Dina konversationer, i Make, Zapier eller dina egna verktyg
Låt dina verktyg veta när en kund skriver på WhatsApp, Telegram, Messenger eller Instagram, se vilka chattar som fortfarande behöver ett svar och skicka meddelanden från de appar du redan använder.
Varje meddelande, när det händer
Dina verktyg får veta om varje nytt meddelande inom sekunder, i båda riktningarna, inklusive svar som ditt team skriver på telefonen.
Chattar som väntar på svar
Se vilka konversationer som fortfarande väntar på ditt team och hur länge, för att skicka påminnelser och varningar om svarstid.
Meddelanden från dina verktyg
Skicka orderuppdateringar, bokningsbekräftelser och andra meddelanden från dina egna system. De når kundens app och ditt team ser dem i inkorgen.
Hur man kopplar API och webhooks
- 1
Öppna Integrationer i din arbetsyta
Välj Lägg till integration, sedan API och webhooks, och tryck på Anslut.
- 2
Skapa en nyckel för ditt verktyg
Välj om den kan läsa konversationer, skicka meddelanden, eller båda. Den ser endast vad teammedlemmen som skapade den kan se.
- 3
Lägg till din webhook
Klistra in länken från Make, Zapier eller ditt system, välj kanalerna och skicka ett test. Därefter följer dina verktyg varje konversation.
Vanliga frågor
Behöver jag en utvecklare?
Nej. Med Make eller Zapier kan du ansluta Timelines på några minuter utan att skriva kod. Utvecklare kan använda samma nycklar och webhooks från sina egna system.
Räknas svar skrivna på telefonen?
Ja. Ett svar skickat från WhatsApp- eller Telegram-appen på telefonen når dina verktyg som ett svar från inkorgen, och chatten visas inte längre som väntande.
Vad händer om mitt verktyg är nere när ett meddelande kommer?
Inget går förlorat och inget skickas två gånger bakom din rygg. Missade uppdateringar väntar i Timelines i 30 dagar, och du skickar dem igen med ett klick när du är redo.
Finns det användningsbegränsningar?
Nej. Timelines begränsar inte hur många nycklar eller webhooks du skapar eller hur mycket dina verktyg använder dem.
Hur mycket kostar det?
API och webhooks använder en Integration, $4,99 per månad för hela ditt team, och din 7-dagars gratis provperiod inkluderar en.
Anslut dina konversationer till vad som helst
Lägg till API och webhooks på en minut och låt dina verktyg följa varje konversation. Börja gratis denna vecka.
Kom igång gratis