Telegram के लिए साझा इनबॉक्स, पूरी टीम के लिए
अपना व्यक्तिगत Telegram खाता कनेक्ट करें और हर चैट, ग्रुप और चैनल को पूर्ण द्विदिशीय सिंक में एक साझा इनबॉक्स में लाएँ, उन्हीं AI एजेंट के साथ जो आपके WhatsApp और फोन पर काम करते हैं।
व्यक्तिगत-खाता सिंक
असली Telegram खाता कनेक्ट करें, केवल बॉट नहीं। आपकी मौजूदा चैट, संपर्क और इतिहास साथ आते हैं।
ग्रुप और चैनल
इनबॉक्स से Telegram ग्रुप और ब्रॉडकास्ट चैनल प्रबंधित करें। उन्हें बनाएं, सदस्य जोड़ें और टीम के रूप में जवाब दें।
हर चैट पर AI
जवाब का ड्राफ्ट बनाएं, वॉइस नोट ट्रांसक्राइब करें और अपने नॉलेज बेस से उत्तर दें, वही AI जो आपके अन्य चैनलों पर है।
टीम मिलकर Telegram कैसे संभालती है
Telegram खाता आमतौर पर एक व्यक्ति और एक फ़ोन से जुड़ा होता है। Timelines से कनेक्ट होने के बाद, आपके आमंत्रित किए हर टीम साथी को एक ही सूची में वही चैट, ग्रुप और चैनल दिखते हैं। किसी बातचीत को किसी व्यक्ति को असाइन करें, आंतरिक नोट छोड़ें या किसी सहकर्मी को @mention करें, ताकि ग्राहक को कभी दो अलग उत्तर न मिलें।
लोगों को Admin, Manager या Agent भूमिका मिलती है। आप एक ही वर्कस्पेस में एक से अधिक Telegram खाते कनेक्ट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए एक सेल्स के लिए और एक सपोर्ट के लिए, और अपने WhatsApp नंबर, Instagram और Messenger के साथ उनका जवाब दे सकते हैं। उत्तर उसी खाते से जाते हैं जिसे व्यक्ति ने लिखा था।
तीन चरणों में Telegram खाता कनेक्ट करें
1. वर्कस्पेस बनाएँ
7 दिन के निःशुल्क परीक्षण के लिए साइन अप करें। कार्ड की आवश्यकता नहीं है।
2. खाता लिंक करें
अपने फ़ोन पर Telegram से QR कोड स्कैन करें, या फ़ोन नंबर और Telegram द्वारा आपको भेजा गया लॉगिन कोड दर्ज करें। यदि खाते में Two-Step Verification है, तो उसका क्लाउड पासवर्ड एक बार दर्ज करें।
3. टीम को आमंत्रित करें
टीम साथियों को निःशुल्क जोड़ें, उनकी भूमिकाएँ चुनें और चैट असाइन करना शुरू करें।
क्या वैसा ही रहता है
खाता आपका ही रहता है। टीम के Timelines उपयोग करते समय भी आपके फ़ोन पर Telegram काम करता रहता है।
लागत, गणित के साथ
प्रत्येक कनेक्टेड Telegram खाता $9.99 प्रति माह पर एक चैनल स्लॉट है। टीम के सदस्य असीमित और मुफ्त हैं। दो Telegram खाते और एक WhatsApp नंबर 3 चैनल स्लॉट बनाते हैं, जो $29.97 है, और एक Integration $4.99 पर कुल $34.96 प्रति माह लाता है, चाहे कितने भी लोग इनबॉक्स का उपयोग करें।
7 दिन के निःशुल्क परीक्षण में कार्ड की आवश्यकता नहीं है और उसमें एक CRM इंटीग्रेशन शामिल है। स्लॉट कैसे जोड़े और हटाए जाते हैं, इसके लिए मूल्य निर्धारण पेज देखें।
CRM संपर्क पर Telegram चैट और कॉल
HubSpot, Zoho CRM या Pipedrive कनेक्ट करें और Timelines आपकी Telegram बातचीत को मिलते-जुलते रिकॉर्ड पर लॉग करता है। HubSpot में Telegram मैसेज डिफ़ॉल्ट रूप से नोट के रूप में लॉग होते हैं, या आप चाहें तो मैसेज के रूप में, और Telegram कॉल दिशा, स्थिति और अवधि के साथ HubSpot कॉल बन जाते हैं। Zoho CRM में हर मैसेज संपर्क या लीड पर नोट बन जाता है और कॉल Calls मॉड्यूल में जाते हैं।
रिकॉर्ड फ़ोन नंबर से मिलाए जाते हैं। कई Telegram चैट में फ़ोन नंबर नहीं होता, इसलिए आप रिकॉर्ड ID पेस्ट करके ऐसी चैट को CRM रिकॉर्ड से जोड़ सकते हैं। पढ़ें कि Telegram CRM कैसे काम करता है या HubSpot और Zoho CRM सेटअप गाइड देखें।
Telegram साझा इनबॉक्स के बारे में सवाल
क्या कई लोग एक Telegram खाता उपयोग कर सकते हैं?
हाँ। खाता एक बार कनेक्ट करें और अपनी टीम को आमंत्रित करें। हर कोई अपने लॉगिन से वही चैट संभालता है, और आप चैट को किसी व्यक्ति को असाइन कर सकते हैं।
मैं Telegram खाता कैसे कनेक्ट करूँ?
अपने फ़ोन पर Telegram से QR कोड स्कैन करें, या फ़ोन नंबर और Telegram द्वारा भेजे गए लॉगिन कोड से साइन इन करें। यदि खाते में Two-Step Verification है, तो आप उसका क्लाउड पासवर्ड एक बार दर्ज करते हैं।
क्या मैं एक से अधिक Telegram खाते कनेक्ट कर सकता हूँ?
हाँ। हर Telegram खाता $9.99 प्रति माह पर एक चैनल स्लॉट है, WhatsApp नंबर की तरह ही।
क्या टीम साथियों का अतिरिक्त शुल्क लगता है?
नहीं। टीम सदस्य असीमित और निःशुल्क हैं। आप कनेक्टेड चैनलों के लिए भुगतान करते हैं।
क्या Telegram चैट और कॉल मेरे CRM तक पहुँच सकते हैं?
हाँ, HubSpot, Zoho CRM और Pipedrive के लिए। वार्तालाप मेल खाते रिकॉर्ड पर लॉग किए जाते हैं। प्रत्येक Integration की लागत $4.99 प्रति माह है।
Telegram को अपने साझा इनबॉक्स में लाएँ
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