Hallitse kaikkia yrityksen WhatsApp-numeroita yhdestä paikasta

Kyllä, voit käyttää monta WhatsApp-numeroa yhdessä postilaatikossa. Skannaa yksi QR-koodi per numero, maksa $9.99 kuukaudessa kustakin, ja koko tiimisi, rajattomasti ja ilmaiseksi, näkee kaikki numerot yhdessä. Vastaukset lähtevät numerosta, jolle asiakas kirjoitti.

  • Yksi QR-koodi per numero, henkilökohtainen tai Business-sovellus
  • $9.99 per kanavapaikka kuukaudessa, tiimiläiset ilmaiseksi
  • Lisää rinnalle Telegram, Instagram, Messenger ja verkkochat
  • 7 päivän ilmainen kokeilu, luottokorttia ei tarvita
Kuva monen eri yhteystiedon chattikuplista yhdessä kehyksessä, joka kuvaa useita numeroita yhdessä postilaatikossa

Miksi yrityksille kertyy useampi kuin yksi numero

Yksi numero on helppo. Kolme tai neljä on se kohta, jossa puhelimet, välilehdet ja jaetut tunnukset alkavat sattua.

Myynti ja tuki erillään

Pidä myynnin ja tuen linjat asiakkaille erillään, vaikka yksi tiimi näkee molemmat ja voi siirtää chatin toiselle.

Brändit tai alueet

Yritys, jolla on useita brändejä, kauppoja tai maita, voi antaa jokaiselle oman numeron ja silti hallita niitä keskitetysti.

Numeron haltijat

Kun myyjä lähtee, numero ja sen historia jäävät työtilaan yksityisen puhelimen sijaan.

Jaetut puhelimet jäävät pois

Kenenkään ei tarvitse pitää luuria ladattuna työpöydällä, jotta muut voivat lukea sitä.

Yksi lista, josta voi hakea

Hae asiakas kerran ja löydä chat riippumatta siitä, mitä numeroa hän käytti.

Mobiili tai työpöytä

Vastaa verkkosovelluksesta tai iOS- ja Android-sovelluksista.

Mitä useat numerot maksavat

Jokainen yhdistetty numero on yksi kanavapaikka hintaan $9.99 kuukaudessa, eivätkä tiimin jäsenet maksa mitään. Kaksi numeroa maksaa $19.98 kuukaudessa, kolme $29.97, viisi $49.95 ja kymmenen $99.90. Verkkochat-widget, Telegram-tili tai Instagram-tili lasketaan myös yhdeksi paikaksi kuten mikä tahansa muu kanava.

Lisää HubSpot- tai Zoho-kirjaus hintaan 4,99 $ per integraatio. Kolme kanavaa plus yksi CRM-integraatio maksaa yhteensä 34,96 $ kuukaudessa. Paikan lisääminen hinnoitellaan suhteutettuna heti, ja luopumasi paikka pysyy aktiivisena maksamasi kauden loppuun asti. 7 päivän kokeilu ei vaadi korttia.

Lue hinnoittelusivu, niin näet kaikki laskutussäännöt.

Toisen, kolmannen ja kymmenennen numeron lisääminen

Jokainen numero noudattaa samaa lyhyttä kaavaa.

1

Avaa Yhdistetyt laitteet

Avaa puhelimessa, joka omistaa numeron, WhatsApp, sitten Asetukset ja Yhdistetyt laitteet.

2

Skannaa koodi

Osoita puhelimella Timelinesin QR-koodia. Chatit alkavat saapua.

3

Tarkista laiterajoitus

WhatsApp rajoittaa linkitettyjen laitteiden määrää tiliä kohden. Poista vanha linkki, jos raja tulee vastaan.

4

Kutsu ja osoita

Lisää tiimiläisiä, aseta Admin-, Manager- tai Agent-roolit ja anna chatteja ihmisten hoidettavaksi.

Missä tämä auttaa ja missä ei

QR-yhteys liittää olemassa olevan numeron laitteeksi, joten hyväksyntää ei tarvitse odottaa eikä uutta numeroa tarvitse ostaa. Se ei ole Metan virallinen Business API. Jos tarvitset ohjelmistosta lähetettäviä hyväksyttyjä viestipohjia tai virallisen vahvistetun profiilin, katso reittien vertailu.

Yhden numeron jakamiseen pienessä tiimissä perusasioihin riittää jaetun WhatsApp-postilaatikon sivu.

Kysymyksiä usean WhatsApp-numeron käytöstä

Kyllä. Jokainen numero yhdistetään omalla QR-koodillaan ja siitä tulee yksi kanavapaikka hintaan $9.99 kuukaudessa. Numerot näkyvät yhdessä postilaatikossa.
Kyllä. Chat pysyy sidottuna numeroon, johon se saapui, ja vastauksesi lähetetään samasta numerosta.
Kyllä. Mikä tahansa WhatsApp-tili, jonka voit linkittää laitteeksi, käy, ja niiden rinnalle voit lisätä Telegram-tilejä, Instagramin, Messengerin, puhelinnumeroita ja verkkochatin.
Ei. Tiimin jäseniä on rajattomasti, ja he ovat ilmaisia. Maksat yhdistetyistä kanavista, et ihmisistä.
WhatsApp sallii rajoitetun määrän linkitettyjä laitteita tiliä kohden, ja Timelines käyttää yhtä näistä linkeistä jokaiselle numerolle. Tarkista, kuinka monta käytät jo.
Ei. Jokainen numero yhdistetään QR-koodilla, ilman API-hakemusta ja ilman Metan vahvistusvaihetta.
Yksi postilaatikko, kaikki kanavat

Sama postilaatikko loppujen chattiesi käyttöön

WhatsApp, Telegram ja puhelin

Yhdistä henkilökohtaiset ja Business-sovelluksen WhatsApp-numerot sekä Telegram-tilit QR-koodilla tai kirjautumiskoodilla, ja osta Voice-numeroita sovelluksessa. API-hakemusta ei tarvita.

Instagram, Messenger ja verkkochat

Lisää Instagramin yksityisviestit, Facebook Messenger ja sivustosi verkkochat-widget, jotta asiakas tavoittaa saman tiimin missä tahansa niistä.

AI-vastausluonnokset ja tietopankki

AI ehdottaa vastausta, jota tiimiläinen voi muokata ja lähettää, ja agentit voivat vastata tietopankkisi pohjalta. Ihminen voi ottaa minkä tahansa chatin hoitaakseen milloin tahansa.

Valmiina tuomaan kaikki numerosi yhteen?

Yhdistä numero muutamassa minuutissa. 7 päivän kokeilu ei vaadi luottokorttia.

Timelinesin kuva usean numeron keskusteluista koottuna yhteen postilaatikkoon