Jede WhatsApp-Nummer Ihres Unternehmens an einem Ort verwalten
Ja, Sie können viele WhatsApp-Nummern in einem einzigen Posteingang betreiben. Scannen Sie einen QR-Code pro Nummer, zahlen Sie $9.99 im Monat für jede, und Ihr gesamtes Team, unbegrenzt und kostenlos, sieht alle Nummern gemeinsam. Antworten gehen über die Nummer raus, an die der Kunde geschrieben hat.
- Ein QR-Code pro Nummer, privat oder Business App
- $9.99 pro Kanal-Slot und Monat, Teammitglieder kostenlos
- Telegram, Instagram, Messenger und Web-Chat nebenbei hinzufügen
- 7 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig
Warum Unternehmen mehr als eine Nummer haben
Eine Nummer ist einfach. Bei drei oder vier fangen Telefone, Browser-Tabs und gemeinsame Zugangsdaten an, zu schmerzen.
Vertrieb und Support getrennt
Halten Sie eine Vertriebsnummer und eine Support-Nummer für Kunden getrennt, während ein Team trotzdem beide sehen und einen Chat weitergeben kann.
Marken oder Regionen
Ein Unternehmen mit mehreren Marken, Shops oder Ländern kann jedem eine eigene Nummer geben und trotzdem alle zentral verwalten.
Personen, die eine Nummer verwalten
Wenn ein Vertriebsmitarbeiter geht, bleiben die Nummer und ihr Verlauf im Workspace, statt auf einem privaten Telefon.
Gemeinsam genutzte Telefone ausgemustert
Niemand muss ein Handy aufgeladen auf einem Schreibtisch liegen lassen, damit andere es lesen können.
Eine durchsuchbare Liste
Schlagen Sie einen Kunden einmal nach und finden Sie den Chat, egal welche Nummer er genutzt hat.
Mobil oder Desktop
Antworten Sie über die Web-App oder die iOS- und Android-Apps.
Was mehrere Nummern kosten
Jede verbundene Nummer ist ein Kanal-Slot für $9.99 pro Monat, und Teammitglieder kosten nichts. Zwei Nummern kosten $19.98 im Monat, drei $29.97, fünf $49.95 und zehn $99.90. Auch ein Web-Chat-Widget, ein Telegram-Konto oder ein Instagram-Konto zählt wie jeder andere Kanal als ein Slot.
Fügen Sie HubSpot- oder Zoho-Protokollierung für 4,99 $ pro Integration hinzu. Drei Kanäle plus eine CRM-Integration kosten insgesamt 34,96 $ pro Monat. Das Hinzufügen eines Slots wird sofort anteilig berechnet, und ein aufgegebener Slot bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Die 7-tägige Testversion benötigt keine Karte.
Preisseite lesen: Dort stehen alle Abrechnungsregeln.
Die zweite, dritte und zehnte Nummer hinzufügen
Jede Nummer folgt derselben kurzen Routine.
Verknüpfte Geräte öffnen
Öffnen Sie auf dem Telefon, dem die Nummer gehört, WhatsApp, dann Einstellungen, dann Verknüpfte Geräte.
Code scannen
Halten Sie das Telefon auf den QR-Code in Timelines. Die Chats beginnen anzukommen.
Gerätelimit prüfen
WhatsApp begrenzt verknüpfte Geräte pro Konto. Entfernen Sie eine alte Verknüpfung, wenn Sie das Limit erreichen.
Einladen und zuweisen
Fügen Sie Teammitglieder hinzu, legen Sie die Rollen Admin, Manager oder Agent fest und übergeben Sie Chats an Personen.
Wobei dies hilft und wobei nicht
Eine QR-Verbindung verknüpft eine bestehende Nummer als Gerät, sodass Sie nicht auf eine Genehmigung warten und keine neue Nummer kaufen müssen. Sie ist nicht die offizielle Business API von Meta. Wenn Sie genehmigte Vorlagen aus einer Software heraus versenden möchten oder ein offizielles verifiziertes Profil benötigen, siehe den Vergleich der Möglichkeiten.
Für eine einzelne Nummer, die ein kleines Team gemeinsam nutzt, behandelt die Seite zum gemeinsamen WhatsApp-Posteingang die Grundlagen.
Fragen zum Betrieb mehrerer WhatsApp-Nummern
Derselbe Posteingang für Ihre übrigen Chats
WhatsApp, Telegram und Telefon
Verknüpfen Sie private Nummern und Nummern der Business App von WhatsApp sowie Telegram-Konten per QR-Code oder Anmeldecode, und kaufen Sie Voice-Nummern direkt in der App. Ein API-Antrag ist nicht nötig.
Instagram, Messenger und Web-Chat
Fügen Sie Instagram-Direktnachrichten, Facebook Messenger und ein Web-Chat-Widget für Ihre Website hinzu, damit ein Kunde auf jedem dieser Wege dasselbe Team erreicht.
KI-Antwortentwürfe und eine Wissensdatenbank
Die KI schlägt eine Antwort vor, die ein Teammitglied bearbeiten und senden kann, und Agenten können aus Ihrer Wissensdatenbank antworten. Eine Person kann jeden Chat jederzeit übernehmen.
Bereit, alle Ihre Nummern zusammenzuführen?
Verknüpfen Sie eine Nummer in wenigen Minuten. Die 7-tägige Testphase erfordert keine Kreditkarte.