Kelola setiap nomor WhatsApp perusahaan dari satu tempat

Ya, Anda dapat menjalankan banyak nomor WhatsApp dalam satu kotak masuk. Pindai satu kode QR per nomor, bayar $9.99 per bulan untuk masing-masing, dan seluruh tim Anda, tidak terbatas dan gratis, melihat semua nomor secara bersamaan. Balasan keluar dari nomor yang dituju pelanggan.

  • Satu kode QR per nomor, aplikasi pribadi atau Business
  • $9.99 per slot saluran per bulan, rekan tim gratis
  • Tambahkan Telegram, Instagram, Messenger, dan chat web di sampingnya
  • Uji coba gratis 7 hari, tanpa kartu
Ilustrasi banyak gelembung chat dari berbagai kontak dalam satu bingkai, yang menggambarkan beberapa nomor dalam satu kotak masuk

Mengapa perusahaan akhirnya memiliki lebih dari satu nomor

Satu nomor mudah dikelola. Tiga atau empat nomor adalah saat ponsel, tab, dan login bersama mulai merepotkan.

Penjualan dan dukungan terpisah

Pisahkan jalur penjualan dan jalur dukungan bagi pelanggan, sementara satu tim tetap dapat melihat keduanya dan mengoper chat.

Merek atau wilayah

Bisnis dengan beberapa merek, toko, atau negara dapat memberi masing-masing nomornya sendiri dan tetap mengelolanya secara terpusat.

Orang yang memegang nomor

Ketika seorang tenaga penjual keluar, nomor dan riwayatnya tetap berada di workspace, bukan di ponsel pribadi.

Ponsel bersama dipensiunkan

Tidak ada yang perlu menjaga ponsel tetap terisi daya di atas meja agar orang lain dapat membacanya.

Satu daftar untuk dicari

Cari pelanggan sekali saja dan temukan chat-nya dari nomor mana pun yang mereka pakai.

Seluler atau desktop

Balas dari aplikasi web atau aplikasi iOS dan Android.

Biaya untuk beberapa nomor

Setiap nomor yang terhubung adalah satu slot saluran seharga $9.99 per bulan, dan anggota tim tidak dikenai biaya. Dua nomor berbiaya $19.98 per bulan, tiga nomor $29.97, lima nomor $49.95, dan sepuluh nomor $99.90. Widget chat web, akun Telegram, atau akun Instagram juga dihitung sebagai satu slot, seperti saluran lainnya.

Tambahkan pencatatan HubSpot atau Zoho dengan biaya $4.99 per Integrasi. Tiga saluran ditambah satu integrasi CRM adalah $34.96 per bulan secara total. Menambahkan slot dihitung secara prorata sekaligus, dan slot yang Anda lepaskan tetap aktif hingga akhir periode yang Anda bayar. Uji coba 7 hari tidak memerlukan kartu.

Baca halaman harga untuk mengetahui aturan penagihan lengkap.

Menambahkan nomor kedua, ketiga, dan kesepuluh

Setiap nomor mengikuti rutinitas singkat yang sama.

1

Buka Perangkat Tertaut

Di ponsel yang memiliki nomor tersebut, buka WhatsApp, lalu Pengaturan, lalu Perangkat Tertaut.

2

Pindai kodenya

Arahkan ponsel ke kode QR di Timelines. Chat mulai masuk.

3

Periksa batas perangkat

WhatsApp membatasi perangkat tertaut per akun. Hapus tautan lama jika Anda mencapai batasnya.

4

Undang dan tetapkan

Tambahkan rekan tim, atur peran Admin, Manajer, atau Agen, dan serahkan chat kepada orang yang tepat.

Di mana ini membantu dan di mana tidak

Koneksi QR menautkan nomor yang sudah ada sebagai perangkat, jadi tidak perlu menunggu persetujuan dan tidak perlu membeli nomor baru. Ini bukan Business API resmi dari Meta. Jika Anda memerlukan templat yang disetujui yang dikirim dari perangkat lunak, atau profil terverifikasi resmi, lihat cara jalur-jalur ini dibandingkan.

Untuk satu nomor yang dipakai bersama oleh tim kecil, halaman kotak masuk bersama WhatsApp membahas dasar-dasarnya.

Pertanyaan tentang menjalankan beberapa nomor WhatsApp

Ya. Setiap nomor ditautkan dengan kode QR-nya sendiri dan menjadi satu slot saluran seharga $9.99 per bulan. Nomor-nomor tersebut muncul bersama dalam satu kotak masuk.
Ya. Sebuah chat tetap terikat pada nomor tempat chat itu masuk, dan balasan Anda dikirim dari nomor yang sama.
Ya. Akun WhatsApp apa pun yang dapat Anda tautkan sebagai perangkat bisa dipakai, dan Anda dapat menambahkan akun Telegram, Instagram, Messenger, nomor telepon, dan chat web di sampingnya.
Tidak. Anggota tim tidak terbatas dan gratis. Anda membayar untuk saluran yang terhubung, bukan untuk orang.
WhatsApp mengizinkan sejumlah terbatas perangkat tertaut per akun, dan Timelines memakai satu tautan itu untuk setiap nomor. Periksa berapa banyak yang sudah Anda pakai.
Tidak. Setiap nomor ditautkan dengan kode QR, tanpa pengajuan API dan tanpa langkah verifikasi Meta.
Satu kotak masuk, setiap kanal

Kotak masuk yang sama untuk chat Anda yang lain

WhatsApp, Telegram, dan telepon

Tautkan nomor WhatsApp pribadi dan aplikasi Business serta akun Telegram dengan kode QR atau kode login, dan beli nomor Voice di aplikasi. Tidak ada pengajuan API yang diperlukan.

Instagram, Messenger, dan chat web

Tambahkan pesan langsung Instagram, Facebook Messenger, dan widget chat web untuk situs Anda, sehingga pelanggan di salah satunya menjangkau tim yang sama.

Draf balasan AI dan basis pengetahuan

AI menyarankan balasan yang dapat disunting dan dikirim oleh rekan tim, dan agen dapat menjawab dari basis pengetahuan Anda. Seseorang dapat mengambil alih chat mana pun kapan saja.

Siap menyatukan semua nomor Anda?

Tautkan nomor dalam beberapa menit. Uji coba 7 hari tidak memerlukan kartu.

Ilustrasi Timelines tentang percakapan dari beberapa nomor yang terkumpul dalam satu kotak masuk