Keskustelusi, Makessa, Zapierissa tai omissa työkaluissasi
Anna työkalujesi tietää heti, kun asiakas kirjoittaa WhatsAppissa, Telegramissa, Messengerissä tai Instagramissa, näe mitkä keskustelut vielä tarvitsevat vastauksen ja lähetä viestejä sovelluksista, joita jo käytät.
Jokainen viesti, heti kun se tapahtuu
Työkalusi kuulevat jokaisesta uudesta viestistä sekunneissa, molempiin suuntiin, mukaan lukien vastaukset, jotka tiimisi kirjoittaa puhelimella.
Keskustelut odottavat vastausta
Näe, mitkä keskustelut odottavat vielä tiimiäsi ja kuinka kauan, jotta voit lähettää muistutuksia ja vastausaikahälytyksiä.
Viestit työkaluistasi
Lähetä tilauspäivityksiä, varausvahvistuksia ja muita viestejä omista järjestelmistäsi. Ne saavuttavat asiakkaan sovelluksen ja tiimisi näkee ne saapuneissa.
API ja webhooks on yksi useista integraatioista Timelinesissa, yhdessä HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive ja Shopify kanssa. Katso demo kahdella oikealla puhelimella.
Kuinka yhdistää API ja webhooks
- 1
Avaa Integraatiot työtilassasi
Valitse Lisää integraatio, sitten API ja webhooks, ja paina Yhdistä.
- 2
Luo avain työkalullesi
Valitse, voiko se lukea keskusteluja, lähettää viestejä vai molempia. Se näkee vain sen, mitä sen luonut tiimin jäsen voi nähdä.
- 3
Lisää webhookisi
Liitä linkki Make, Zapier tai järjestelmästäsi, valitse kanavat ja lähetä testi. Tästä eteenpäin työkalusi seuraavat jokaista keskustelua.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitsenko kehittäjää?
Ei. Make tai Zapier avulla voit yhdistää Timelinesin muutamassa minuutissa ilman koodausta. Kehittäjät voivat käyttää samoja avaimia ja webhooks omista järjestelmistään.
Lasketaanko puhelimella kirjoitetut vastaukset?
Kyllä. Puhelimella WhatsApp- tai Telegram-sovelluksesta lähetetty vastaus saavuttaa työkalusi kuten vastaus saapuneista, eikä keskustelu enää näy odottavana.
Mitä jos työkaluni on alhaalla, kun viesti saapuu?
Mikään ei katoa eikä mitään lähetetä kahdesti selkäsi takana. Väliin jääneet päivitykset odottavat Timelinesissa 30 päivää, ja voit lähettää ne uudelleen yhdellä napsautuksella, kun olet valmis.
Onko käytölle rajoituksia?
Ei. Timelines ei rajoita, kuinka monta avainta tai webhookia luot tai kuinka paljon työkalusi käyttävät niitä.
Paljonko se maksaa?
API ja webhooks käyttävät yhtä Integraatiota, $4.99 kuukaudessa koko tiimillesi, ja 7 päivän ilmainen kokeilusi sisältää yhden.
Yhdistä keskustelusi mihin tahansa
Lisää API ja webhooks minuutissa ja anna työkalujesi seurata jokaista keskustelua. Aloita ilmaiseksi tällä viikolla.
Aloita ilmaiseksi