Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web dan platform yang dikendalikan oleh Timelines Global LLC ("Timelines Global", "kami" atau "milik kami"), sebuah syarikat yang diperbadankan di Negeri Delaware, Amerika Syarikat.
Dengan mengakses atau menggunakan laman web dan/atau platform Timelines Global, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, anda tidak boleh mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami.
1. Langganan
Timelines Global menawarkan perkhidmatannya melalui model langganan bulanan, dibilkan bagi setiap akaun yang disambungkan (slot), dengan pembayaran perlu dijelaskan semasa permulaan dan pada tarikh yang sama setiap bulan berikutnya.
Anda mesti mengekalkan kaedah pembayaran yang sah dan terkini dalam rekod. Kegagalan berbuat demikian boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan langganan anda secara automatik. Dengan memberikan maklumat pengebilan, anda memberi kuasa kepada Timelines Global untuk memproses yuran langganan pada selang masa yang ditetapkan.
Langganan anda kekal aktif sehingga dibatalkan oleh anda atau oleh Timelines Global. Pembatalan boleh dibuat pada bila-bila masa. Anda boleh memperbaharuinya dengan serta-merta sekiranya anda ingin menyambung semula perkhidmatan.
2. Perubahan Yuran Langganan
Timelines Global berhak mengubah yuran langganan, ciri dan/atau had penggunaan pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu tentang sebarang perubahan penting, dan anda mempunyai pilihan untuk menamatkan langganan anda atau meneruskannya di bawah terma yang dikemas kini.
3. Bayaran Balik
Melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, yuran langganan tidak boleh dikembalikan. Bagi pelanggan di negeri yang mempunyai undang-undang perlindungan pengguna tertentu yang memberikan hak bayaran balik, kami akan mematuhi keperluan tersebut.
4. Akaun
Semasa mencipta akaun, anda mesti memberikan maklumat yang tepat dan lengkap. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran Terma ini.
Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan kelayakan akaun anda. Jangan kongsi kata laluan anda dengan mana-mana pihak ketiga. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, anda mesti memberitahu kami dengan segera di contact@Timelines.global.
Anda bersetuju untuk tidak cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke akaun, sistem atau rangkaian lain yang bersambung dengan platform Timelines Global.
5. Pengekalan Data
Tempoh pengekalan data berbeza mengikut pelan langganan:
- Pelan Perniagaan: Akses sejarah pemesejan selama enam (6) bulan secara lalai, boleh dilaraskan mengikut konfigurasi pelan anda.
- Pelan Peti Masuk Bersama: sejarah mesej disimpan mengikut tetapan pengekalan pelan berkenaan.
- Semua Pelan Lain: Tempoh pengekalan satu (1) bulan untuk sejarah pemesejan.
Timelines Global berhak memadamkan data pengguna, termasuk sejarah pemesejan, selepas tamatnya langganan berbayar atau tempoh percubaan. Kami mengesyorkan anda mengeksport sebarang data yang ingin anda simpan sebelum langganan anda tamat.
6. Kerahsiaan
Kami mengakui bahawa anda mungkin berkongsi maklumat bukan awam dengan kami semasa menggunakan perkhidmatan kami. Kami melaksanakan perlindungan pentadbiran, teknikal dan fizikal yang sewajarnya untuk melindungi maklumat tersebut daripada akses, penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran. Kewajipan kami berhubung kerahsiaan adalah terhad kepada apa yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
7. Penafian Platform Pemesejan
Timelines Global ialah perkhidmatan bebas dan tidak disokong, bergabung dengan, atau ditaja oleh WhatsApp, Meta, Telegram, WeChat atau mana-mana platform pemesejan pihak ketiga yang lain. Kami tidak bertanggungjawab ke atas dasar, amalan atau tindakan platform tersebut.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas penggunaan mana-mana akaun pemesejan yang disambungkan. Timelines Global tidak bertanggungan ke atas sebarang penggantungan, penamatan atau sekatan yang dikenakan oleh sesebuah platform pemesejan akibat aktiviti anda, sama ada dilakukan melalui Timelines Global atau sebaliknya.
Sekatan ke atas Pemautan Akaun
a. Hak untuk Menyekat Akses: Timelines Global berhak menyekat atau menghalang mana-mana akaun pemesejan daripada dipautkan ke platform kami sekiranya kami menentukan, atas budi bicara mutlak kami, bahawa pelanggaran Terma ini atau undang-undang yang berkenaan telah berlaku.
b. Pemberitahuan dan Rayuan: Jika akaun anda disekat, kami akan berusaha memaklumkan sebabnya kepada anda. Anda boleh membuat rayuan dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Keputusan untuk memulihkan akaun adalah atas budi bicara mutlak kami.
c. Had Percubaan: Pengguna pelan percubaan hanya boleh memautkan akaun pemesejan mereka ke satu ruang kerja sahaja. Untuk memaut ke berbilang ruang kerja, anda mesti menaik taraf kepada langganan berbayar.
