Administrer alle selskapets WhatsApp-numre fra ett sted
Ja, du kan drive mange WhatsApp-numre i én innboks. Skann én QR-kode per nummer, betal $9.99 i måneden for hvert, så ser hele teamet ditt, ubegrenset og gratis, alle numrene samlet. Svar går ut fra nummeret kunden skrev til.
- Én QR-kode per nummer, personlig eller fra Business-appen
- $9.99 per kanalplass per måned, kolleger er gratis
- Legg til Telegram, Instagram, Messenger og nettchat ved siden av
- 7 dagers gratis prøveperiode, uten kort
Hvorfor selskaper ender opp med mer enn ett nummer
Ett nummer er enkelt. Med tre eller fire begynner telefoner, faner og delte innlogginger å skape problemer.
Salg og kundestøtte hver for seg
Hold en salgslinje og en støttelinje adskilt for kundene, mens ett team likevel kan se begge og gi en chat videre.
Merkevarer eller regioner
En bedrift med flere merkevarer, butikker eller land kan gi hver av dem sitt eget nummer og likevel styre dem sentralt.
Personer som har et nummer
Når en selger slutter, blir nummeret og historikken værende i arbeidsplassen i stedet for på en privat telefon.
Ferdig med delte telefoner
Ingen trenger å holde en telefon ladet på et skrivebord slik at andre kan lese den.
Én liste du kan søke i
Slå opp en kunde én gang og finn chatten uansett hvilket nummer de brukte.
Mobil eller datamaskin
Svar fra nettappen eller iOS- og Android-appene.
Hva flere numre koster
Hvert tilkoblede nummer er én kanalplass til $9.99 per måned, og teammedlemmer koster ingenting. To numre er $19.98 i måneden, tre er $29.97, fem er $49.95 og ti er $99.90. En nettchat-widget, en Telegram-konto eller en Instagram-konto teller også som én plass, som enhver annen kanal.
Legg til HubSpot eller Zoho-logging for $4,99 per integrasjon. Tre kanaler pluss én CRM-integrasjon koster totalt $34,96 per måned. Å legge til en plass er proratisert umiddelbart, og en plass du gir opp forblir aktiv til slutten av perioden du har betalt for. 7-dagers prøveperiode krever ikke kort.
Les prissiden for de fullstendige faktureringsreglene.
Å legge til det andre, tredje og tiende nummeret
Hvert nummer følger den samme korte rutinen.
Åpne Tilkoblede enheter
Åpne WhatsApp på telefonen som eier nummeret, deretter Innstillinger, så Tilkoblede enheter.
Skann koden
Pek telefonen mot QR-koden i Timelines. Chattene begynner å komme inn.
Sjekk enhetsgrensen
WhatsApp setter en grense for tilkoblede enheter per konto. Fjern en gammel tilkobling hvis du når den.
Inviter og tildel
Legg til kolleger, sett rollene Admin, Leder eller Agent og gi chatter videre til personer.
Hvor dette hjelper, og hvor det ikke gjør det
En QR-tilkobling kobler et eksisterende nummer som en enhet, så du slipper å vente på godkjenning og trenger ikke kjøpe et nytt nummer. Den er ikke Metas offisielle Business API. Hvis du trenger godkjente maler sendt fra programvare, eller en offisiell verifisert profil, se hvordan løsningene sammenlignes.
For ett enkelt nummer som deles av et lite team, dekker siden om den delte WhatsApp-innboksen det grunnleggende.
Spørsmål om å drive flere WhatsApp-numre
Den samme innboksen for resten av chattene dine
WhatsApp, Telegram og telefon
Koble til personlige WhatsApp-numre og numre fra Business-appen samt Telegram-kontoer med en QR-kode eller en innloggingskode, og kjøp Voice-numre i appen. Det er ingen API-søknad involvert.
Instagram, Messenger og nettchat
Legg til Instagram-direktemeldinger, Facebook Messenger og en nettchat-widget for nettstedet ditt, så en kunde på hvilken som helst av dem når det samme teamet.
AI-utkast til svar og en kunnskapsbase
AI foreslår et svar som en kollega kan redigere og sende, og agenter kan svare fra kunnskapsbasen din. En person kan når som helst overta en chat.
Klar til å samle alle numrene dine?
Koble til et nummer på noen få minutter. Prøveperioden på 7 dager krever ikke kort.