Suite AI · Voice
Messaggi vocali, trascritti in ingresso. Messaggi vocali, generati in uscita.
I clienti inviano messaggi vocali, tu leggi le trascrizioni. L'AI risponde con messaggi vocali, non con testo. Le conversazioni restano naturali anche quando l'agente è una macchina.
Trascrizione in ingresso
Ogni messaggio vocale inviato dai clienti viene trascritto automaticamente e salvato nel thread. Cerca le conversazioni passate come se fossero testo. La inbox condivisa registra la trascrizione, non un file audio opaco.
TTS in uscita
Quando il tuo agente AI risponde, può inviare un messaggio vocale invece del testo. Lo stesso tono conversazionale che i clienti si aspettano, scalato dall'AI.