Quản lý mọi số WhatsApp của công ty từ một nơi
Có, bạn có thể chạy nhiều số WhatsApp trong một hộp thư đến duy nhất. Quét một mã QR cho mỗi số, trả $9.99 mỗi tháng cho từng số, và cả nhóm của bạn, không giới hạn và miễn phí, thấy tất cả các số cùng nhau. Câu trả lời được gửi đi từ số mà khách hàng đã nhắn đến.
- Một mã QR cho mỗi số, số cá nhân hoặc số ứng dụng Business
- $9.99 mỗi slot kênh mỗi tháng, thành viên nhóm miễn phí
- Thêm Telegram, Instagram, Messenger và trò chuyện web song song
- Dùng thử miễn phí 7 ngày, không cần thẻ
Vì sao các công ty cuối cùng có nhiều hơn một số
Một số thì dễ. Ba hoặc bốn số là lúc điện thoại, tab trình duyệt và tài khoản đăng nhập dùng chung bắt đầu gây rắc rối.
Tách biệt bán hàng và hỗ trợ
Giữ đường dây bán hàng và đường dây hỗ trợ tách biệt với khách hàng, trong khi một nhóm vẫn có thể thấy cả hai và chuyển giao một cuộc trò chuyện.
Thương hiệu hoặc khu vực
Một doanh nghiệp có nhiều thương hiệu, cửa hàng hoặc quốc gia có thể cấp cho mỗi nơi một số riêng mà vẫn quản lý tập trung.
Những người giữ số
Khi một nhân viên bán hàng nghỉ việc, số và lịch sử của nó vẫn ở trong không gian làm việc thay vì nằm trên một chiếc điện thoại riêng.
Không còn dùng chung điện thoại
Không AI cần phải giữ một chiếc điện thoại được sạc pin trên bàn để người khác đọc.
Một danh sách để tìm kiếm
Tra cứu khách hàng một lần và tìm thấy cuộc trò chuyện dù họ dùng số nào.
Di động hoặc máy tính
Trả lời từ ứng dụng web hoặc ứng dụng iOS và Android.
Chi phí cho nhiều số
Mỗi số đã kết nối là một slot kênh với giá $9.99 mỗi tháng, và thành viên nhóm không tốn phí. Hai số là $19.98 mỗi tháng, ba số là $29.97, năm số là $49.95 và mười số là $99.90. Một widget trò chuyện web, một tài khoản Telegram hoặc một tài khoản Instagram cũng được tính là một slot, giống như mọi kênh khác.
Thêm ghi nhật ký HubSpot hoặc Zoho với giá $4.99 mỗi Tích hợp. Ba kênh cộng với một tích hợp CRM là $34.96 mỗi tháng tổng cộng. Thêm một khe được tính theo tỷ lệ ngay lập tức, và một khe bạn từ bỏ vẫn hoạt động cho đến khi kết thúc kỳ bạn đã thanh toán. Thử nghiệm 7 ngày không cần thẻ.
Đọc trang bảng giá để biết đầy đủ các quy tắc thanh toán.
Thêm số thứ hai, thứ ba và thứ mười
Mỗi số đều làm theo cùng một quy trình ngắn.
Mở Thiết bị đã liên kết
Trên điện thoại sở hữu số đó, mở WhatsApp, sau đó mở Cài đặt, rồi mở Thiết bị đã liên kết.
Quét mã
Hướng điện thoại vào mã QR trong Timelines. Các cuộc trò chuyện bắt đầu được đưa về.
Kiểm tra giới hạn thiết bị
WhatsApp giới hạn số thiết bị liên kết cho mỗi tài khoản. Hãy gỡ một liên kết cũ nếu bạn đạt giới hạn.
Mời và phân công
Thêm thành viên nhóm, đặt vai trò Quản trị viên, Quản lý hoặc Nhân viên và giao cuộc trò chuyện cho từng người.
Điều này hữu ích ở đâu và không hữu ích ở đâu
Kết nối QR liên kết một số hiện có như một thiết bị, nên không phải chờ phê duyệt và không cần mua số mới. Đây không phải là API Business chính thức của Meta. Nếu bạn cần gửi mẫu tin nhắn đã được phê duyệt từ phần mềm, hoặc cần hồ sơ chính thức đã xác minh, hãy xem so sánh các cách kết nối.
Với một số duy nhất do một nhóm nhỏ dùng chung, trang hộp thư WhatsApp dùng chung đã đề cập những điều cơ bản.
Câu hỏi về việc vận hành nhiều số WhatsApp
Cùng một hộp thư đến cho các cuộc trò chuyện còn lại của bạn
WhatsApp, Telegram và điện thoại
Liên kết số WhatsApp cá nhân và số ứng dụng Business cùng tài khoản Telegram bằng mã QR hoặc mã đăng nhập, và mua số thoại ngay trong ứng dụng. Không cần đăng ký API.
Instagram, Messenger và trò chuyện web
Thêm tin nhắn trực tiếp Instagram, Facebook Messenger và widget trò chuyện web cho trang của bạn, để khách hàng ở bất kỳ kênh nào cũng tiếp cận cùng một nhóm.
Bản nháp trả lời bằng AI và kho kiến thức
AI đề xuất câu trả lời để thành viên nhóm chỉnh sửa và gửi, và các tác nhân có thể trả lời từ kho kiến thức của bạn. Một người có thể tiếp quản bất kỳ cuộc trò chuyện nào vào bất kỳ lúc nào.
Sẵn sàng gom tất cả các số của bạn lại?
Liên kết một số trong vài phút. Bản dùng thử 7 ngày không cần thẻ.