Gestisci da un unico posto tutti i numeri WhatsApp aziendali
Sì, puoi gestire molti numeri WhatsApp in un'unica inbox. Scansiona un codice QR per numero, paga $9.99 al mese per ciascuno, e tutto il tuo team, illimitato e gratuito, vede tutti i numeri insieme. Le risposte partono dal numero a cui il cliente ha scritto.
- Un codice QR per numero, personale o dell'app Business
- $9.99 per slot canale al mese, colleghi gratis
- Aggiungi Telegram, Instagram, Messenger e chat web
- 7 giorni di prova gratuita, senza bisogno di carta
Perché le aziende finiscono per avere più di un numero
Un numero è facile. Con tre o quattro iniziano i problemi di telefoni, schede e accessi condivisi.
Vendite e assistenza separate
Tieni separate per i clienti una linea vendite e una linea assistenza, mentre un unico team può comunque vederle entrambe e passare una chat dall'una all'altra.
Marchi o regioni
Un'azienda con più marchi, negozi o paesi può assegnare a ciascuno il proprio numero e continuare a gestirli tutti in modo centralizzato.
Chi gestisce un numero
Quando un venditore se ne va, il numero e la sua cronologia restano nello spazio di lavoro invece che su un telefono privato.
Telefoni condivisi in pensione
Nessuno deve tenere carico un telefono su una scrivania perché gli altri possano leggerlo.
Un'unica lista in cui cercare
Cerca un cliente una volta sola e trova la chat qualunque numero abbia usato.
Mobile o desktop
Rispondi dall'app web o dalle app iOS e Android.
Quanto costano più numeri
Ogni numero collegato è uno slot canale a $9.99 al mese, e i membri del team non costano nulla. Due numeri costano $19.98 al mese, tre $29.97, cinque $49.95 e dieci $99.90. Anche un widget di chat web, un account Telegram o un account Instagram conta come uno slot, come qualsiasi altro canale.
Aggiungi la registrazione di HubSpot o Zoho a $4,99 per integrazione. Tre canali più un'integrazione CRM costano $34,96 al mese in totale. Aggiungere uno slot è calcolato proporzionalmente subito, e uno slot che rinunci rimane attivo fino alla fine del periodo per cui hai pagato. La prova di 7 giorni non richiede carta.
Leggi la pagina dei prezzi per le regole di fatturazione complete.
Aggiungere il secondo, il terzo e il decimo numero
Ogni numero segue la stessa breve procedura.
Apri Dispositivi collegati
Sul telefono che possiede il numero, apri WhatsApp, poi Impostazioni, poi Dispositivi collegati.
Scansiona il codice
Inquadra il codice QR in Timelines con il telefono. Le chat iniziano ad arrivare.
Controlla il limite di dispositivi
WhatsApp limita i dispositivi collegati per account. Rimuovi un vecchio collegamento se raggiungi il limite.
Invita e assegna
Aggiungi colleghi, imposta i ruoli Admin, Manager o Agente e passa le chat alle persone.
Dove è utile e dove no
Una connessione QR collega un numero esistente come dispositivo, quindi non c'è nessuna attesa per l'approvazione e nessun nuovo numero da acquistare. Non è la Business API ufficiale di Meta. Se hai bisogno di modelli approvati inviati da un software o di un profilo ufficiale verificato, consulta il confronto tra le diverse strade.
Per un solo numero condiviso da un piccolo team, la pagina dell'inbox condivisa di WhatsApp spiega le basi.
Domande sulla gestione di più numeri WhatsApp
La stessa inbox per il resto delle tue chat
WhatsApp, Telegram e telefono
Collega numeri WhatsApp personali e dell'app Business e account Telegram con un codice QR o un codice di accesso, e acquista numeri voce nell'app. Non è prevista alcuna richiesta di API.
Instagram, Messenger e chat web
Aggiungi i messaggi diretti di Instagram, Facebook Messenger e un widget di chat web per il tuo sito, così un cliente che scrive da uno qualsiasi di questi canali raggiunge lo stesso team.
Bozze di risposta con AI e una base di conoscenza
L'AI suggerisce una risposta che un collega può modificare e inviare, e gli agenti possono rispondere dalla tua base di conoscenza. Una persona può prendere in carico qualsiasi chat in qualsiasi momento.
Pronto a riunire tutti i tuoi numeri?
Collega un numero in pochi minuti. La prova di 7 giorni non richiede carta.