Beheer elk WhatsApp-nummer van het bedrijf op één plek

Ja, je kunt veel WhatsApp-nummers in één inbox beheren. Scan één QR-code per nummer, betaal $9.99 per maand voor elk, en je hele team, onbeperkt en gratis, ziet alle nummers samen. Antwoorden gaan uit via het nummer waarnaar de klant schreef.

  • Eén QR-code per nummer, persoonlijk of van de Business-app
  • $9.99 per kanaalslot per maand, teamgenoten gratis
  • Voeg Telegram, Instagram, Messenger en webchat ernaast toe
  • 7 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig
Illustratie van veel chatbubbels van verschillende contacten in één kader, als weergave van meerdere nummers in één inbox

Waarom bedrijven met meer dan één nummer eindigen

Eén nummer is makkelijk. Bij drie of vier beginnen telefoons, tabbladen en gedeelde logins pijn te doen.

Sales en support gescheiden

Houd een verkooplijn en een supportlijn voor klanten gescheiden, terwijl één team beide kan zien en een chat kan doorgeven.

Merken of regio's

Een bedrijf met meerdere merken, winkels of landen kan elk een eigen nummer geven en ze toch centraal beheren.

Mensen die een nummer beheren

Als een verkoper vertrekt, blijven het nummer en de geschiedenis in de workspace staan in plaats van op een privételefoon.

Gedeelde telefoons verdwijnen

Niemand hoeft een telefoon opgeladen op een bureau te laten liggen zodat anderen die kunnen lezen.

Eén lijst om te doorzoeken

Zoek een klant één keer op en vind de chat, welk nummer hij of zij ook gebruikte.

Mobiel of desktop

Antwoord via de webapp of de iOS- en Android-apps.

Wat meerdere nummers kosten

Elk gekoppeld nummer is één kanaalslot van $9.99 per maand, en teamleden kosten niets. Twee nummers zijn $19.98 per maand, drie zijn $29.97, vijf zijn $49.95 en tien zijn $99.90. Een webchatwidget, een Telegram-account of een Instagram-account telt ook als één slot, net als elk ander kanaal.

Voeg HubSpot of Zoho logging toe voor $4,99 per integratie. Drie kanalen plus één CRM-integratie kost in totaal $34,96 per maand. Het toevoegen van een slot wordt direct naar rato berekend, en een slot dat je opgeeft blijft actief tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. De 7-daagse proefperiode heeft geen kaart nodig.

Lees de prijzenpagina voor de volledige factureringsregels.

Het tweede, derde en tiende nummer toevoegen

Elk nummer volgt dezelfde korte routine.

1

Open Gekoppelde apparaten

Open op de telefoon die het nummer bezit WhatsApp, dan Instellingen, dan Gekoppelde apparaten.

2

Scan de code

Richt de telefoon op de QR-code in Timelines. De chats beginnen binnen te komen.

3

Controleer de apparaatlimiet

WhatsApp beperkt gekoppelde apparaten per account. Verwijder een oude koppeling als je de limiet bereikt.

4

Uitnodigen en toewijzen

Voeg teamgenoten toe, stel de rollen Admin, Manager of Agent in en geef chats aan mensen door.

Waar dit helpt en waar niet

Een QR-koppeling verbindt een bestaand nummer als apparaat, dus je hoeft niet op goedkeuring te wachten en er is geen nieuw nummer nodig. Het is niet de officiële Business API van Meta. Als je goedgekeurde sjablonen vanuit software wilt versturen, of een officieel geverifieerd profiel nodig hebt, zie dan hoe de routes zich verhouden.

Voor één nummer dat een klein team deelt, behandelt de pagina over de gedeelde WhatsApp-inbox de basis.

Vragen over het beheren van meerdere WhatsApp-nummers

Ja. Elk nummer wordt gekoppeld met een eigen QR-code en wordt één kanaalslot van $9.99 per maand. De nummers verschijnen samen in één inbox.
Ja. Een chat blijft gekoppeld aan het nummer waarop hij binnenkwam, en je antwoord wordt vanaf datzelfde nummer verstuurd.
Ja. Elk WhatsApp-account dat je als apparaat kunt koppelen werkt, en je kunt er Telegram-accounts, Instagram, Messenger, telefoonnummers en webchat naast zetten.
Nee. Teamleden zijn onbeperkt en gratis. Je betaalt voor gekoppelde kanalen, niet voor mensen.
WhatsApp staat een beperkt aantal gekoppelde apparaten per account toe, en Timelines gebruikt voor elk nummer een van die koppelingen. Controleer hoeveel je er al gebruikt.
Nee. Elk nummer koppelt met een QR-code, zonder API-aanvraag en zonder verificatiestap bij Meta.
Eén inbox, elk kanaal

Dezelfde inbox voor de rest van je chats

WhatsApp, Telegram en telefoon

Koppel persoonlijke WhatsApp-nummers, nummers van de Business-app en Telegram-accounts met een QR-code of een inlogcode, en koop Voice-nummers in de app. Er komt geen API-aanvraag aan te pas.

Instagram, Messenger en webchat

Voeg Instagram-directe berichten, Facebook Messenger en een webchatwidget voor je site toe, zodat een klant via elk van die kanalen hetzelfde team bereikt.

AI-conceptantwoorden en een kennisbank

AI stelt een antwoord voor dat een teamgenoot kan aanpassen en versturen, en agents kunnen antwoorden vanuit je kennisbank. Een persoon kan op elk moment elke chat overnemen.

Klaar om al je nummers samen te brengen?

Koppel een nummer in een paar minuten. De proefperiode van 7 dagen vraagt geen creditcard.

Timelines-illustratie van gesprekken van meerdere nummers verzameld in één inbox