Sizning WhatsApp, Telegram va SMS suhbatlaringiz, HubSpot kontaktida

HubSpot integratsiyasi o'rnatish qo'llanmasi

Ko'rsatmani tomosha qiling (ulash, sinxronlashtirish, uzish, taxminan ikki daqiqa, izoh bilan):

Ushbu qo'llanma integratsiyani o'rnatishdan olib tashlashgacha bo'lgan hamma narsani qamrab oladi:

• Boshlashdan oldin
• O'rnatish va ulash
• Ruxsatlar va nima uchun kerak
• Nimalar kiritilishini tanlang
• Integratsiyadan foydalanish
• Timelines-dan uzish
• HubSpot-dan o'chirish
• Ma'lumotlaringizga nima bo'ladi

Boshlashdan oldin

• Timelines ish maydoni. Siz integratsiyalarni boshqaradigan egasi yoki administrator bo'lishingiz kerak.
• Har qanday reja bo'yicha HubSpot hisob qaydnomasi, jumladan bepul CRM. Ulanadigan HubSpot foydalanuvchisi ilovalarni o'rnatishga ruxsat berilishi kerak (super administrator yoki App Marketplace kirishiga ega foydalanuvchi).
• Timelines-da kamida bitta ulanadigan kanal, masalan, WhatsApp raqami, Telegram hisob qaydnomasi yoki telefon raqami.

HubSpot ulanishi bitta integratsiyadan foydalanadi, butun jamoangiz uchun oyiga $4.99. 7 kunlik bepul sinov muddati bitta integratsiyani o'z ichiga oladi.

O'rnatish va ulash

1. Timelines-da, ish joyingizni oching va Integratsiyalar ga o'ting.
2. Integratsiyani qo'shish ni bosing va HubSpot ni tanlang.
3. HubSpot-ga davom eting ni bosing.
4. So'ralsa, HubSpot-ga kiring va ulashmoqchi bo'lgan HubSpot hisobini tanlang.
5. HubSpot ekranidagi ruxsatlarni ko'rib chiqing va ularni tasdiqlang. Ular keyingi bo'limda tushuntirilgan.
6. HubSpot sizni Timelines-ga qaytaradi, bu yerda HubSpot endi ulangan ko'rsatiladi. Yangi suhbatlar darhol kontaktlaringizda paydo bo'ladi.

Ruxsatlar va nima uchun kerak

Timelines faqat integratsiya foydalanadigan narsalarni so'raydi. U kompaniyalar, bitimlar, chiptalar yoki marketing ma'lumotlarini so'ramaydi.

Nimalar kiritilishini tanlang

Ulanganingizdan so'ng, ushbu sozlamalarni istalgan vaqtda o'zgartirish uchun Timelines-da Integratsiyalar → HubSpot ni oching. O'zgarishlar yangi xabarlarga tatbiq etiladi.

• Kanalni kiritish. WhatsApp, SMS, Telegram, veb chat va qo'ng'iroqlardan birini tanlang. Barchasi sukut bo'yicha yoqilgan.
• Yangi raqamlar uchun kontaktlar yarating. Sukut bo'yicha yoqilgan. Telefon raqamida HubSpot kontakti bo'lmasa, Timelines uni yaratadi. Faqat mavjud kontaktlarga kiritish uchun uni o'chiring.
• Telegram va veb chat. HubSpot-da Telegram yoki veb chat xabar turi yo'q, shuning uchun ular sukut bo'yicha eslatmalar sifatida kiritiladi. Siz ularni xabarlar sifatida kiritishingiz mumkin, shunda ular jalb qilish hisobotlarida hisobga olinadi yoki umuman kiritmaslik mumkin.

Integratsiyadan foydalanish

Har kuni hech narsa qilish shart emas. Timelines kirish qutisida ishlashda davom eting va har bir xabar HubSpot'ga soniyalar ichida yetib boradi:

• WhatsApp va SMS xabarlari Kontaktlar sifatida ko'rinadi.
• Telegram va veb chat xabarlari eslatmalar sifatida ko'rinadi, agar ularni xabar sifatida loglashni tanlamagan bo'lsangiz.
• Qo'ng'iroqlar Qo'ng'iroqlar sifatida ko'rinadi, yo'nalish, holat va davomiylik bilan.
• Ilovalar ular bilan kelgan faoliyatga qo'shiladi.

HubSpot kontaktida, Faoliyatlar yorlig'i WhatsApp va SMS'ni sukut bo'yicha yashiradi. Ularni vaqt jadvalida ko'rish uchun bir marta Faoliyat turiga ko'ra filtrlang ostida belgilab qo'ying.

Timelines kirish qutisida, chat paneli bog'langan HubSpot kontaktini HubSpot'da ochish havolasi bilan ko'rsatadi. Kontaktlar har qanday formatdagi telefon raqami bilan mos keladi. Bir nechta kontaktlar raqamni bo'lishganda, Timelines eng yaxshi mos keladigan (avval aniq raqam, keyin esa egasi bo'lgan kontakt) log qiladi va sizga boshqasini tanlash imkonini beradi. Telefon raqamisiz chatlar, masalan, ko'pchilik Telegram chatlari, uning HubSpot kontakt ID'sini joylashtirish orqali kontaktga bog'lanishi mumkin.

Timelines-dan uzish

1. Timelines'da Integratsiyalar ni oching.
2. HubSpot kartasidagi uzish ikonkasini bosing va tasdiqlang.

Timelines darhol loglashni to'xtatadi va saqlangan HubSpot kirish tokenlarini o'chiradi. Har qanday vaqtda qayta ulanish mumkin; sozlamalaringiz saqlanadi.

HubSpot-dan o'chirish

Siz shuningdek ilovani HubSpot tomonidan ham olib tashlashingiz mumkin:

1. HubSpot'da Sozlamalar → Integratsiyalar → Ulangan ilovalar ni oching.
2. Timelines ilovasini toping, Harakatlar ni oching va Olib tashlash ni tanlang.

Keyin HubSpot Timelines'ning kirishini bekor qiladi. Timelines sinxronlashni to'xtatadi, HubSpot'ni ish joyingizda uzilgan deb belgilaydi va saqlangan tokenlarini o'chiradi. Integratsiyani yana ishlatish uchun, yuqorida tavsiflanganidek, Timelines'dan ulaning.

Ma'lumotlaringizga nima bo'ladi

• Ulangan paytda, Timelines telefon raqamlarini moslashtirish uchun kontaktlarni o'qiydi va yuqorida tavsiflangan aloqa, eslatmalar, qo'ng'iroqlar, fayllar va kontaktlarni yozadi. Kirish tokenlari shifrlangan holda saqlanadi.
• Aloqani uzganingiz yoki o'chirib tashlaganingizdan so'ng, HubSpot'dan allaqachon kiritilgan hech narsa o'chirilmaydi. Xabarlar, eslatmalar, qo'ng'iroqlar, fayllar, Timelines tomonidan yaratilgan kontaktlar va Timelines maxsus xususiyatlari sizning HubSpot hisobingizda qoladi va agar xohlasangiz, ularni u yerdan o'chirishingiz mumkin.
• Timelines'da, saqlangan HubSpot tokenlari o'chiriladi. Suhbatlaringiz avvalgidek Timelines pochta qutingizda qoladi.

Bizning maxfiylik siyosati va xavfsizlik va muvofiqlik sahifamizda ko'proq o'qing. Savollar? Biz bilan bogʻlaning.