mühendislik ekiplerine uygundur. Timelines öncelikle insanlar için bir gelen kutusudur; API ve web kancaları araçlarınızın, ekibinizin zaten yanıtladığı numarada mesajları takip etmesine ve göndermesine izin verir.
Asıl ihtiyacınız zaten kullandığınız bir numara için paylaşılan bir gelen kutusuysa QR yolu kısa olandır. Büyük ölçekte resmi şablonlara ihtiyacınız varsa Cloud API'yi seçin ve her iki durumda da WhatsApp'ın iş mesajlaşma kurallarına uyun.
İş numarasını üç adımda bağlayın
Teknik beceri gerekmez.
Çalışma alanını oluşturun
7 günlük deneme için kaydolun. Kart istenmez.
QR kodunu tarayın
WhatsApp Business uygulamasında Ayarlar'ı, ardından Bağlı Cihazlar'ı açın ve kodu tarayın.
Yanıtlamaya başlayın
Sohbetler paylaşılan gelen kutusunda görünür. Ekip arkadaşlarını davet edin ve görüşmeleri atayın.
Maliyet, işlemiyle birlikte
Bir iş numarası, aylık $9.99 bir kanal yuvasıdır. Ekip arkadaşları ücretsizdir, ne kadar çok olursa olsun. Bir iş WhatsApp numarası, bir Telegram hesabı ve bir web sohbet widget'ı 3 yuva yapar, $29.97, ve $4.99 bir Entegrasyon eklemek $34.96 yapar. Yuvalardaki değişiklikler ve iptaller için fiyatlandırma sayfası'i görün.
Bir iş WhatsApp numarasını bağlamaya dair sorular
Tüm müşteri sohbetleriniz için tek bir gelen kutusu
WhatsApp, Telegram ve telefon
Kişisel ve Business uygulaması WhatsApp numaralarını ve Telegram hesaplarını bir QR kodu veya giriş koduyla bağlayın, ses numaralarını uygulama içinden satın alın. Herhangi bir API başvurusu gerekmez.
Instagram, Messenger ve web sohbeti
Instagram doğrudan mesajlarını, Facebook Messenger'ı ve siteniz için bir web sohbeti widget'ını ekleyin; böylece bunların herhangi birindeki müşteri aynı ekibe ulaşır.
AI yanıt taslakları ve bilgi tabanı
AI, bir ekip arkadaşının düzenleyip gönderebileceği bir yanıt önerir ve ajanlar bilgi tabanınızdan yanıt verebilir. Bir kişi istediği an herhangi bir sohbeti devralabilir.
İş numaranızı bağlamaya hazır mısınız?
Bir kod tarayın, ekibiniz yanıtlamaya başlayabilsin. 7 günlük deneme için kart gerekmez.