Jaettu Telegram-postilaatikko koko tiimillesi
Yhdistä henkilökohtainen Telegram-tilisi ja tuo jokainen keskustelu, ryhmä ja kanava yhteen jaettuun postilaatikkoon täydellä kaksisuuntaisella synkronoinnilla, samojen AI-agenttien kanssa, jotka hoitavat jo WhatsApp- ja puhelinkanaviasi.
Henkilökohtaisen tilin synkronointi
Yhdistä oikea Telegram-tili, ei pelkkä botti. Olemassa olevat keskustelusi, kontaktisi ja historiasi tulevat mukana.
Ryhmät ja kanavat
Hallitse Telegram-ryhmiä ja tiedotuskanavia suoraan postilaatikosta. Luo niitä, lisää jäseniä ja vastatkaa tiiminä.
AI jokaisessa keskustelussa
Luonnostele vastauksia, litteroi ääniviestit ja vastaa tietopankkisi pohjalta, sama AI kuin muissakin kanavissasi.
Telegram on yksi monista kanavista Timelinesissa. Näe se vieressä WhatsApp, Messenger, Instagram, puhelin ja verkkochat.
Miten tiimi hoitaa Telegramia yhdessä
Telegram-tili on yleensä sidottu yhteen henkilöön ja yhteen puhelimeen. Kun se on yhdistetty Timelinesiin, jokainen kutsumasi tiimiläinen näkee samat chatit, ryhmät ja kanavat yhdessä listassa. Osoita keskustelu jollekin henkilölle, jätä sisäinen muistiinpano tai @mainitse kollega, jotta asiakas ei koskaan saa kahta eri vastausta.
Ihmiset saavat Admin-, Manager- tai Agent-roolin. Samaan työtilaan voi yhdistää useamman kuin yhden Telegram-tilin, esimerkiksi yhden myynnille ja yhden tuelle, ja vastata niihin WhatsApp-numeroidesi, Instagramin ja Messengerin rinnalla. Vastaukset lähtevät tililtä, jolle henkilö kirjoitti.
Yhdistä Telegram-tili kolmessa vaiheessa
1. Luo työtila
Rekisteröidy 7 päivän ilmaiseen kokeiluun. Luottokorttia ei tarvita.
2. Liitä tili
Skannaa QR-koodi puhelimesi Telegramista tai anna puhelinnumero ja Telegramin lähettämä kirjautumiskoodi. Jos tilillä on kaksivaiheinen vahvistus, anna pilvisalasana kerran.
3. Kutsu tiimi
Lisää tiimiläisiä ilmaiseksi, valitse heidän roolinsa ja aloita chattien osoittaminen.
Mikä pysyy samana
Tili pysyy sinun. Puhelimesi Telegram toimii edelleen, kun tiimi käyttää Timelinesia.
Mitä se maksaa, laskettuna
Jokainen yhdistetty Telegram-tili on yksi kanavapaikka hintaan $9.99 per kuukausi. Tiimin jäsenet ovat rajattomia ja ilmaisia. Kaksi Telegram-tiliä ja yksi WhatsApp-numero tekevät 3 kanavapaikkaa, mikä on $29.97, ja yksi Integraatio hintaan $4.99 nostaa kokonaisuuden $34.96 per kuukausi, riippumatta siitä, kuinka moni käyttää postilaatikkoa.
7 päivän ilmainen kokeilu ei vaadi luottokorttia ja sisältää yhden CRM-integraation. Katso hinnoittelusivu, niin näet, miten paikkoja lisätään ja poistetaan.
Telegram-chatit ja -puhelut CRM-yhteystiedolla
Yhdistä HubSpot, Zoho CRM tai Pipedrive, niin Timelines kirjaa Telegram-keskustelusi vastaavalle tietueelle. HubSpotissa Telegram-viestit kirjataan oletuksena muistiinpanoina tai halutessasi viesteinä, ja Telegram-puhelut muuttuvat HubSpot-puheluiksi, joissa on suunta, tila ja kesto. Zoho CRM:ssä jokaisesta viestistä tulee muistiinpano yhteystiedolle tai liidille, ja puhelut menevät Calls-moduuliin.
Tietueet yhdistetään puhelinnumeron perusteella. Monella Telegram-chatilla ei ole puhelinnumeroa, joten tällaisen chatin voi liittää CRM-tietueeseen kopioimalla siihen tietueen tunnuksen. Lue, miten Telegram-CRM toimii tai katso asetusoppaat: HubSpot ja Zoho CRM.
Kysymyksiä jaetusta Telegram-postilaatikosta
Voivatko useat ihmiset käyttää yhtä Telegram-tiliä?
Kyllä. Yhdistä tili kerran ja kutsu tiimisi. Kaikki työskentelevät samoissa chateissa omilla tunnuksillaan, ja voit osoittaa chatin jollekin henkilölle.
Miten yhdistän Telegram-tilin?
Skannaa QR-koodi puhelimesi Telegramista tai kirjaudu sisään puhelinnumerolla ja Telegramin lähettämällä kirjautumiskoodilla. Jos tilillä on kaksivaiheinen vahvistus, annat sen pilvisalasanan kerran.
Voinko yhdistää useamman kuin yhden Telegram-tilin?
Kyllä. Jokainen Telegram-tili on yksi kanavapaikka hintaan $9.99 kuukaudessa, aivan kuten WhatsApp-numero.
Maksavatko tiimiläiset erikseen?
Ei. Tiimin jäseniä on rajattomasti, ja he ovat ilmaisia. Maksat yhdistetyistä kanavista.
Voivatko Telegram-chatit ja puhelut päätyä CRM-järjestelmääni?
Kyllä, HubSpotille, Zoho CRM:lle ja Pipedrivelle. Keskustelut kirjataan vastaavaan tietueeseen. Jokainen Integraatio maksaa $4.99 per kuukausi.
Tuo Telegram jaettuun postilaatikkoosi
Yhdistä muutamassa minuutissa ja anna koko tiimisi hoitaa Telegram-viestintää yhdessä, AI-agenttien tuella. Aloita maksutta jo tällä viikolla.
Aloita ilmaiseksi