1. साइन अप करें
कार्य ईमेल और पासवर्ड, फिर आपका नाम और टीम का नाम। एक मिनट से भी कम में आप अपने वर्कस्पेस में पहुँच जाते हैं।
डेमो वीडियो
पूरा सेटअप देखें, बिना किसी एडिटिंग के
एकदम नए Timelines वर्कस्पेस की असली रिकॉर्डिंग: साइन अप करें, QR कोड से WhatsApp और Telegram कनेक्ट करें, वेबसाइट पर वेब चैट जोड़ें, Voice नंबर खरीदें, और एक ही इनबॉक्स से ग्राहकों को जवाब दें।
2. आपका प्लान और स्लॉट
बिलिंग में आपका प्लान और वे स्लॉट दिखते हैं जिन्हें आप भर सकते हैं। एक स्लॉट यानी एक कनेक्शन: WhatsApp, Telegram, वेब चैट या एक फोन नंबर।
3. QR कोड से WhatsApp कनेक्ट करें
Connect channel में WhatsApp चुनें, फोन पर Linked devices से कोड स्कैन करें, और चैनल Active हो जाता है। वही नंबर, कोई Business API नहीं।
4. Telegram कनेक्ट करें
वही तरीका: Telegram की Devices स्क्रीन से QR स्कैन करें और खाता साझा इनबॉक्स में जुड़ जाता है।
5. ग्राहक लिखते हैं, आप एक ही जगह से जवाब देते हैं
WhatsApp पर आया एक सवाल और Telegram पर आई कोटेशन की मांग, दोनों एक ही इनबॉक्स में पहुँचते हैं। टीम ऐप बदले बिना दोनों का जवाब देती है। इस रिकॉर्डिंग में मौजूदा चैट धुंधली कर दी गई हैं।
6. अपनी वेबसाइट पर वेब चैट जोड़ें
अपना डोमेन डालें, नाम और रंग चुनें, स्वागत संदेश तय करें, एक स्निपेट कॉपी करें। सब कुछ उसी विज़ार्ड में पूरा।
7. आपकी वेबसाइट का विज़िटर क्या देखता है
डेमो स्टोर पर चैट बबल: नाम लिखें, सवाल पूछें, और सेकंडों में टीम से जवाब पाएँ।
8. वही वेब चैट, इनबॉक्स से
विज़िटर का संदेश WhatsApp और Telegram चैट के बगल में दिखता है, और जवाब सीधे वेबसाइट पर पहुँच जाता है।
9. Voice नंबर खरीदें
देश चुनें, नंबर चुनें, खरीद लें। यह साझा इनबॉक्स में कॉल लेता है और SMS प्राप्त करता है; US में कैरियर रजिस्ट्रेशन के बाद आप SMS भेज भी सकते हैं।
10. नंबर चालू हो जाता है
नया नंबर Channels पेज पर Active दिखता है और चौथा स्लॉट भर देता है।
11. API और वेबहुक्स
अपनी बातचीत को Make, Zapier या अपने स्वयं के टूल्स से कनेक्ट करें। एक ग्राहक लिखता है, आपका टूल तुरंत इसके बारे में सुनता है, फोन पर टाइप किया गया उत्तर गिना जाता है, और टूल से एक संदेश बाहर जाता है। API और वेबहुक्स के बारे में
अपने नंबर पर आज़माएँ
ऊपर बताया गया सब कुछ असली खाते पर लगभग दस मिनट लेता है। WhatsApp से शुरू करें और बाकी तब जोड़ें जब ज़रूरत हो।
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