Dine samtaler, i Make, Zapier eller dine egne verktøy
La verktøyene dine vite øyeblikket en kunde skriver på WhatsApp, Telegram, Messenger eller Instagram, se hvilke samtaler som fortsatt trenger svar, og send meldinger fra appene du allerede bruker.
Hver melding, når den skjer
Dine verktøy får vite om hver ny melding innen sekunder, i begge retninger, inkludert svarene teamet ditt skriver på telefonen.
Samtaler som venter på svar
Se hvilke samtaler som fortsatt venter på teamet ditt og hvor lenge, for å sende påminnelser og varsler om svartid.
Meldinger fra verktøyene dine
Send ordreoppdateringer, bookingbekreftelser og andre meldinger fra dine egne systemer. De når kundens app, og teamet ditt ser dem i innboksen.
Hvordan koble til API og webhooks
- 1
Åpne Integrasjoner i arbeidsområdet ditt
Velg Legg til integrasjon, deretter API og webhooks, og trykk Koble til.
- 2
Opprett en nøkkel for verktøyet ditt
Velg om den kan lese samtaler, sende meldinger, eller begge deler. Den ser bare det teammedlemmet som opprettet den kan se.
- 3
Legg til din webhook
Lim inn lenken fra Make, Zapier eller systemet ditt, velg kanalene, og send en test. Fra da av følger verktøyene dine hver samtale.
Ofte stilte spørsmål
Trenger jeg en utvikler?
Nei. Med Make eller Zapier kan du koble Timelines på få minutter uten å skrive kode. Utviklere kan bruke de samme nøklene og webhookene fra sine egne systemer.
Telles svar skrevet på telefonen?
Ja. Et svar sendt fra WhatsApp- eller Telegram-appen på telefonen når verktøyene dine som et svar fra innboksen, og chatten vises ikke lenger som ventende.
Hva om verktøyet mitt er nede når en melding kommer?
Ingenting går tapt, og ingenting sendes to ganger bak din rygg. Savnede oppdateringer venter i Timelines i 30 dager, og du sender dem igjen med ett klikk når du er klar.
Er det bruksbegrensninger?
Nei. Timelines begrenser ikke hvor mange nøkler eller webhooks du oppretter eller hvor mye verktøyene dine bruker dem.
Hvor mye koster det?
API og webhooks bruker én integrasjon, $4.99 per måned for hele teamet ditt, og din 7-dagers gratis prøveperiode inkluderer én.
Koble samtalene dine til alt
Legg til API og webhooks på et minutt og la verktøyene dine følge hver samtale. Start gratis denne uken.
Kom i gang gratis