این شرایط و ضوابط («شرایط») دسترسی و استفاده شما از وبسایت و پلتفرم ادارهشده توسط Timelines Global LLC («Timelines Global»، «we»، «us» یا «our») را تنظیم میکند؛ شرکتی ثبتشده در ایالت دلاور، ایالات متحده.
با دسترسی به یا استفاده از وبسایت و/یا پلتفرم Timelines Global، موافقت میکنید که به این شرایط پایبند باشید. اگر موافق نیستید، نباید به خدمات ما دسترسی داشته باشید یا از آنها استفاده کنید.
1. اشتراکها
Timelines Global خدمات خود را از طریق مدل اشتراک ماهانه ارائه میدهد، صورتحساب بهازای هر حساب متصل (صندلی)، با پرداخت هنگام شروع و در تاریخ متناظر هر ماه بعد.
باید یک روش پرداخت معتبر و بهروز در پرونده داشته باشید. در غیر این صورت اشتراک ممکن است بهطور خودکار تعلیق یا خاتمه یابد. با ارائه اطلاعات صورتحساب، به Timelines Global اجازه میدهید هزینههای اشتراک را در فواصل تعیینشده پردازش کند.
اشتراک شما تا زمانی که شما یا Timelines Global آن را لغو کنید فعال میماند. لغو در هر زمان ممکن است. اگر بخواهید خدمت را از سر بگیرید میتوانید فوراً تمدید کنید.
2. تغییرات هزینه اشتراک
Timelines Global حق تغییر هزینههای اشتراک، قابلیتها و/یا محدودیتهای استفاده را در هر زمان محفوظ میدارد. تغییرات اساسی را از پیش اعلام میکنیم و شما میتوانید اشتراک را خاتمه دهید یا با شرایط بهروز ادامه دهید.
3. بازپرداختها
مگر آنکه قانون لازم بداند، هزینه اشتراک قابلاسترداد نیست. برای مشتریان ایالتهایی که قوانین حمایت از مصرفکننده حق بازپرداخت میدهد، همان الزامات را رعایت میکنیم.
4. حسابها
هنگام ایجاد حساب باید اطلاعات دقیق و کامل بدهید. ارائه اطلاعات نادرست یا گمراهکننده نقض این شرایط است.
مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود حساب خود هستید. رمز عبور را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نگذارید. هر فعالیتی که تحت حساب شما رخ دهد صرفاً بر عهده شماست. اگر به دسترسی غیرمجاز مشکوک شدید، باید فوراً از طریق contact@Timelines.global به ما اطلاع دهید.
موافقت میکنید برای دسترسی غیرمجاز به حسابها، سیستمها یا شبکههای متصل به پلتفرم Timelines Global تلاش نکنید.
5. نگهداری داده
دورههای نگهداری داده بسته به طرح اشتراک متفاوت است:
- طرحهای تجاری: دسترسی به تاریخچه پیام بهطور پیشفرض شش (6) ماه، قابل تنظیم بر اساس پیکربندی طرح شما.
- طرح Shared Inbox: تاریخچه پیام طبق تنظیمات نگهداری طرح حفظ میشود.
- سایر طرحها: دوره نگهداری یک (1) ماهه برای تاریخچه پیام.
Timelines Global حق حذف دادههای کاربر، از جمله تاریخچه پیامرسانی، پس از پایان اشتراک پولی یا دوره آزمایشی را محفوظ میدارد. توصیه میکنیم هر دادهای را که میخواهید نگه دارید پیش از پایان اشتراک صادر کنید.
6. محرمانگی
تأیید میکنیم که ممکن است در جریان استفاده از خدمات، اطلاعات غیرعمومی را با ما به اشتراک بگذارید. تدابیر اداری، فنی و فیزیکی مناسب را برای محافظت از این اطلاعات در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز اعمال میکنیم. تعهدات ما در زمینه محرمانگی محدود به الزامات قانون لازمالاجرا است.
