Administrer alle virksomhedens WhatsApp-numre ét sted
Ja, du kan drive mange WhatsApp-numre i én indbakke. Scan én QR-kode pr. nummer, betal $9.99 om måneden for hvert, og hele dit team, ubegrænset og gratis, ser alle numrene samlet. Svar sendes fra det nummer, kunden skrev til.
- Én QR-kode pr. nummer, privat eller fra Business-appen
- $9.99 pr. kanalplads pr. måned, kolleger er gratis
- Tilføj Telegram, Instagram, Messenger og webchat ved siden af
- 7 dages gratis prøveperiode, intet kort påkrævet
Hvorfor virksomheder ender med mere end ét nummer
Ét nummer er nemt. Ved tre eller fire begynder telefoner, faner og delte logins at gøre ondt.
Salg og support adskilt
Hold en salgslinje og en supportlinje adskilt for kunderne, mens ét team stadig kan se begge og give en chat videre.
Brands eller regioner
En virksomhed med flere brands, butikker eller lande kan give hver sit eget nummer og stadig administrere dem centralt.
Personer, der har et nummer
Når en sælger forlader virksomheden, bliver nummeret og dets historik i workspacet i stedet for på en privat telefon.
Delte telefoner er pensioneret
Ingen behøver holde en telefon opladet på et skrivebord, så andre kan læse den.
Én liste at søge i
Slå en kunde op én gang, og find chatten, uanset hvilket nummer vedkommende brugte.
Mobil eller computer
Svar fra webappen eller iOS- og Android-apps.
Hvad flere numre koster
Hvert forbundet nummer er én kanalplads til $9.99 om måneden, og teammedlemmer koster ingenting. To numre er $19.98 om måneden, tre er $29.97, fem er $49.95 og ti er $99.90. En webchat-widget, en Telegram-konto eller en Instagram-konto tæller også som én plads, ligesom enhver anden kanal.
Tilføj HubSpot eller Zoho logging for $4.99 per integration. Tre kanaler plus en CRM-integration koster i alt $34.96 om måneden. Tilføjelse af en plads er prorateret med det samme, og en plads, du giver op, forbliver aktiv indtil slutningen af den periode, du har betalt for. Den 7-dages prøveperiode kræver ikke kort.
Læs prissiden for at se de fulde faktureringsregler.
Tilføjelse af nummer to, tre og ti
Hvert nummer følger den samme korte rutine.
Åbn Tilknyttede enheder
På den telefon, der ejer nummeret, åbner du WhatsApp, derefter Indstillinger og Tilknyttede enheder.
Scan koden
Ret telefonen mod QR-koden i Timelines. Chatsene begynder at komme ind.
Tjek grænsen for enheder
WhatsApp sætter en grænse for tilknyttede enheder pr. konto. Fjern en gammel tilknytning, hvis du når den.
Inviter og tildel
Tilføj kolleger, vælg rollerne Admin, Manager eller Agent, og giv chats videre til personer.
Hvor det hjælper, og hvor det ikke gør
En QR-forbindelse kobler et eksisterende nummer på som en enhed, så der er ingen ventetid på godkendelse og intet nyt nummer at købe. Det er ikke Metas officielle Business API. Hvis du har brug for godkendte skabeloner sendt fra software eller en officiel verificeret profil, kan du læse om forskellen mellem mulighederne.
Til ét enkelt nummer, der deles af et lille team, dækker siden om den fælles WhatsApp-indbakke det grundlæggende.
Spørgsmål om at drive flere WhatsApp-numre
Den samme indbakke til resten af dine chats
WhatsApp, Telegram og telefon
Forbind private WhatsApp-numre og numre fra Business-appen samt Telegram-konti med en QR-kode eller en login-kode, og køb Voice-numre i appen. Der indgår ingen API-ansøgning.
Instagram, Messenger og webchat
Tilføj Instagram-beskeder, Facebook Messenger og en webchat-widget til dit website, så en kunde på hver af dem når det samme team.
AI-udkast til svar og en vidensbase
AI foreslår et svar, som en kollega kan redigere og sende, og agenter kan svare ud fra din vidensbase. En person kan overtage en hvilken som helst chat til enhver tid.
Klar til at samle alle dine numre?
Forbind et nummer på få minutter. Den 7 dages prøveperiode kræver intet kort.