Hantera alla företagets WhatsApp-nummer från ett ställe

Ja, du kan köra många WhatsApp-nummer i en enda inkorg. Skanna en QR-kod per nummer, betala $9.99 i månaden för varje, så ser hela ditt team, obegränsat och gratis, alla nummer tillsammans. Svaren går ut från det nummer som kunden skrev till.

  • En QR-kod per nummer, privat eller från Business-appen
  • $9.99 per kanalplats och månad, kollegor gratis
  • Lägg till Telegram, Instagram, Messenger och webbchatt vid sidan om
  • 7 dagars gratis provperiod, inget kort behövs
Illustration av många pratbubblor från olika kontakter i en ram, som föreställer flera nummer i en inkorg

Varför företag får fler än ett nummer

Ett nummer är enkelt. Med tre eller fyra börjar telefoner, flikar och delade inloggningar bli ett problem.

Sälj och support åtskilda

Håll en säljlinje och en supportlinje åtskilda för kunderna, medan ett team ändå kan se båda och lämna över en chatt.

Varumärken eller regioner

Ett företag med flera varumärken, butiker eller länder kan ge var och en sitt eget nummer och ändå hantera dem centralt.

Personer som har ett nummer

När en säljare slutar blir numret och dess historik kvar i arbetsytan i stället för på en privat telefon.

Delade telefoner pensionerade

Ingen behöver hålla en telefon laddad på ett skrivbord så att andra kan läsa den.

En lista att söka i

Slå upp en kund en gång och hitta chatten oavsett vilket nummer de använde.

Mobil eller dator

Svara från webbappen eller iOS- och Android-apparna.

Vad flera nummer kostar

Varje anslutet nummer är en kanalplats för $9.99 per månad, och teammedlemmar kostar ingenting. Två nummer kostar $19.98 i månaden, tre $29.97, fem $49.95 och tio $99.90. En webbchattwidget, ett Telegram-konto eller ett Instagram-konto räknas också som en plats, precis som vilken annan kanal som helst.

Lägg till HubSpot eller Zoho-loggning för $4.99 per integration. Tre kanaler plus en CRM-integration kostar totalt $34.96 per månad. Att lägga till en plats är proportionellt omedelbart, och en plats du ger upp förblir aktiv till slutet av den period du betalat för. Prova 7 dagar utan kort.

Läs prissidan för de fullständiga faktureringsreglerna.

Att lägga till nummer två, tre och tio

Varje nummer följer samma korta rutin.

1

Öppna Länkade enheter

Öppna WhatsApp på telefonen som äger numret, sedan Inställningar och därefter Länkade enheter.

2

Skanna koden

Rikta telefonen mot QR-koden i Timelines. Chattarna börjar komma in.

3

Kontrollera enhetsgränsen

WhatsApp sätter ett tak för länkade enheter per konto. Ta bort en gammal länk om du når taket.

4

Bjud in och tilldela

Lägg till kollegor, ställ in rollerna Admin, Manager eller Agent och lämna över chattar till personer.

Där det hjälper och där det inte gör det

En QR-anslutning länkar ett befintligt nummer som en enhet, så du behöver inte vänta på godkännande och inte köpa något nytt nummer. Det är inte Metas officiella Business API. Om du behöver godkända mallar som skickas från programvara, eller en officiell verifierad profil, se hur vägarna jämförs.

För ett enda nummer som delas av ett litet team går sidan om den delade WhatsApp-inkorgen igenom grunderna.

Frågor om att driva flera WhatsApp-nummer

Ja. Varje nummer länkas med sin egen QR-kod och blir en kanalplats för $9.99 per månad. Numren visas tillsammans i en inkorg.
Ja. En chatt förblir knuten till det nummer den kom in på, och ditt svar skickas från just det numret.
Ja. Alla WhatsApp-konton som du kan länka som enhet fungerar, och du kan lägga till Telegram-konton, Instagram, Messenger, telefonnummer och webbchatt bredvid dem.
Nej. Teammedlemmar är obegränsade och gratis. Du betalar för anslutna kanaler, inte för personer.
WhatsApp tillåter ett begränsat antal länkade enheter per konto, och Timelines använder en av dessa länkar för varje nummer. Kontrollera hur många du redan använder.
Nej. Varje nummer länkas med QR-kod, utan API-ansökan och utan verifieringssteg hos Meta.
En inkorg, alla kanaler

Samma inkorg för resten av dina chattar

WhatsApp, Telegram och telefon

Länka privata nummer och nummer från Business-appen på WhatsApp samt Telegram-konton med en QR-kod eller en inloggningskod, och köp röstnummer i appen. Ingen API-ansökan behövs.

Instagram, Messenger och webbchatt

Lägg till Instagram-direktmeddelanden, Facebook Messenger och en webbchattwidget för din webbplats, så att en kund på vilken som helst av dem når samma team.

Svarsutkast från AI och en kunskapsbas

AI föreslår ett svar som en kollega kan redigera och skicka, och agenter kan svara utifrån din kunskapsbas. En person kan ta över vilken chatt som helst när som helst.

Redo att samla alla dina nummer?

Länka ett nummer på några minuter. Provperioden på 7 dagar kräver inget kort.

Timelines-illustration av konversationer från flera nummer samlade i en inkorg