Sæt dit WhatsApp-virksomhedsnummer i en teamindbakke, uden API
Du kan dele et WhatsApp-virksomhedsnummer med dit team uden at ansøge om WhatsApp Business API. Åbn Tilknyttede enheder i WhatsApp Business-appen, scan den QR-kode, Timelines viser, og nummerets chats vises i en fælles indbakke i løbet af få minutter. Teammedlemmer er gratis, og hver kanal koster $9.99 om måneden.
- Scan en QR-kode i WhatsApp Business-appen, ingen API-ansøgning
- Fortsæt med at bruge appen på din telefon som vanligt
- Din profil og dit visningsnavn forbliver urørte
- 7 dages gratis prøveperiode, intet kort påkrævet
Hvad du får, når nummeret er forbundet
Alt nedenfor virker på det nummer, du allerede bruger sammen med kunderne.
En fælles liste til hele teamet
Tildel chats, tilføj interne noter, og svar sammen fra webappen eller mobilapps.
Flere virksomhedsnumre
Forbind flere numre til det samme workspace. Hvert nummer er en kanalplads til $9.99.
AI, der skriver udkast til svar
AI foreslår svar ud fra din vidensbase, som en kollega kan redigere og sende, og opsummerer lange tråde.
Andre chats ved siden af
Telegram, Instagram, Messenger, telefon og webchat kan komme med i den samme indbakke.
Ingen profilændringer
Din virksomhedsprofil, dit visningsnavn og dine indstillinger forbliver, som de er.
CRM-logning
HubSpot og Zoho CRM logger samtaler på den matchende kontakt, til $4.99 pr. integration.
QR, Cloud API eller en udvikler-API: hvilken vej passer
Der er tre måder at få et virksomhedsnummer ind i software på, og de passer til forskellige opgaver. Timelines bruger QR-vejen.
QR-link til appen. Nummeret bliver i WhatsApp- eller WhatsApp Business-appen, og indbakken kommer ind som en tilknyttet enhed. Det passer til teams, der besvarer kunder i hånden og vil starte i dag. Det giver ikke godkendte beskedskabeloner eller en verificeret virksomhedsprofil, og det bygger på WhatsApps funktion til tilknyttede enheder.
WhatsApp Business Platform (Cloud API). Metas egen dokumentation siger, at den “gør det muligt at sende beskeder og foretage opkald på WhatsApp programmatisk”, at du “skal have en virksomhedsportefølje for at bruge platformen”, og at “skabeloner generelt kræver godkendelse, før du kan sende dem” (Metas oversigt over Cloud API). Den passer til virksomheder, der har brug for officiel adgang, skabelonkampagner eller softwaredrevne beskeder og er klar til den opsætning.
Udvikler-API'er fra beskedudbydere. Disse indpakker en officiel eller uofficiel forbindelse i en API, som din egen software kalder. De passer til ingeniørteams, der bygger et tilpasset flow. Timelines er en indbakke for mennesker først; dens API og webhooks lader dine værktøjer følge og sende beskeder på det nummer, dit team allerede besvarer.
Hvis dit hovedbehov er en fælles indbakke til et nummer, du allerede bruger, er QR-vejen den korte. Hvis du har brug for officielle skabeloner i stor skala, så vælg Cloud API, og følg under alle omstændigheder WhatsApps regler for erhvervsbeskeder.
Forbind virksomhedsnummeret i tre trin
Der kræves ingen tekniske færdigheder.
Opret workspacet
Tilmeld dig den 7 dages prøveperiode. Der bliver ikke bedt om noget kort.
Scan QR-koden
I WhatsApp Business-appen åbner du Indstillinger, derefter Tilknyttede enheder, og scanner koden.
Begynd at svare
Chats vises i den fælles indbakke. Inviter kolleger, og tildel samtaler.
Prisen, med regnestykket
Et virksomhedsnummer er én kanalslot til $9.99 pr. måned. Teammedlemmer er gratis, uanset hvor mange. Et virksomheds WhatsApp-nummer, en Telegram-konto og en webchat-widget udgør 3 slots, $29.97, og tilføjelse af én integration til $4.99 giver $34.96 om måneden. Se prissiden for slotændringer og annullering.
Spørgsmål om at forbinde et WhatsApp-virksomhedsnummer
Én indbakke til alle dine kundechats
WhatsApp, Telegram og telefon
Forbind private WhatsApp-numre og numre fra Business-appen samt Telegram-konti med en QR-kode eller en login-kode, og køb Voice-numre i appen. Der indgår ingen API-ansøgning.
Instagram, Messenger og webchat
Tilføj Instagram-beskeder, Facebook Messenger og en webchat-widget til dit website, så en kunde på hver af dem når det samme team.
AI-udkast til svar og en vidensbase
AI foreslår et svar, som en kollega kan redigere og sende, og agenter kan svare ud fra din vidensbase. En person kan overtage en hvilken som helst chat til enhver tid.
Klar til at forbinde dit virksomhedsnummer?
Scan én kode, så kan dit team begynde at svare. Intet kort til den 7 dages prøveperiode.