ویدیوهای نمایشی

کل فرآیند راه‌اندازی، بدون تدوین

ضبط‌های واقعی از یک فضای کاری تازه در Timelines: ثبت‌نام، اتصال WhatsApp و Telegram با کد QR، افزودن چت وب به یک وب‌سایت، خرید شماره Voice و پاسخ به مشتریان از یک صندوق ورودی.

1. ثبت‌نام

ایمیل کاری و یک رمز عبور، سپس نام شما و نام تیم. در کمتر از یک دقیقه وارد فضای کاری خود می‌شوید.

2. طرح و جایگاه‌های شما

صورت‌حساب، طرح شما و جایگاه‌هایی را که می‌توانید پر کنید نشان می‌دهد. هر جایگاه یک اتصال است: WhatsApp، Telegram، چت وب یا یک شماره تلفن.

3. اتصال WhatsApp با کد QR

در بخش «اتصال کانال» گزینه WhatsApp را انتخاب کنید، کد را از «دستگاه‌های متصل» روی گوشی اسکن کنید تا کانال «فعال» شود. همان شماره، بدون Business API.

4. اتصال Telegram

همان روش: کد QR را از صفحه «دستگاه‌ها» در Telegram اسکن کنید تا حساب به صندوق ورودی مشترک اضافه شود.

5. مشتریان پیام می‌دهند، شما از یک جا پاسخ می‌دهید

یک پرسش در WhatsApp و یک درخواست قیمت در Telegram به یک صندوق ورودی می‌رسند. تیم بدون جابه‌جا شدن بین اپ‌ها به هر دو پاسخ می‌دهد. گفتگوهای موجود در این ویدیو تار شده‌اند.

6. افزودن چت وب به وب‌سایت شما

دامنه خود را وارد کنید، نام و رنگ را انتخاب کنید، پیام خوش‌آمدگویی را تنظیم کنید و یک قطعه کد را کپی کنید. همه در همان ویزارد انجام می‌شود.

7. آنچه بازدیدکننده وب‌سایت شما می‌بیند

حباب گفتگو روی یک فروشگاه نمونه: نامی بگذارید، سؤالی بپرسید و در چند ثانیه پاسخ تیم را بگیرید.

8. همان چت وب از داخل صندوق ورودی

پیام بازدیدکننده کنار گفتگوهای WhatsApp و Telegram نمایش داده می‌شود و پاسخ مستقیم به وب‌سایت برمی‌گردد.

9. خرید شماره Voice

یک کشور انتخاب کنید، شماره‌ای برگزینید و آن را بخرید. این شماره در صندوق ورودی مشترک تماس‌ها را پاسخ می‌دهد و پیامک دریافت می‌کند؛ در آمریکا پس از ثبت‌نام نزد اپراتور می‌توانید پیامک هم بفرستید.

10. شماره فعال می‌شود

شماره جدید در صفحه کانال‌ها با وضعیت «فعال» نمایش داده می‌شود و جایگاه چهارم را پر می‌کند.

۱۱. API و وب‌هوک‌ها

مکالمات خود را به Make، Zapier یا ابزارهای خود متصل کنید. مشتری می‌نویسد، ابزار شما بلافاصله از آن مطلع می‌شود، پاسخی که روی تلفن تایپ شده محاسبه می‌شود و پیامی از ابزار ارسال می‌شود. درباره API و وب‌هوک‌ها

روی شماره خودتان امتحان کنید

همه مراحل بالا روی یک حساب واقعی حدود ده دقیقه طول می‌کشد. با WhatsApp شروع کنید و بقیه را هر وقت لازم شد اضافه کنید.

رایگان ثبت‌نام کنید