Over Timelines
De AI-gestuurde gedeelde inbox voor WhatsApp, Telegram en telefoon
Timelines brengt WhatsApp, Telegram, telefoon (spraak & SMS) en webchat samen in één beveiligde, gedeelde inbox met AI ingebouwd. Het is de vertrouwde messaging-workspace voor teams die efficiëntie zonder concessies nodig hebben. Met Timelines elimineert u communicatiesilo's, zodat uw team minder tijd besteedt aan het wisselen van apps en meer tijd aan het betrekken van klanten.
Timelines combineert een realtime gedeelde inbox met AI-agents, een AI-kennisbank, AI-spraak, AI-vision en analytics, zodat uw team minder tijd besteedt aan het wisselen van apps en meer tijd aan het opbouwen van klantrelaties.
Timelines in één oogopslag
Eén gedeelde inbox voor WhatsApp, Telegram en telefoon (spraak & SMS), met AI-agents, een AI-kennisbank, AI-spraak, AI-vision en ingebouwde analytics.
1500+ bedrijven gebruiken Timelines wereldwijd
Actieve teams in 70+ landen wereldwijd
20+ teamleden verspreid over 5 continenten
Bespaart teams tot 50% van de tijd die ze besteden aan handmatig berichtenverkeer en coördinatie.
Kernwaarden
Onze missie
Zakelijke gesprekken vereenvoudigen en beveiligen door WhatsApp, Telegram en telefoon samen te brengen in één gedeelde inbox met AI.
Onze toezeggingen
Betrouwbaarheid
Reken op stabiele, enterprise-waardige prestaties en hoge uptime. Jouw messaging is bedrijfskritisch, daarom is Timelines gebouwd voor betrouwbare bezorging en consistente sync op alle apparaten.
Naadloze integratie
Geen code of complexe setup nodig, koppel WhatsApp, Telegram en uw telefoonnummers in minuten. Onze one-click-setup en intuïtieve interface zorgen dat het adopteren van Timelines natuurlijk en wrijvingsloos voelt voor uw team.
Gegevensbeveiliging
Wij geven prioriteit aan uw gegevensprivacy en -beveiliging. Platformgegevens zijn beschermd met encryptie tijdens transport en in rust, controles die zijn afgestemd op de GDPR, en regelmatige back-ups. End-to-end-encryptie van WhatsApp geldt op het apparaatpad zoals door WhatsApp zelf wordt geleverd. De gesprekken van uw klanten blijven beschermd en vertrouwelijk.
Menselijke support
Echte mensen, klaar om te helpen. Ons customer success-team staat altijd klaar voor onboardingbegeleiding, livechat-ondersteuning en deskundige support. We zijn er trots op dat we snelle, doordachte antwoorden geven, de soort support die ons consequent topcijfers voor tevredenheid oplevert bij onze gebruikers.
Resultaten die ertoe doen
Razendsnelle onboarding
De meeste teams zijn binnen 5 minuten aan de slag: scan een QR-code om WhatsApp, Telegram en telefoon te koppelen en werk vanuit één gedeelde inbox.
Geen technische expertise vereist.
Tijd bespaard, efficiëntie gewonnen
Door repetitieve taken te automatiseren en chats te centraliseren, verkorten Timelines-klanten de handmatige berichttijd met tot 50% en winnen ze uren per week voor verkoop en service.
Geliefd bij gebruikers
Onze inzet voor gebruiksgemak en support blijkt uit onze beoordelingen: klanten geven Timelines consequent hoge cijfers voor de kwaliteit van de klantenondersteuning en prijzen het gebruiksgemak.
Wij slagen wanneer u slaagt.
Ons team
Achter Timelines staat een wereldwijd, cross-functioneel team van gedreven professionals (20+ en groeiend) verspreid over 5 continenten. Wij zijn ontwikkelaars, designers en customer success-experts, verenigd door de missie om zakelijke messaging eenvoudiger te maken. Onze diverse, remote teamcultuur betekent dat we dag en nacht en over tijdzones heen voor onze klanten klaarstaan. We zijn er trots op dicht bij de behoeften van onze gebruikers te blijven, continu te innoveren en een product van wereldklasse te leveren met een persoonlijke touch. In elk WhatsApp-gesprek dat je via Timelines beheert, werkt een toegewijd team van echte mensen achter de schermen om je bedrijf beter te laten communiceren.