Peti masuk sembang ditambah pengelogan CRM
CRM Telegram: letakkan sembang dan panggilan Telegram pada kenalan
Timelines menyambungkan akaun Telegram anda ke HubSpot, Zoho CRM atau Pipedrive dan melog setiap perbualan pada rekod yang sepadan, supaya seluruh pasukan melihat sejarah dalam CRM. Satu sambungan CRM berharga $4.99 sebulan untuk pasukan, dan satu akaun Telegram ialah satu slot saluran $9.99.
Sejarah Telegram di tempat yang sudah dilihat pasukan jualan anda
Pelanggan yang menulis di Telegram jarang muncul dalam CRM, kerana perbualan itu berada pada telefon satu orang. Dengan Timelines, pasukan anda menguruskan Telegram dari peti masuk bersama dan perbualan yang sama dilog pada kenalan dalam CRM anda dalam beberapa saat, dengan masa ia benar-benar berlaku.
Timelines mencari kenalan yang nombor telefonnya sepadan dengan sembang itu. Apabila sesuatu nombor tiada padanan, anda boleh membiarkan Timelines mencipta kenalan, atau mematikannya untuk log hanya pada kenalan yang sudah anda ada. Sembang Telegram sering langsung tiada nombor telefon, dan bagi sembang itu anda memautkan sembang kepada rekod sendiri.
CRM mana log apa
Setiap CRM mempunyai panduan persediaan tersendiri dengan kebenaran, tetapan dan apa yang berlaku kepada data anda.
| CRM | Apa yang Timelines log | Panduan |
|---|---|---|
| HubSpot | Mesej Telegram sebagai nota secara lalai, atau sebagai mesej jika anda memilih. Panggilan Telegram sebagai panggilan HubSpot dengan arah, dijawab atau terlepas, dan tempoh. Lampiran ditambah pada aktiviti. | Panduan HubSpot |
| Zoho CRM | Setiap mesej Telegram sebagai nota pada kenalan atau prospek yang sepadan, dengan saluran, arah dan masa. Panggilan Telegram dalam modul Calls. | Panduan Zoho CRM |
| Pipedrive | Perbualan Telegram dan WhatsApp sebagai aktiviti pada orang yang sepadan, dikumpulkan mengikut sela perbualan. | Panduan Pipedrive |
| Shopify | Tiada pengelogan sembang. Integrasi ini menyegerakkan katalog kedai anda supaya produk boleh dikongsi dalam sembang. | Halaman Shopify |
Sambungkan dalam tiga langkah
1. Sambungkan Telegram
Pautkan akaun Telegram melalui kod QR, atau dengan nombor telefon dan kod log masuk yang dihantar Telegram. Jika ia mempunyai Pengesahan Dua Langkah, masukkan kata laluan awan sekali sahaja.
2. Sambungkan CRM
Dalam Timelines buka Integrations, pilih Add integration dan pilih HubSpot, Zoho CRM atau Pipedrive. Luluskan kebenaran dalam CRM.
3. Teruskan bekerja
Tiada apa-apa yang perlu dilakukan setiap hari. Setiap mesej dan panggilan sampai ke CRM sejurus selepas dihantar atau diterima.
Apa yang anda kawal
Saluran untuk dilog
Hidupkan atau matikan Telegram, WhatsApp, SMS, sembang web dan panggilan bagi setiap CRM.
Kenalan baharu
Biarkan nombor baharu mencipta kenalan, atau log hanya pada kenalan yang sudah anda ada.
Nota atau mesej
Dalam HubSpot, Telegram dilog sebagai nota secara lalai dan boleh dilog sebagai mesej sebaliknya.
Putuskan sambungan pada bila-bila masa
Memutuskan sambungan menghentikan pengelogan dan memadam token CRM yang disimpan. Rekod yang sudah ada dalam CRM kekal di sana.
Kosnya, dengan pengiraan
Satu akaun Telegram ialah satu slot saluran pada harga $9.99 sebulan, dan setiap integrasi CRM ialah satu slot pada harga $4.99 sebulan untuk seluruh pasukan anda. Ahli pasukan tanpa had dan percuma.
Contoh: dua akaun Telegram dan satu nombor WhatsApp adalah 3 slot saluran, yang berjumlah $29.97. Satu Integration menambah $4.99, jadi jumlah keseluruhan adalah $34.96 sebulan. Percubaan 7 hari tidak memerlukan kad dan termasuk satu integrasi CRM.
Had yang perlu diketahui
Selepas anda menyambungkan CRM, anda memilih saluran yang dilog: WhatsApp, SMS, Telegram, sembang web dan panggilan semuanya dihidupkan secara lalai. Dalam HubSpot anda memilih sama ada Telegram dilog sebagai nota atau sebagai mesej.
Apabila beberapa kenalan berkongsi satu nombor, pengelogan HubSpot memilih padanan terbaik, nombor yang tepat dahulu, kemudian kenalan yang mempunyai pemilik, dan membolehkan anda memilih yang lain. Pengelogan Zoho menunggu sehingga seseorang memilih rekod yang betul dalam panel sembang. Pada edisi Free Zoho, Timelines mengawal kadar panggilannya dalam had harian Zoho, jadi pada hari yang sibuk sesetengah mesej mungkin sampai ke Zoho kemudian.
Soalan lazim
Apakah integrasi CRM Telegram?
Ia melog perbualan dan panggilan Telegram anda pada kenalan yang sepadan dalam CRM anda, supaya sejarah jualan atau sokongan berada di satu tempat tanpa menyalin apa-apa secara manual.
CRM manakah yang berfungsi dengan Telegram?
HubSpot dan Zoho CRM melog mesej dan panggilan Telegram. Pipedrive melog perbualan Telegram sebagai aktiviti pada orang yang sepadan; halamannya menerangkan ketersediaan.
Bagaimana sembang Telegram dipadankan dengan kenalan?
Mengikut nombor telefon. Banyak sembang Telegram tidak mempunyai nombor telefon, jadi anda boleh memautkan sembang itu kepada rekod dengan menampal ID kenalan HubSpot atau ID rekod Zoho.
Berapakah kosnya?
$4.99 setiap Integration sebulan untuk seluruh pasukan, ditambah $9.99 sebulan untuk setiap slot saluran, seperti akaun Telegram. Percubaan 7 hari termasuk satu integrasi CRM.
Adakah saya memerlukan Telegram Bot API?
Tidak. Anda menyambungkan akaun Telegram melalui kod QR atau melalui nombor telefon dan kod log masuk, dan pengelogan CRM berfungsi daripada akaun itu.
Letakkan sembang anda pada kenalan
Nombor kami: $9.99 setiap slot saluran sebulan, $4.99 setiap Integrasi sebulan, ahli pasukan tanpa had dan percuma, percubaan percuma 7 hari tanpa kad.
Mulakan minggu percuma anda