Dine samtaler, i Make, Zapier eller dine egne værktøjer
Lad dine værktøjer vide, når en kunde skriver på WhatsApp, Telegram, Messenger eller Instagram, se hvilke chats der stadig mangler et svar, og send beskeder fra de apps, du allerede bruger.
Hver besked, når det sker
Dine værktøjer får besked om hver ny besked inden for sekunder, i begge retninger, inklusive svar, som dit team skriver på telefonen.
Chats der venter på svar
Se hvilke samtaler der stadig venter på dit team og hvor længe, for at sende påmindelser og svartidsalarmer.
Beskeder fra dine værktøjer
Send ordreopdateringer, bookingbekræftelser og andre beskeder fra dine egne systemer. De når kundens app, og dit team ser dem i indbakken.
Sådan forbinder du API og webhooks
- 1
Åbn Integrationer i dit arbejdsområde
Vælg Tilføj integration, derefter API og webhooks, og tryk på Forbind.
- 2
Opret en nøgle til dit værktøj
Vælg om den kan læse samtaler, sende beskeder, eller begge dele. Den ser kun, hvad teammedlemmet, der oprettede den, kan se.
- 3
Tilføj din webhook
Indsæt linket fra Make, Zapier eller dit system, vælg kanalerne, og send en test. Fra da af følger dine værktøjer hver samtale.
Ofte stillede spørgsmål
Har jeg brug for en udvikler?
Nej. Med Make eller Zapier kan du forbinde Timelines på få minutter uden at skrive kode. Udviklere kan bruge de samme nøgler og webhooks fra deres egne systemer.
Tæller svar skrevet på telefonen?
Ja. Et svar sendt fra WhatsApp- eller Telegram-appen på telefonen når dine værktøjer som et svar fra indbakken, og chatten vises ikke længere som ventende.
Hvad hvis mit værktøj er nede, når en besked ankommer?
Intet går tabt, og intet sendes to gange bag din ryg. Missede opdateringer venter i Timelines i 30 dage, og du sender dem igen med et klik, når du er klar.
Er der brugsbegrænsninger?
Nej. Timelines begrænser ikke, hvor mange nøgler eller webhooks du opretter, eller hvor meget dine værktøjer bruger dem.
Hvor meget koster det?
API og webhooks bruger én integration, $4.99 pr. måned for hele dit team, og din 7-dages gratis prøveperiode inkluderer én.
Forbind dine samtaler til alt
Tilføj API og webhooks på et minut og lad dine værktøjer følge hver samtale. Start gratis denne uge.
Kom gratis i gang