Керуйте всіма номерами WhatsApp компанії з одного місця
Так, ви можете вести багато номерів WhatsApp в одному інбоксі. Скануйте один QR-код на номер, платіть $9.99 на місяць за кожен, і вся ваша команда, необмежена та безкоштовна, бачить усі номери разом. Відповіді надсилаються з того номера, на який написав клієнт.
- Один QR-код на номер, особистий чи застосунку Business
- $9.99 за слот каналу на місяць, колеги безкоштовно
- Додайте поруч Telegram, Instagram, Messenger і вебчат
- 7-денна безкоштовна пробна версія, картка не потрібна
Чому в компаній з'являється більше одного номера
З одним номером просто. На трьох-чотирьох номерах телефони, вкладки та спільні логіни починають заважати.
Продажі та підтримка окремо
Тримайте лінію продажів і лінію підтримки окремо для клієнтів, а одна команда при цьому бачить обидві та може передати чат.
Бренди або регіони
Компанія з кількома брендами, магазинами чи країнами може дати кожному власний номер і все одно керувати ними централізовано.
Люди, які тримають номер
Коли менеджер із продажів іде, номер та його історія залишаються в робочому просторі, а не на приватному телефоні.
Спільні телефони більше не потрібні
Нікому не потрібно тримати на столі заряджений телефон, щоб інші могли його читати.
Один список для пошуку
Знайдіть клієнта один раз і побачте чат, яким би номером він не користувався.
Мобільний пристрій або комп'ютер
Відповідайте з вебзастосунку або застосунків для iOS і Android.
Скільки коштують кілька номерів
Кожен підключений номер це один слот каналу за $9.99 на місяць, а учасники команди нічого не коштують. Два номери коштують $19.98 на місяць, три $29.97, п'ять $49.95, а десять $99.90. Віджет вебчату, акаунт Telegram чи акаунт Instagram теж вважається одним слотом, як і будь-який інший канал.
Додайте логування HubSpot або Zoho за $4.99 за інтеграцію. Три канали плюс одна інтеграція CRM коштує $34.96 на місяць загалом. Додавання слота пропорційно розраховується одразу, а слот, від якого ви відмовляєтеся, залишається активним до кінця періоду, за який ви заплатили. Пробний період на 7 днів не потребує картки.
Прочитайте сторінку цін, щоб побачити повні правила виставлення рахунків.
Додавання другого, третього та десятого номера
Кожен номер підключається за тією самою короткою процедурою.
Відкрийте Linked Devices
На телефоні, якому належить номер, відкрийте WhatsApp, потім Settings, потім Linked Devices.
Скануйте код
Наведіть телефон на QR-код у Timelines. Чати почнуть надходити.
Перевірте ліміт пристроїв
WhatsApp обмежує кількість пов'язаних пристроїв на акаунт. Якщо досягнете ліміту, видаліть старе підключення.
Запрошуйте та призначайте
Додавайте колег, призначайте ролі Admin, Manager або Agent і передавайте чати людям.
Де це допомагає, а де ні
QR-підключення додає наявний номер як пристрій, тому не потрібно чекати на схвалення й купувати новий номер. Це не офіційний Business API від Meta. Якщо вам потрібні затверджені шаблони, що надсилаються з програмного забезпечення, або офіційний верифікований профіль, дивіться порівняння способів підключення.
Для одного номера, яким користується невелика команда, основи розкриває сторінка спільного інбоксу WhatsApp.
Запитання про роботу з кількома номерами WhatsApp
Той самий інбокс для решти ваших чатів
WhatsApp, Telegram і телефон
Підключайте особисті номери WhatsApp і номери застосунку Business, акаунти Telegram через QR-код або код входу, а номери Voice купуйте прямо в застосунку. Заявка на API не потрібна.
Instagram, Messenger і вебчат
Додайте особисті повідомлення Instagram, Facebook Messenger і віджет вебчату для вашого сайту, щоб клієнт з будь-якого з них потрапляв до тієї самої команди.
Чернетки відповідей від AI і база знань
AI пропонує відповідь, яку колега може відредагувати й надіслати, а агенти можуть відповідати на основі вашої бази знань. Людина може перехопити будь-який чат у будь-який момент.
Готові об'єднати всі свої номери?
Підключіть номер за кілька хвилин. 7-денна пробна версія не потребує картки.