Tegye a WhatsApp Business számát csapatpostafiókba, API nélkül
Megoszthat egy üzleti WhatsApp-számot a csapatával anélkül, hogy a WhatsApp Business API-ra jelentkezne. Nyissa meg a Kapcsolt eszközöket a WhatsApp Business alkalmazásban, olvassa be a Timelines által megjelenített QR-kódot, és a szám csevegései perceken belül megjelennek egy közös postafiókban. A csapattagok ingyenesek, és minden csatorna havi $9.99.
- Olvasson be egy QR-kódot a WhatsApp Business alkalmazásban, API-kérelem nélkül
- Használja tovább a telefonján az alkalmazást a megszokott módon
- A profilja és a megjelenített neve érintetlen marad
- 7 napos ingyenes próbaidőszak, bankkártya nélkül
Amit a szám csatlakoztatása után kap
Minden, ami alább következik, azon a számon működik, amelyet már használ az ügyfelekkel.
Közös lista az egész csapatnak
Rendeljen hozzá csevegéseket, adjon hozzá belső jegyzeteket, és válaszoljon együtt a webes alkalmazásból vagy a mobilalkalmazásokból.
Több üzleti szám
Kapcsoljon további számokat ugyanahhoz a munkaterülethez. Mindegyik egy $9.99-os csatornahely.
AI, amely válaszokat fogalmaz meg
Az AI a tudásbázisa alapján javasol válaszokat, amelyeket egy munkatárs szerkeszthet és elküldhet, és összefoglalja a hosszú beszélgetéseket.
Más csevegések mellette
A Telegram, az Instagram, a Messenger, a telefon és a webes csevegés csatlakozhat ugyanahhoz a postafiókhoz.
Nincs profilszerkesztés
Az üzleti profilja, a megjelenített neve és a beállításai változatlanok maradnak.
CRM-naplózás
A HubSpot és Zoho CRM a megfelelő kapcsolaton naplózza a beszélgetéseket, $4.99 per Integráció áron.
QR, Cloud API vagy fejlesztői API: melyik út illik Önhöz
Három módja van annak, hogy egy üzleti számot szoftverbe vigyen, és ezek különböző feladatokhoz illenek. A Timelines a QR-kódos utat használja.
QR-kódos kapcsolat az alkalmazással. A szám a WhatsApp vagy a WhatsApp Business alkalmazásban marad, a postafiók pedig kapcsolt eszközként csatlakozik. Azoknak a csapatoknak való, amelyek kézzel válaszolnak az ügyfeleknek, és még ma el szeretnének indulni. Nem ad jóváhagyott üzenetsablonokat vagy hitelesített üzleti profilt, és a WhatsApp kapcsolt eszköz funkciójára támaszkodik.
WhatsApp Business Platform (Cloud API). A Meta saját dokumentációja szerint „lehetővé teszi, hogy programozottan üzenetet küldjön és hívást indítson a WhatsAppon”, „a platform használatához üzleti portfólióra van szükség”, és „a sablonok küldése általában jóváhagyást igényel” (A Meta Cloud API áttekintése). Azoknak a vállalkozásoknak való, amelyeknek hivatalos hozzáférésre, sablonos kampányokra vagy szoftveres üzenetküldésre van szükségük, és készen állnak erre a beállításra.
Fejlesztői API-k üzenetküldő szolgáltatóktól. Ezek egy hivatalos vagy nem hivatalos kapcsolatot csomagolnak egy API-ba, amelyet a saját szoftvered hív meg. Azoknak a mérnöki csapatoknak megfelelőek, akik egyedi folyamatot építenek. A Timelines egy beérkező levelek mappa elsősorban emberek számára; a API és webhookok lehetővé teszi az eszközeid számára, hogy kövessék és üzeneteket küldjenek azon a számon, amelyre a csapatod már válaszol.
Ha a fő igénye egy már használt szám közös postafiókja, a QR-kódos út a rövidebb. Ha nagy mennyiségben van szüksége hivatalos sablonokra, válassza a Cloud API-t, és mindkét esetben tartsa be a WhatsApp üzleti üzenetküldési szabályait.
Csatlakoztassa az üzleti számot három lépésben
Nincs szükség műszaki ismeretekre.
Hozza létre a munkaterületet
Regisztráljon a 7 napos próbaidőszakra. Bankkártyát nem kérünk.
Olvassa be a QR-kódot
A WhatsApp Business alkalmazásban nyissa meg a Beállításokat, majd a Kapcsolt eszközöket, és olvassa be a kódot.
Kezdjen válaszolni
A csevegések a közös postafiókban jelennek meg. Hívja meg a munkatársait, és rendeljen hozzájuk beszélgetéseket.
A költség, a számítással
Egy üzleti szám egy csatornahely $9.99 havonta. A csapattagok ingyenesek, bármennyien is vannak. Egy üzleti WhatsApp szám, egy Telegram fiók és egy webes csevegő widget 3 helyet foglal el, $29.97, és egy Integráció hozzáadása $4.99 áron $34.96 havonta. Lásd a árazási oldal a helyváltoztatások és lemondás részleteit.
Kérdések egy üzleti WhatsApp-szám csatlakoztatásáról
Egy postafiók az összes ügyfélcsevegéséhez
WhatsApp, Telegram és telefon
Kapcsoljon össze személyes és Business alkalmazásos WhatsApp-számokat és Telegram-fiókokat QR-kóddal vagy bejelentkezési kóddal, és vásároljon Voice-számokat az alkalmazásban. API-kérelemre nincs szükség.
Instagram, Messenger és webes csevegés
Adjon hozzá Instagram-üzeneteket, Facebook Messengert és webes csevegőmodult a webhelyéhez, hogy bármelyiken író ügyfél ugyanahhoz a csapathoz jusson el.
AI-válaszvázlatok és tudásbázis
Az AI választ javasol, amelyet egy munkatárs szerkeszthet és elküldhet, az ügynökök pedig a tudásbázisa alapján válaszolhatnak. Bármely csevegést bármikor átvehet egy ember.
Készen áll az üzleti száma csatlakoztatására?
Olvasson be egy kódot, és a csapata elkezdhet válaszolni. A 7 napos próbaidőszakhoz nem kell bankkártya.