1. التسجيل
بريد العمل الإلكتروني وكلمة مرور، ثم اسمك واسم فريقك. تصل إلى مساحة عملك في أقل من دقيقة.
فيديوهات توضيحية
شاهد الإعداد كاملاً، دون تعديل
تسجيلات حقيقية من مساحة عمل جديدة في Timelines: التسجيل، وربط WhatsApp وTelegram برمز QR، وإضافة دردشة الويب إلى موقع، وشراء رقم صوتي، والرد على العملاء من صندوق وارد واحد.
2. خطتك وخاناتك
تعرض الفوترة الخطة والخانات التي يمكنك ملؤها. الخانة الواحدة هي اتصال واحد: WhatsApp أو Telegram أو دردشة الويب أو رقم هاتف.
3. ربط WhatsApp برمز QR
اختر WhatsApp ضمن «ربط قناة»، وامسح الرمز من «الأجهزة المرتبطة» على الهاتف، فتتحول القناة إلى «نشطة». الرقم نفسه، ودون Business API.
4. ربط Telegram
الفكرة نفسها: امسح رمز QR من شاشة «الأجهزة» في Telegram فينضم الحساب إلى صندوق الوارد المشترك.
5. يراسلك العملاء، وتردّ من مكان واحد
يصل سؤال عبر WhatsApp وطلب عرض سعر عبر Telegram إلى صندوق الوارد نفسه. يجيب الفريق عن كليهما دون التبديل بين التطبيقات. الدردشات الموجودة مسبقاً مموّهة في هذا التسجيل.
6. إضافة دردشة الويب إلى موقعك
أدخل نطاقك، واختر اسماً ولوناً، وحدّد رسالة الترحيب، وانسخ مقتطفاً واحداً. كل ذلك في المعالج نفسه.
7. ما يراه زائر موقعك
فقاعة الدردشة على متجر تجريبي: اترك اسماً، واطرح سؤالاً، واحصل على إجابة من الفريق في ثوانٍ.
8. دردشة الويب نفسها من صندوق الوارد
تظهر رسالة الزائر بجانب دردشات WhatsApp وTelegram، ويعود الرد مباشرة إلى الموقع.
9. اشترِ رقماً صوتياً
اختر دولة، ثم رقماً، واشترِه. يتلقى المكالمات ويستقبل الرسائل النصية في صندوق الوارد المشترك، وفي الولايات المتحدة يمكنك إرسال الرسائل النصية أيضاً بعد التسجيل لدى شركات الاتصالات.
10. الرقم يدخل الخدمة
يظهر الرقم الجديد بحالة «نشط» في صفحة القنوات، ليشغل الخانة الرابعة.
11. API وwebhooks
اربط محادثاتك مع Make أو Zapier أو أدواتك الخاصة. يكتب العميل، ويسمع أداة عن ذلك فورًا، ويُحسب الرد المكتوب على الهاتف، وتخرج رسالة من الأداة. حول API وwebhooks
جرّبه على رقمك
كل ما سبق يستغرق نحو عشر دقائق على حساب حقيقي. ابدأ بـ WhatsApp وأضف البقية عند الحاجة.
سجّل مجاناً