7. سلب مسئولیت پلتفرمهای پیامرسان
Timelines Global یک خدمت مستقل است و تأیید، وابسته یا حمایتشده توسط نیست WhatsApp، Meta، Telegram، WeChat یا هر پلتفرم پیامرسان شخص ثالث دیگر است. ما مسئول سیاستها، رویهها یا اقدامات این پلتفرمها نیستیم.
استفاده شما از هر حساب پیامرسانی متصل صرفاً بر عهده شماست. Timelines Global بابت تعلیق، خاتمه یا محدودیتی که یک پلتفرم پیامرسانی بهدلیل فعالیتهای شما اعمال کند، چه از طریق Timelines Global و چه در غیر آن، مسئول نیست.
محدودیتهای اتصال حساب
a. حق محدود کردن دسترسی: Timelines Global حق دارد هر حساب پیامرسانی را در صورت تشخیص نقض این شرایط یا قانون لازمالاجرا، به تشخیص انحصاری خود، از اتصال به پلتفرم مسدود یا محدود کند.
b. اطلاعرسانی و اعتراض: اگر حساب شما محدود شود، تلاش میکنیم دلیل را اطلاع دهیم. میتوانید با تماس با پشتیبانی اعتراض کنید. تصمیم بازگردانی کاملاً در اختیار ماست.
c. محدودیتهای دوره آزمایشی: کاربران طرح آزمایشی میتوانند حساب پیامرسانی را فقط به یک فضای کاری وصل کنند. برای اتصال به چند فضای کاری باید به اشتراک پولی ارتقا دهید.
8. استفاده مجاز
موافقت میکنید از Timelines Global برای موارد زیر استفاده نکنید:
- ارسال پیام ناخواسته (هرزنامه) یا پیام بدون رضایت مناسب گیرنده
- نقض هر قانون یا مقررات محلی، ایالتی، فدرال یا بینالمللی لازمالاجرا
- ارسال محتوای مضر، تهدیدآمیز، توهینآمیز یا بهنحوی دیگر نامطلوب
- نقض حقوق مالکیت فکری هر شخص ثالث
- تلاش برای دور زدن محدودیت نرخ، اقدامات امنیتی یا کنترلهای دسترسی
- استفاده از پلتفرم به هر نحوی که بتواند خدمات ما را آسیب بزند، از کار بیندازد یا مختل کند
نقض این بند ممکن است به تعلیق یا خاتمه فوری حساب شما بینجامد.
9. مالکیت فکری
همه محتوا، علائم تجاری، لوگوها و مالکیت فکری نمایشدادهشده در پلتفرم Timelines Global متعلق به Timelines Global LLC یا دارندگان مجوز آن است. بدون رضایت کتبی قبلی ما حق تکثیر، توزیع یا ایجاد آثار مشتق از هیچ محتوایی را ندارید.
10. سلب مسئولیت از ضمانتها
پلتفرم Timelines Global «همانطور که هست» و «همانطور که در دسترس است» ارائه میشود، بدون هیچگونه ضمانت صریح یا ضمنی، از جمله و نه محدود به ضمانتهای ضمنی قابلیت فروش، تناسب برای هدفی خاص، و عدم نقض حقوق.
منابع قابلتوجهی برای حفظ عملکرد و قابلیت اطمینان بالا سرمایهگذاری میکنیم. با این حال تضمین نمیکنیم که خدمت همیشه بدون وقفه، بدون خطا یا امن باشد. برای اطلاعرسانی نگهداری برنامهریزیشده تلاش معقول میکنیم.
11. محدودیت مسئولیت
تا حداکثر میزان مجاز طبق قوانین قابل اجرا، Timelines Global LLC مسئول هیچ خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، ویژه، تبعی یا تنبیهی، یا هرگونه از دست رفتن سود یا درآمد، چه بهطور مستقیم و چه غیرمستقیم، یا هرگونه از دست رفتن داده، استفاده، حسن نیت یا سایر زیانهای نامشهود نخواهد بود.
مسئولیت مجموع کل ما در قبال هر ادعا ناشی از یا مرتبط با این شرایط یا استفاده از خدمات ما از مبلغی که در دوازده (۱۲) ماه پیش از رویداد موجد ادعا به ما پرداخت کردهاید بیشتر نخواهد بود.
