Ilagay ang WhatsApp Business number mo sa team inbox, walang kailangang API

Maaari mong ibahagi ang business WhatsApp number mo sa team nang hindi nag-a-apply para sa WhatsApp Business API. Buksan ang Linked Devices sa WhatsApp Business app, i-scan ang QR code na ipinapakita ng Timelines, at lalabas ang mga chat ng number sa shared inbox sa loob ng ilang minuto. Libre ang mga miyembro ng team, at $9.99 kada buwan ang bawat channel.

  • Mag-scan ng QR code sa WhatsApp Business app, walang aplikasyon para sa API
  • Patuloy na gamitin ang app sa telepono mo gaya ng dati
  • Hindi ginagalaw ang profile at display name mo
  • 7 araw na libreng trial, walang kailangang card
Ilustrasyon ng mga chat bubble ng customer na nakatipon sa iisang frame sa tabi ng WhatsApp badge

Ang makukuha mo kapag nakakonekta na ang number

Gumagana ang lahat ng nasa ibaba sa number na ginagamit mo na sa mga customer.

Isang shared na listahan para sa buong team

Mag-assign ng mga chat, magdagdag ng mga internal note at sumagot nang magkakasama mula sa web app o sa mga mobile app.

Ilang business number

Mag-link ng mas maraming number sa parehong workspace. Bawat isa ay $9.99 na channel slot.

AI na gumagawa ng draft ng mga sagot

Nagmumungkahi ang AI ng mga sagot mula sa knowledge base mo para i-edit at ipadala ng isang kasamahan sa team, at nagbubuod ng mahahabang thread.

Kasama ang iba pang chat

Maaaring sumali sa iisang inbox ang Telegram, Instagram, Messenger, telepono at web chat.

Walang pag-edit ng profile

Nananatili ang business profile, display name at mga setting mo.

Pag-log sa CRM

Ang HubSpot at Zoho CRM ay nag-log ng mga pag-uusap sa katugmang contact, sa halagang $4.99 bawat Integration.

QR, Cloud API o developer API: alin ang bagay

May tatlong paraan para ilagay ang business number sa software, at magkakaiba ang mga ito ng akmang gamit. QR na paraan ang ginagamit ng Timelines.

QR link sa app. Nananatili ang number sa WhatsApp o WhatsApp Business app, at sumasali ang inbox bilang naka-link na device. Bagay ito sa mga team na sumasagot sa mga customer nang mano-mano at gustong magsimula ngayon. Hindi ito nagbibigay ng mga aprubadong message template o verified na business profile, at umaasa ito sa linked device feature ng WhatsApp.

Opisyal na WhatsApp Business Platform (Cloud API). Sinasabi mismo ng dokumentasyon ng Meta na ito ay “nagbibigay-daan sa iyong magpadala ng message at tumawag sa WhatsApp sa pamamagitan ng programa”, na “kailangan mong may business portfolio para magamit ang platform” at na “karaniwang nangangailangan ng approval ang mga template bago mo maipadala” (Pangkalahatang-ideya ng Cloud API ng Meta). Bagay ito sa mga negosyong nangangailangan ng opisyal na access, mga template campaign o messaging na pinapatakbo ng software, at handa para sa setup na iyon.

Mga developer API mula sa mga messaging provider. Ang mga ito ay bumabalot ng opisyal o hindi opisyal na koneksyon sa isang API na tinatawag ng iyong sariling software. Angkop ito para sa mga engineering team na bumubuo ng custom na daloy. Ang Timelines ay isang inbox para sa mga tao muna; ang API at mga webhook nito ay nagpapahintulot sa iyong mga tool na sundan at magpadala ng mga mensahe sa numero na sinasagot na ng iyong team.

Kung ang pangunahin mong pangangailangan ay shared inbox para sa number na ginagamit mo na, ang QR na paraan ang pinakamaikli. Kung kailangan mo ng mga opisyal na template sa malakihang paraan, piliin ang Cloud API at sundin ang mga patakaran ng WhatsApp sa business messaging sa alinmang paraan.

I-connect ang business number sa tatlong hakbang

Hindi kailangan ng mga teknikal na kasanayan.

1

Gawin ang workspace

Mag-sign up para sa 7 araw na trial. Walang hinihinging card.

2

I-scan ang QR code

Sa WhatsApp Business app, buksan ang Settings, pagkatapos ay Linked Devices, at i-scan ang code.

3

Magsimulang sumagot

Lumalabas ang mga chat sa shared inbox. Mag-imbita ng mga kasamahan sa team at mag-assign ng mga usapan.

Ang gastos, kasama ang kuwenta

Ang isang business number ay isang channel slot sa halagang $9.99 bawat buwan. Libre ang mga kasamahan, gaano man karami. Ang isang business WhatsApp number, isang Telegram account at isang web chat widget ay bumubuo ng 3 slot, $29.97, at ang pagdaragdag ng isang Integration sa $4.99 ay nagbibigay ng $34.96 bawat buwan. Tingnan ang pahina ng presyo para sa mga pagbabago sa slot at pagkansela.

Mga tanong tungkol sa pag-connect ng business WhatsApp number

Oo. Nili-link ng Timelines ang WhatsApp Business app sa telepono mo gamit ang QR code, bilang naka-link na device. Walang aplikasyon para sa Business API at walang kontrata sa BSP.
Oo. Nananatiling normal na device ang telepono, at ang Timelines ay isa pang naka-link na device, tulad ng WhatsApp Web.
Hindi. Hindi ine-edit ng Timelines ang profile, display name o mga setting mo.
Oo. Ang sinumang iniimbitahan mo sa workspace ay maaaring magbasa, mag-assign at sumagot ng mga chat mula rito.
Ilang minuto lang: gumawa ng workspace, buksan ang Linked Devices sa telepono at i-scan ang code.
$9.99 bawat buwan sa bawat konektadong channel, tulad ng business number, at $4.99 bawat buwan sa bawat CRM integration. Walang limitasyon at libre ang mga miyembro ng team. Ang tatlong channel at isang CRM integration ay nagkakahalaga ng $34.96 kada buwan.
Oo, 7 araw na walang card, kasama ang isang CRM integration.
Iisang inbox, lahat ng channel

Isang inbox para sa lahat ng chat ng customer mo

WhatsApp, Telegram at telepono

Mag-link ng mga personal at Business app na WhatsApp number at mga Telegram account gamit ang QR code o login code, at bumili ng mga Voice number sa app. Walang aplikasyon para sa API.

Instagram, Messenger at web chat

Magdagdag ng Instagram direct message, Facebook Messenger at web chat widget para sa site mo, para maabot ng customer sa alinman sa mga ito ang iisang team.

Mga draft ng sagot mula sa AI at knowledge base

Nagmumungkahi ang AI ng sagot na maaaring i-edit at ipadala ng isang kasamahan sa team, at maaaring sumagot ang mga agent mula sa knowledge base mo. Maaaring umako ng anumang chat ang isang tao anumang oras.

Handa ka na bang i-connect ang business number mo?

Mag-scan ng isang code at makakapagsimulang sumagot ang team mo. Walang card para sa 7 araw na trial.

Ilustrasyon ng Timelines ng mga business chat mula sa ilang contact sa iisang shared inbox