Laita WhatsApp Business -numerosi tiimin postilaatikkoon, API:a ei tarvita
Voit jakaa yrityksen WhatsApp-numeron tiimisi kanssa hakematta WhatsApp Business API:a. Avaa WhatsApp Business -sovelluksessa Yhdistetyt laitteet, skannaa Timelinesin näyttämä QR-koodi, ja numeron chatit ilmestyvät jaettuun postilaatikkoon minuuteissa. Tiimin jäsenet ovat ilmaisia, ja jokainen kanava maksaa $9.99 kuukaudessa.
- Skannaa QR-koodi WhatsApp Business -sovelluksessa, ei API-hakemusta
- Käytä puhelimen sovellusta edelleen kuten tavallisesti
- Profiilisi ja näyttönimesi pysyvät koskemattomina
- 7 päivän ilmainen kokeilu, luottokorttia ei tarvita
Mitä saat, kun numero on yhdistetty
Kaikki alla oleva toimii numerolla, jota jo käytät asiakkaiden kanssa.
Yhteinen lista koko tiimille
Osoita chatteja, lisää sisäisiä muistiinpanoja ja vastatkaa yhdessä verkkosovelluksesta tai mobiilisovelluksista.
Useita yritysnumeroita
Yhdistä lisää numeroita samaan työtilaan. Jokainen on $9.99 kanavapaikka.
AI, joka luonnostelee vastauksia
AI ehdottaa vastauksia tietopankkisi pohjalta, jotta tiimiläinen voi muokata ja lähettää ne, ja tiivistää pitkät keskusteluketjut.
Muut chatit rinnalla
Telegram, Instagram, Messenger, puhelin ja verkkochat voivat liittyä samaan postilaatikkoon.
Ei profiilimuutoksia
Yritysprofiilisi, näyttönimesi ja asetuksesi pysyvät ennallaan.
CRM-kirjaus
HubSpot ja Zoho CRM kirjaavat keskustelut vastaavalle yhteyshenkilölle, $4.99 per Integraatio.
QR, Cloud API vai kehittäjä-API: mikä reitti sopii
Yritysnumeron voi liittää ohjelmistoon kolmella tavalla, ja ne sopivat eri tarkoituksiin. Timelines käyttää QR-reittiä.
QR-linkki sovellukseen. Numero pysyy WhatsApp- tai WhatsApp Business -sovelluksessa, ja postilaatikko liittyy linkitettynä laitteena. Se sopii tiimeille, jotka vastaavat asiakkaille käsin ja haluavat aloittaa heti. Se ei anna hyväksyttyjä viestipohjia tai vahvistettua yritysprofiilia, ja se perustuu WhatsAppin linkitetyn laitteen ominaisuuteen.
WhatsApp Business Platform (Cloud API). Metan oman dokumentaation mukaan se ”mahdollistaa viestien lähettämisen ja puheluiden soittamisen WhatsAppissa ohjelmallisesti”, ”käyttö edellyttää yrityssalkkua” ja ”viestipohjat vaativat yleensä hyväksynnän ennen lähettämistä” (Metan Cloud API -yleiskatsaus). Se sopii yrityksille, jotka tarvitsevat virallisen pääsyn, viestipohjakampanjoita tai ohjelmistovetoista viestintää ja ovat valmiita tähän käyttöönottoon.
Viestipalvelujen tarjoajien kehittäjä-API:t. Nämä kietovat virallisen tai epävirallisen yhteyden API:iin, jota oma ohjelmistosi kutsuu. Ne sopivat insinööriryhmille, jotka rakentavat mukautettua prosessia. Timelines on ensisijaisesti postilaatikko ihmisille; sen API ja webhooks antavat työkalujesi seurata ja lähettää viestejä numerolla, johon tiimisi jo vastaa.
Jos tärkein tarpeesi on jaettu postilaatikko jo käyttämällesi numerolle, QR-reitti on lyhin. Jos tarvitset virallisia viestipohjia suuressa mittakaavassa, valitse Cloud API ja noudata WhatsAppin yritysviestintäsääntöjä kummassakin tapauksessa.
Yhdistä yritysnumero kolmessa vaiheessa
Teknisiä taitoja ei tarvita.
Luo työtila
Rekisteröidy 7 päivän kokeiluun. Luottokorttia ei pyydetä.
Skannaa QR-koodi
Avaa WhatsApp Business -sovelluksessa Asetukset, sitten Yhdistetyt laitteet, ja skannaa koodi.
Aloita vastaaminen
Chatit näkyvät jaetussa postilaatikossa. Kutsu tiimiläisiä ja osoita keskusteluja.
Kustannus laskuineen
Yrityksen numero on yksi kanavapaikka hintaan $9.99 kuukaudessa. Tiimiläiset ovat ilmaisia, kuinka monta tahansa. Yrityksen WhatsApp-numero, Telegram-tili ja verkkokeskusteluwidget tekevät 3 paikkaa, $29.97, ja yhden Integraation lisääminen hintaan $4.99 tekee $34.96 kuukaudessa. Katso hinnoittelusivulta paikkamuutoksista ja peruutuksesta.
Kysymyksiä yritys-WhatsApp-numeron yhdistämisestä
Yksi postilaatikko kaikille asiakaschateillesi
WhatsApp, Telegram ja puhelin
Yhdistä henkilökohtaiset ja Business-sovelluksen WhatsApp-numerot sekä Telegram-tilit QR-koodilla tai kirjautumiskoodilla, ja osta Voice-numeroita sovelluksessa. API-hakemusta ei tarvita.
Instagram, Messenger ja verkkochat
Lisää Instagramin yksityisviestit, Facebook Messenger ja sivustosi verkkochat-widget, jotta asiakas tavoittaa saman tiimin missä tahansa niistä.
AI-vastausluonnokset ja tietopankki
AI ehdottaa vastausta, jota tiimiläinen voi muokata ja lähettää, ja agentit voivat vastata tietopankkisi pohjalta. Ihminen voi ottaa minkä tahansa chatin hoitaakseen milloin tahansa.
Valmiina yhdistämään yritysnumerosi?
Skannaa yksi koodi, niin tiimisi voi alkaa vastata. 7 päivän kokeiluun ei tarvita luottokorttia.