12. جبران خسارت
موافقت میکنید Timelines Global LLC، مدیران، کارمندان و نمایندگان آن را در برابر هر ادعا، مسئولیت، خسارت، زیان و هزینه (از جمله حقالوکاله متعارف) که از دسترسی یا استفاده شما از خدمات، نقض این شرایط، یا نقض حقوق شخص ثالث ناشی شود یا به هر نحو مرتبط باشد، جبران خسارت کنید، دفاع کنید و مبرا بدانید.
13. قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تابع قوانین ایالت دلاور، ایالات متحده تفسیر و اجرا میشود، بدون توجه به مقررات تعارض قوانین آن.
هر اختلاف ناشی از یا مرتبط با این شرایط ابتدا باید از طریق مذاکره با حسن نیت حل شود. اگر اختلاف ظرف سی (۳۰) روز از طریق مذاکره حل نشود، هر یک از طرفین میتواند اختلاف را به داوری الزامآور طبق قوانین American Arbitration Association (AAA) در ایالت Delaware ارجاع دهد.
هیچ چیز در این بخش مانع از آن نمیشود که هر یک از طرفین در دادگاه صالح درخواست قرار منع یا جبران منصفانه کند.
14. انطباق نظارتی ایالات متحده
قانون حفاظت از مصرفکننده تلفن (TCPA)
پیش از ارسال هر پیام خودکار یا ازپیشضبطشده از طریق پلتفرم Timelines Global مسئول اخذ رضایت مناسب هستید. اظهار و تضمین میکنید که پیامرسانی شما با TCPA و همه مقررات لازمالاجرای FCC مطابقت دارد.
CAN-SPAM Act
تا جایی که پیامهای ارسالشده از طریق پلتفرم ما پیام الکترونیکی تجاری محسوب شوند، موافقت میکنید از قانون CAN-SPAM پیروی کنید، از جمله ارائه اطلاعات دقیق فرستنده، شناسایی شفاف محتوای تجاری، و رعایت درخواستهای انصراف ظرف ده (10) روز کاری.
قانون حریم خصوصی مصرفکننده کالیفرنیا (CCPA/CPRA)
برای ساکنان کالیفرنیا، حقوق حریم خصوصی بیشتری اعمال میشود که در سیاست حریم خصوصی ما شرح داده شده است. ما اطلاعات شخصی را طبق تعریف CCPA/CPRA نمیفروشیم.
15. تغییرات این شرایط
Timelines Global حق اصلاح این شرایط را در هر زمان محفوظ میدارد. اطلاعات تغییرات اساسی را از طریق ایمیل یا پلتفرم ارائه میدهیم. ادامه استفاده از خدمات پس از لازمالاجرا شدن تغییرات به معنای پذیرش شرایط بهروز است. اگر موافق نیستید، باید استفاده از پلتفرم را متوقف کنید.
16. سیاست حفظ حریم خصوصی
استفاده شما از پلتفرم همچنین تابع سیاست حریم خصوصی ماست که با ارجاع در این شرایط گنجانده شده است. پیش از استفاده از خدمات آن را با دقت بخوانید.
توافقنامه پردازش داده (DPA)
Timelines Global LLC یک موافقتنامه استاندارد پردازش داده مطابق ماده 28 از GDPR و قوانین قابل اجرای حفاظت از داده ایالات متحده ارائه میدهد. این DPA بخشی از این شرایط است و بهطور خودکار برای همه مشتریان اعمال میشود. با استفاده از خدمات ما، با مفاد DPA موافقت میکنید.
17. قابلیت تفکیک
اگر هر بند از این شرایط غیرقابل اجرا یا نامعتبر شناخته شود، آن بند تا حداقل میزان لازم محدود یا حذف میشود تا بقیه بندها با تمام قوت و اثر باقی بمانند.
18. اطلاعات تماس
Timelines Global LLC
ایمیل: contact@Timelines.global
وبسایت: Timelines.global