ضع رقم WhatsApp Business الخاص بك في صندوق وارد للفريق، دون الحاجة إلى API
يمكنك مشاركة رقم WhatsApp تجاري مع فريقك دون التقدم بطلب للحصول على WhatsApp Business API. افتح الأجهزة المرتبطة في تطبيق WhatsApp Business، وامسح رمز QR الذي يعرضه Timelines، وستظهر دردشات الرقم في صندوق وارد مشترك خلال دقائق. أعضاء الفريق مجانيون، وكل قناة بسعر $9.99 شهريًا.
- امسح رمز QR في تطبيق WhatsApp Business، دون طلب API
- واصل استخدام التطبيق على هاتفك كالمعتاد
- يبقى ملفك الشخصي واسم العرض دون مساس
- تجربة مجانية لمدة 7 أيام، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان
ما تحصل عليه بعد ربط الرقم
كل ما يلي يعمل على الرقم الذي تستخدمه بالفعل مع العملاء.
قائمة مشتركة للفريق بأكمله
أسند الدردشات وأضف ملاحظات داخلية وردوا معًا من تطبيق الويب أو تطبيقات الجوال.
عدة أرقام تجارية
اربط المزيد من الأرقام بمساحة العمل نفسها. كل منها خانة قناة بسعر $9.99.
AI الذي يصوغ الردود
يقترح AI إجابات من قاعدة معارفك ليعدّلها زميل ويرسلها، ويلخّص المحادثات الطويلة.
دردشات أخرى إلى جانبها
يمكن أن تنضم Telegram وInstagram وMessenger والهاتف ودردشة الويب إلى صندوق الوارد نفسه.
لا تعديلات على الملف الشخصي
يبقى ملفك التجاري واسم العرض والإعدادات كما هي.
تسجيل CRM
يقوم HubSpot وZoho CRM بتسجيل المحادثات على جهة الاتصال المطابقة، بسعر $4.99 لكل تكامل.
QR أو Cloud API أو API للمطورين: أي مسار يناسبك
هناك ثلاث طرق لإدخال رقم تجاري في برنامج، وهي تناسب مهام مختلفة. يستخدم Timelines مسار QR.
ربط التطبيق برمز QR. يبقى الرقم في تطبيق WhatsApp أو WhatsApp Business، وينضم صندوق الوارد كجهاز مرتبط. وهو يناسب الفرق التي تجيب العملاء يدويًا وتريد أن تبدأ اليوم. ولا يمنحك قوالب رسائل معتمدة ولا ملفًا تجاريًا موثّقًا، ويعتمد على ميزة الأجهزة المرتبطة في WhatsApp.
WhatsApp Business Platform (Cloud API). تقول وثائق Meta نفسها إنها "تتيح لك المراسلة والاتصال برمجيًا على WhatsApp"، وإنه "يجب أن تملك محفظة أعمال لاستخدام المنصة" وإن "القوالب تتطلب عمومًا موافقة قبل أن تتمكن من إرسالها" (نظرة عامة على Cloud API من Meta). وهي تناسب الأنشطة التجارية التي تحتاج إلى وصول رسمي أو حملات قوالب أو مراسلة تعتمد على البرمجيات، والمستعدة لهذا الإعداد.
واجهات API للمطورين من مزودي خدمات المراسلة. هذه تغلف اتصالًا رسميًا أو غير رسمي في API يتصل به برنامجك الخاص. تناسب فرق الهندسة التي تبني تدفقًا مخصصًا. Timelines هو صندوق وارد للأشخاص أولاً؛ واجهة برمجة التطبيقات وwebhooks تتيح لأدواتك تتبع وإرسال الرسائل على الرقم الذي يجيب عليه فريقك بالفعل.
إذا كانت حاجتك الرئيسية صندوق وارد مشتركًا لرقم تستخدمه بالفعل، فمسار QR هو الأقصر. وإذا كنت تحتاج إلى قوالب رسمية على نطاق واسع، فاختر Cloud API والتزم بقواعد المراسلة التجارية في WhatsApp في الحالتين.
اربط الرقم التجاري في ثلاث خطوات
لا حاجة إلى مهارات تقنية.
أنشئ مساحة العمل
سجّل للحصول على التجربة لمدة 7 أيام. لا تُطلب بطاقة ائتمان.
امسح رمز QR
في تطبيق WhatsApp Business، افتح الإعدادات، ثم الأجهزة المرتبطة، وامسح الرمز.
ابدأ بالرد
تظهر الدردشات في صندوق الوارد المشترك. ادعُ زملاءك وأسند المحادثات.
التكلفة مع الحساب
رقم الأعمال هو فتحة قناة واحدة بسعر $9.99 شهريًا. الزملاء مجانًا، مهما كان عددهم. رقم WhatsApp للأعمال، حساب Telegram وودجت دردشة ويب يشكلون 3 فتحات، $29.97، وإضافة تكامل واحد بسعر $4.99 يعطي $34.96 شهريًا. اطلع على صفحة الأسعار لتغييرات الفتحات والإلغاء.
أسئلة حول ربط رقم WhatsApp تجاري
صندوق وارد واحد لكل دردشات عملائك
WhatsApp وTelegram والهاتف
اربط أرقام WhatsApp الشخصية وأرقام تطبيق Business وحسابات Telegram برمز QR أو برمز تسجيل الدخول، واشترِ أرقاماً صوتية من داخل التطبيق. لا يتضمن الأمر أي طلب API.
Instagram وMessenger ودردشة الويب
أضف رسائل Instagram المباشرة وFacebook Messenger وأداة دردشة ويب لموقعك، ليصل العميل على أي منها إلى الفريق نفسه.
مسودات ردود AI وقاعدة معرفة
يقترح AI ردًا يستطيع زميل تعديله وإرساله، ويمكن للوكلاء الإجابة من قاعدة معارفك. يمكن لأي شخص تولي أي دردشة في أي لحظة.
هل أنت مستعد لربط رقمك التجاري؟
امسح رمزًا واحدًا ليبدأ فريقك بالرد. دون بطاقة ائتمان للتجربة لمدة 7 أيام.