هر شماره WhatsApp شرکت را از یک‌جا مدیریت کنید
بله، می‌توانید چند شماره WhatsApp را در یک صندوق ورودی اداره کنید. یک کد QR به ازای هر شماره اسکن کنید، برای هرکدام ماهانه $9.99 بپردازید و کل تیم شما، نامحدود و رایگان، همه شماره‌ها را با هم می‌بیند. پاسخ‌ها از شماره‌ای ارسال می‌شوند که مشتری به آن نوشته است.
- یک کد QR برای هر شماره، شخصی یا برنامه Business
- $9.99 در ماه به ازای هر جایگاه کانال، همکاران رایگان
- Telegram، Instagram، Messenger و گفتگوی وب را هم در کنارش اضافه کنید
- آزمایش رایگان 7 روزه، بدون نیاز به کارت اعتباری
چرا شرکت‌ها به بیش از یک شماره می‌رسند
یک شماره آسان است. سه یا چهار شماره جایی است که تلفن‌ها، تب‌ها و ورودهای مشترک شروع به دردسر می‌کنند.
فروش و پشتیبانی از هم جدا
خط فروش و خط پشتیبانی را برای مشتریان جدا نگه دارید، در حالی که یک تیم همچنان می‌تواند هر دو را ببیند و گفتگو را از یکی به دیگری بسپارد.
برندها یا منطقه‌ها
کسب‌وکاری با چند برند، فروشگاه یا کشور می‌تواند برای هرکدام شماره جداگانه بدهد و باز هم همه را به‌صورت متمرکز مدیریت کند.
کسانی که شماره را در اختیار دارند
وقتی یک فروشنده می‌رود، شماره و تاریخچه‌اش در فضای کاری می‌ماند، نه روی یک تلفن خصوصی.
تلفن‌های مشترک بازنشسته شدند
هیچ‌کس لازم نیست یک گوشی را روی میز شارژ نگه دارد تا دیگران بتوانند آن را بخوانند.
یک فهرست برای جست‌وجو
یک بار مشتری را جست‌وجو کنید و گفتگو را پیدا کنید، با هر شماره‌ای که استفاده کرده باشد.
موبایل یا دسکتاپ
از برنامه وب یا برنامه‌های iOS و Android پاسخ دهید.
چند شماره چقدر هزینه دارند
هر شماره متصل یک جایگاه کانال با $9.99 در ماه است و اعضای تیم هزینه‌ای ندارند. دو شماره ماهانه $19.98 است، سه شماره $29.97، پنج شماره $49.95 و ده شماره $99.90. ویجت گفتگوی وب، حساب Telegram یا حساب Instagram هم مثل هر کانال دیگری یک جایگاه کانال حساب می‌شود.
افزودن ثبت HubSpot یا Zoho با ۴.۹۹ دلار به ازای هر یکپارچه‌سازی. سه کانال به علاوه یک یکپارچه‌سازی CRM در مجموع ۳۴.۹۶ دلار در ماه است. افزودن یک اسلات به صورت فوری محاسبه می‌شود و اسلاتی که از آن صرف‌نظر می‌کنید تا پایان دوره‌ای که برای آن پرداخت کرده‌اید فعال می‌ماند. آزمایش ۷ روزه نیاز به کارت ندارد.
برای قوانین کامل صورتحساب، صفحه قیمت‌گذاری را بخوانید.
افزودن شماره دوم، سوم و دهم
هر شماره از همان روال کوتاه پیروی می‌کند.
باز کردن Linked Devices
روی تلفنی که صاحب شماره است، WhatsApp را باز کنید، سپس Settings و بعد Linked Devices.
کد را اسکن کنید
تلفن را به سمت کد QR در Timelines بگیرید. گفتگوها شروع به رسیدن می‌کنند.
محدودیت دستگاه را بررسی کنید
WhatsApp دستگاه‌های پیوندشده هر حساب را محدود می‌کند. اگر به سقف رسیدید، یک پیوند قدیمی را حذف کنید.
دعوت و واگذاری
همکاران را اضافه کنید، نقش‌های Admin، Manager یا Agent را تعیین کنید و گفتگوها را به افراد بسپارید.
جایی که این کمک می‌کند و جایی که نمی‌کند
اتصال با QR یک شماره موجود را به‌عنوان یک دستگاه پیوند می‌دهد، پس نه نیازی به انتظار برای تأیید است و نه شماره جدیدی باید بخرید. این اتصال Business API رسمی Meta نیست. اگر به قالب‌های تأییدشده‌ای نیاز دارید که از نرم‌افزار ارسال شوند، یا به یک پروفایل رسمی تأییدشده، مقایسه مسیرها را ببینید.
برای یک شماره مشترک در یک تیم کوچک، صفحه صندوق ورودی مشترک WhatsApp مبانی کار را پوشش می‌دهد.
پرسش‌هایی درباره راه‌اندازی چند شماره WhatsApp
همان صندوق ورودی برای بقیه گفتگوهای شما
WhatsApp، Telegram و تلفن
شماره‌های WhatsApp شخصی و برنامه Business و حساب‌های Telegram را با کد QR یا کد ورود پیوند دهید و شماره‌های Voice را داخل برنامه بخرید. هیچ درخواست API در کار نیست.
Instagram، Messenger و گفتگوی وب
پیام‌های مستقیم Instagram، Facebook Messenger و یک ویجت گفتگوی وب برای سایت خود اضافه کنید تا مشتری در هرکدام از آن‌ها به همان تیم برسد.
پیش‌نویس پاسخ با AI و پایگاه دانش
AI پاسخی پیشنهاد می‌دهد که یکی از همکاران می‌تواند ویرایش کند و بفرستد، و عامل‌ها می‌توانند از پایگاه دانش شما پاسخ دهند. یک نفر در هر لحظه می‌تواند هر گفتگو را تحویل بگیرد.
آماده‌اید همه شماره‌های خود را کنار هم بیاورید؟
یک شماره را در چند دقیقه پیوند دهید. آزمایش 7 روزه کارت نمی‌خواهد.