8. Penggunaan Yang Dibenarkan
Anda bersetuju untuk tidak menggunakan Timelines Global bagi:
- Menghantar mesej yang tidak diminta (spam) atau mesej tanpa persetujuan penerima yang sewajarnya
- Melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan tempatan, negeri, persekutuan atau antarabangsa yang berkenaan
- Menghantar kandungan yang berbahaya, mengancam, kesat atau sebaliknya tidak wajar
- Melanggar hak harta intelek mana-mana pihak ketiga
- Cuba memintas sebarang had kadar, langkah keselamatan atau kawalan akses
- Menggunakan platform dengan cara yang boleh merosakkan, melumpuhkan atau menjejaskan perkhidmatan kami
Pelanggaran bahagian ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun anda dengan serta-merta.
9. Harta Intelek
Semua kandungan, tanda dagangan, logo dan harta intelek yang dipaparkan pada platform Timelines Global adalah hak milik Timelines Global LLC atau pemberi lesennya. Anda tidak boleh mengeluarkan semula, mengedar atau menghasilkan karya terbitan daripada mana-mana kandungan tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.
10. Penafian Waranti
PLATFORM Timelines Global DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA SEBARANG WARANTI, SAMA ADA NYATA ATAU TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA WARANTI TERSIRAT KEBOLEHDAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU DAN KETIDAKLANGGARAN.
Kami melaburkan sumber yang besar untuk mengekalkan prestasi dan kebolehpercayaan yang tinggi. Namun, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan ini akan sentiasa tidak terganggu, bebas ralat atau selamat pada setiap masa. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memaklumkan pengguna tentang penyelenggaraan yang dirancang.
11. Had Liabiliti
SETAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, Timelines Global LLC TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB KE ATAS SEBARANG GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS, BERBANGKIT ATAU PUNITIF, ATAU SEBARANG KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU HASIL, SAMA ADA DITANGGUNG SECARA LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, ATAU SEBARANG KEHILANGAN DATA, PENGGUNAAN, NAMA BAIK ATAU KERUGIAN TIDAK KETARA YANG LAIN.
JUMLAH LIABILITI AGREGAT KAMI BAGI SEBARANG TUNTUTAN YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN TERMA INI ATAU PENGGUNAAN PERKHIDMATAN KAMI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA TELAH BAYAR KEPADA KAMI DALAM TEMPOH DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM PERISTIWA YANG MENIMBULKAN TUNTUTAN TERSEBUT.
12. Tanggung Rugi
Anda bersetuju untuk menanggung rugi, mempertahankan dan melepaskan Timelines Global LLC, pegawai, pengarah, pekerja dan ejennya daripada sebarang tuntutan, liabiliti, ganti rugi, kerugian dan perbelanjaan (termasuk yuran peguam yang munasabah) yang timbul daripada atau berkaitan dengan akses atau penggunaan perkhidmatan oleh anda, pelanggaran Terma ini oleh anda, atau pelanggaran hak mana-mana pihak ketiga oleh anda.
13. Undang-Undang Yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian
Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Negeri Delaware, Amerika Syarikat, tanpa mengambil kira peruntukan percanggahan undang-undangnya.
Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah terlebih dahulu cuba diselesaikan melalui rundingan dengan suci hati. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari, mana-mana pihak boleh membawa pertikaian tersebut ke timbang tara yang mengikat di bawah peraturan American Arbitration Association (AAA), yang dijalankan di Negeri Delaware.
Tiada apa-apa dalam bahagian ini menghalang mana-mana pihak daripada memohon relief injunksi atau relief ekuiti di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten.
14. Pematuhan Peraturan A.S.
Akta Perlindungan Pengguna Telefon (TCPA)
Anda bertanggungjawab mendapatkan persetujuan yang sewajarnya sebelum menghantar sebarang mesej automatik atau mesej pra-rakam melalui platform Timelines Global. Anda menyatakan dan menjamin bahawa pemesejan anda mematuhi TCPA dan semua peraturan FCC yang berkenaan.
Akta CAN-SPAM
Setakat mana-mana mesej yang dihantar melalui platform kami merupakan mesej elektronik komersial, anda bersetuju untuk mematuhi Akta CAN-SPAM, termasuk memberikan maklumat pengirim yang tepat, pengenalpastian kandungan komersial yang jelas, dan mematuhi permintaan menarik diri dalam tempoh sepuluh (10) hari bekerja.
Akta Privasi Pengguna California (CCPA/CPRA)
Bagi penduduk California, hak privasi tambahan terpakai seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami. Kami tidak menjual maklumat peribadi sebagaimana yang ditakrifkan di bawah CCPA/CPRA.
15. Perubahan pada Terma Ini
Timelines Global berhak mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Kami akan memberikan notis tentang perubahan penting melalui e-mel atau melalui platform. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima Terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, anda mesti berhenti menggunakan platform ini.
16. Dasar Privasi
Penggunaan platform kami oleh anda turut tertakluk kepada Dasar Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam Terma ini melalui rujukan. Sila semaknya dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Perjanjian Pemprosesan Data (DPA)
Timelines Global LLC menyediakan Perjanjian Pemprosesan Data standard yang mematuhi Artikel 28 GDPR dan undang-undang perlindungan data A.S. yang berkenaan. DPA ini menjadi sebahagian daripada Terma ini dan terpakai secara automatik kepada semua pelanggan. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma DPA tersebut.
17. Kebolehasingan
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan atau tidak sah, peruntukan tersebut hendaklah dihadkan atau digugurkan setakat minimum yang perlu supaya peruntukan yang selebihnya kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
18. Maklumat Perhubungan
Timelines Global LLC
E-mel: contact@Timelines.global
Laman web: Timelines.global