השיחות שלך, ב-Make, Zapier או בכלים שלך
תן לכלים שלך לדעת ברגע שלקוח כותב ב-WhatsApp, Telegram, Messenger או Instagram, ראה אילו צ'אטים עדיין זקוקים לתגובה ושלח הודעות מהאפליקציות שאתה כבר משתמש בהן.
כל הודעה, כפי שהיא מתרחשת
הכלים שלך שומעים על כל הודעה חדשה תוך שניות, בשני הכיוונים, כולל תגובות שהצוות שלך מקליד בטלפון.
צ'אטים שממתינים לתגובה
ראה אילו שיחות עדיין ממתינות לצוות שלך ולכמה זמן, כדי לשלוח תזכורות והתראות על זמן תגובה.
הודעות מהכלים שלך
שלח עדכוני הזמנות, אישורי הזמנות והודעות אחרות מהמערכות שלך. הם מגיעים לאפליקציה של הלקוח והצוות שלך רואה אותם בתיבת הדואר הנכנס.
API ו-webhooks הם אחת מכמה אינטגרציות ב-Timelines, לצד HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive ו-Shopify. צפה בהדגמה עם שני טלפונים אמיתיים.
איך לחבר API ו-webhooks
- 1
פתח אינטגרציות במרחב העבודה שלך
בחר הוסף אינטגרציה, לאחר מכן API ו-webhooks, ולחץ על התחבר.
- 2
צור מפתח לכלי שלך
בחר אם הוא יכול לקרוא שיחות, לשלוח הודעות או שניהם. הוא רואה רק מה שחבר הצוות שיצר אותו יכול לראות.
- 3
הוסף את ה-webhook שלך
הדבק את הקישור מ-Make, Zapier או המערכת שלך, בחר את הערוצים ושלח בדיקה. מכאן והלאה הכלים שלך עוקבים אחרי כל שיחה.
שאלות נפוצות
האם אני צריך מפתח?
לא. עם Make או Zapier אתה יכול לחבר את Timelines תוך כמה דקות ללא כתיבת קוד. מפתחים יכולים להשתמש באותם מפתחות ו-webhooks מהמערכות שלהם.
האם תשובות שנכתבות בטלפון נחשבות?
כן. תשובה שנשלחת מאפליקציית WhatsApp או Telegram בטלפון מגיעה לכלים שלך כמו תשובה מתיבת הדואר הנכנס, והשיחה כבר לא מוצגת כממתינה.
מה אם הכלי שלי לא פעיל כשהודעה מגיעה?
שום דבר לא הולך לאיבוד ושום דבר לא נשלח פעמיים מאחורי הגב שלך. עדכונים שהוחמצו ממתינים ב-Timelines למשך 30 יום, ואתה שולח אותם שוב בלחיצה אחת כשאתה מוכן.
האם יש מגבלות שימוש?
לא. Timelines לא מגביל כמה מפתחות או webhooks אתה יוצר או כמה הכלים שלך משתמשים בהם.
כמה זה עולה?
שימוש ב-API ו-webhooks הוא אינטגרציה אחת, $4.99 לחודש לכל הצוות שלך, וניסיון חינם ל-7 ימים כולל אחד.
חבר את השיחות שלך לכל דבר
הוסף API ו-webhooks בדקה ותן לכלים שלך לעקוב אחרי כל שיחה. התחל חינם השבוע.
התחילו בחינם