AI Suite · Voice
Spraakberichten, getranscribeerd inkomend. Spraakberichten, gegenereerd uitgaand.
Klanten sturen spraakberichten, u leest de transcripties. AI antwoordt in spraakberichten, niet in tekst. Gesprekken blijven natuurlijk, ook als de agent een machine is.
Transcriptie van inkomend verkeer
Elk spraakbericht dat uw klanten sturen, wordt automatisch getranscribeerd en in de gespreksdraad opgeslagen. Doorzoek eerdere gesprekken als tekst. Uw gedeelde inbox slaat de transcriptie op, geen ondoorzichtig audiobestand.
Uitgaande TTS
Wanneer uw AI-agent antwoordt, kan deze een spraakbericht terugsturen in plaats van tekst. Dezelfde conversatietoon die klanten verwachten, opgeschaald door AI.