صندوق وارد مشترك لـ Telegram، لفريقك بالكامل
اربط حساب Telegram الشخصي واجمع كل محادثة ومجموعة وقناة في صندوق وارد مشترك واحد، بمزامنة ثنائية الاتجاه كاملة، مع وكلاء AI أنفسهم الذين يعملون على WhatsApp والهاتف.
مزامنة الحساب الشخصي
اربط حساب Telegram حقيقياً، وليس مجرد بوت. محادثاتك وجهات اتصالك وسجلك الحالي تنتقل معك.
المجموعات والقنوات
أدر مجموعات Telegram وقنوات البث من صندوق الوارد. أنشئها، وأضف الأعضاء، وردّ كفريق.
AI في كل دردشة
صغ الردود، وفرّغ الرسائل الصوتية، وأجب من قاعدة معرفتك، باستخدام AI نفسه في قنواتك الأخرى.
Telegram هو واحد من عدة قنوات في Timelines. شاهده بجانب WhatsApp، Messenger، Instagram، الهاتف، ودردشة الويب.
كيف يعمل الفريق على Telegram معًا
عادةً ما يرتبط حساب Telegram بشخص واحد وهاتف واحد. وبمجرد ربطه بـ Timelines، يرى كل زميل تدعوه المحادثات والمجموعات والقنوات نفسها في قائمة واحدة. أسند محادثة إلى شخص، أو اترك ملاحظة داخلية، أو اذكر زميلًا باستخدام @، حتى لا يتلقى العميل إجابتين مختلفتين.
يحصل الأشخاص على دور المسؤول (Admin) أو المدير (Manager) أو الوكيل (Agent). يمكنك ربط أكثر من حساب Telegram بمساحة العمل نفسها، مثلًا واحد للمبيعات وآخر للدعم، والرد عليها إلى جانب أرقام WhatsApp وInstagram وMessenger. وتخرج الردود من الحساب الذي كتب إليه الشخص.
اربط حساب Telegram في ثلاث خطوات
1. أنشئ مساحة عمل
سجّل للحصول على التجربة المجانية لمدة 7 أيام. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.
2. اربط الحساب
امسح رمز QR من Telegram على هاتفك، أو أدخل رقم الهاتف ورمز تسجيل الدخول الذي ترسله لك Telegram. وإذا كان الحساب يستخدم التحقق بخطوتين (Two-Step Verification)، فأدخل كلمة مرور السحابة مرة واحدة.
3. ادعُ الفريق
أضف زملاء الفريق مجانًا، واختر أدوارهم وابدأ بإسناد الدردشات.
ما يبقى كما هو
يبقى الحساب ملكك. يواصل Telegram على هاتفك العمل بينما يستخدم الفريق Timelines.
التكلفة محسوبة
كل حساب Telegram متصل هو فتحة قناة واحدة بسعر $9.99 شهريًا. أعضاء الفريق غير محدودين ومجانيين. حسابان في Telegram ورقم واحد في WhatsApp يشكلان 3 فتحات قنوات، وهو $29.97، وتكامل واحد بسعر $4.99 يرفع الإجمالي إلى $34.96 شهريًا، بغض النظر عن عدد الأشخاص الذين يستخدمون صندوق البريد.
التجربة المجانية لمدة 7 أيام لا تتطلب بطاقة ائتمان وتشمل تكامل CRM واحدًا. اطلع على صفحة الأسعار لمعرفة كيفية إضافة الخانات وإزالتها.
دردشات Telegram ومكالماته على جهة اتصال CRM
اربط HubSpot أو Zoho CRM أو Pipedrive وسيسجل Timelines محادثات Telegram على السجل المطابق. في HubSpot تُسجَّل رسائل Telegram كملاحظات افتراضيًا، أو كرسائل إذا فضّلت ذلك، وتتحول مكالمات Telegram إلى مكالمات HubSpot مع الاتجاه والحالة والمدة. في Zoho CRM تصبح كل رسالة ملاحظة على جهة الاتصال أو العميل المحتمل وتذهب المكالمات إلى وحدة Calls.
تُطابَق السجلات برقم الهاتف. كثير من دردشات Telegram ليس لها رقم هاتف، لذا يمكنك ربط مثل هذه الدردشة بسجل CRM عن طريق لصق معرّف السجل. اقرأ كيف يعمل Telegram CRM أو راجع دليلي الإعداد HubSpot وZoho CRM.
أسئلة حول صندوق وارد Telegram المشترك
هل يمكن لعدة أشخاص استخدام حساب Telegram واحد؟
نعم. اربط الحساب مرة واحدة وادعُ فريقك. يعمل الجميع على الدردشات نفسها من تسجيل الدخول الخاص بكل منهم، ويمكنك إسناد دردشة إلى شخص.
كيف أربط حساب Telegram؟
امسح رمز QR من Telegram على هاتفك، أو سجّل الدخول برقم الهاتف ورمز تسجيل الدخول الذي ترسله Telegram. وإذا كان الحساب يستخدم التحقق بخطوتين (Two-Step Verification)، فأدخل كلمة مرور السحابة مرة واحدة.
هل يمكنني ربط أكثر من حساب Telegram؟
نعم. كل حساب Telegram هو خانة قناة واحدة بسعر $9.99 شهريًا، مثل رقم WhatsApp تمامًا.
هل يكلف زملاء الفريق مبلغًا إضافيًا؟
لا. أعضاء الفريق غير محدودين ومجانيون. تدفع مقابل القنوات المتصلة.
هل يمكن لدردشات Telegram ومكالماتها الوصول إلى نظام CRM لديّ؟
نعم، لـ HubSpot وZoho CRM وPipedrive. يتم تسجيل المحادثات في السجل المطابق. كل تكامل يكلف $4.99 شهريًا.
أدرج Telegram في صندوق الوارد المشترك
اربط خلال دقائق ودع فريقك بأكمله يعمل معاً على Telegram، مع AI مدمج. ابدأ مجاناً هذا الأسبوع.
ابدأ مجاناً