Collega WhatsApp personale a un'inbox condivisa
Timelines adotta un approccio diverso: collega l'account WhatsApp che il team già usa, personale o business, direttamente a un'inbox condivisa con AI tramite codice QR. Niente API. Niente nuovo numero. I clienti non notano alcun cambiamento. Tutto il team vede ogni conversazione, con AI integrata.
- Collega tramite codice QR in 2 minuti, nessuna API o sviluppatore necessari
- Funziona con account WhatsApp personali e business
- Un'unica inbox condivisa per WhatsApp, Telegram e telefono (voce e SMS)
- Agenti AI, base di conoscenza, trascrizione vocale e vision integrati
Più di una inbox: AI integrata
Timelines è l'inbox condivisa con AI per WhatsApp, Telegram e telefono (voce e SMS). Agenti AI, una base di conoscenza, trascrizione vocale e vision lavorano insieme al tuo team in ogni conversazione.
Inbox di team condivisa
Gestisci più numeri WhatsApp da un'unica dashboard. Assegna le conversazioni AI membri del team, aggiungi note interne, applica etichette, imposta promemoria e usa filtri avanzati. Quando un collega è assente, qualcun altro riprende con il contesto completo.
Agenti AI e base di conoscenza
Gli agenti AI rispondono alle domande frequenti dalla tua base di conoscenza, preparano bozze di risposta e instradano le conversazioni alla persona giusta, così i clienti ricevono risposte immediate e accurate, 24 ore su 24.
Trascrizione vocale AI e Vision
La trascrizione vocale AI trasforma chiamate e messaggi vocali in testo ricercabile, e AI Vision legge immagini e documenti condivisi nelle chat, così non si perde nulla.
Riassunti conversazione AI
Genera riassunti AI istantanei di thread lunghi, ottieni suggerimenti di risposta nel tuo tono e individua la prossima azione migliore, così il team risponde più in fretta.
Analytics e reportistica
Monitora i tempi di risposta, i volumi di messaggi e le prestazioni degli agenti. Individua i colli di bottiglia e misura l'efficienza del team su tutti gli account WhatsApp, Telegram e telefono collegati.
Come collegare WhatsApp personale a una inbox condivisa
Timelines si collega tramite scansione del codice QR, come WhatsApp Web. Niente credenziali WhatsApp Business API, niente coinvolgimento di sviluppatori. Tutta la configurazione richiede meno di 2 minuti.
Registrati e scansiona
Crea un account Timelines gratuito. Apri WhatsApp sul telefono, vai su Impostazioni, poi Dispositivi collegati, e scansiona il codice QR. Timelines compare come dispositivo collegato, esattamente come WhatsApp Web.
Invita il tuo team
Aggiungi membri del team illimitati gratis dalla dashboard di Timelines, assegna i ruoli e lascia che tutti lavorino insieme sulle stesse conversazioni.
Inizia nella tua inbox condivisa
Ogni messaggio WhatsApp in arrivo e in uscita arriva nella inbox condivisa in tempo reale, con agenti AI, riassunti e trascrizione vocale pronti ad aiutarti.
Domande frequenti
AI integrata, su WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram e telefono
WhatsApp, Telegram e telefono
Collega WhatsApp personale e business, account Telegram e numeri di telefono (voce e SMS) in un'unica inbox condivisa tramite codice QR, nessuna API richiesta.
Agenti AI e base di conoscenza
Gli agenti AI rispondono dalla tua base di conoscenza, preparano bozze di risposta e riassumono i thread, così il tuo team risponde più in fretta e non perde mai un messaggio.
AI Voice e Vision
La trascrizione vocale AI trasforma chiamate e messaggi vocali in testo ricercabile, e AI Vision legge immagini e documenti condivisi nelle chat.
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