Conversațiile tale, în Make, Zapier sau propriile tale instrumente
Lasă-ți instrumentele să știe momentul în care un client scrie pe WhatsApp, Telegram, Messenger sau Instagram, vezi care chat-uri mai au nevoie de un răspuns și trimite mesaje din aplicațiile pe care le folosești deja.
Fiecare mesaj, pe măsură ce se întâmplă
Instrumentele tale află despre fiecare mesaj nou în câteva secunde, în ambele direcții, inclusiv răspunsurile pe care echipa ta le tastează pe telefon.
Chat-uri care așteaptă un răspuns
Vezi care conversații încă așteaptă echipa ta și de cât timp, pentru a trimite mementouri și alerte de timp de răspuns.
Mesaje de la uneltele tale
Trimite actualizări de comenzi, confirmări de rezervare și alte mesaje din propriile tale sisteme. Acestea ajung în aplicația clientului, iar echipa ta le vede în inbox.
API și webhooks este una dintre mai multe integrări în Timelines, alături de HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive și Shopify. Vizualizează demonstrația cu două telefoane reale.
Cum să conectezi API și webhooks
- 1
Deschide Integrările în spațiul tău de lucru
Alege Adaugă integrare, apoi API și webhooks, și apasă Conectează.
- 2
Creează o cheie pentru unealta ta
Alege dacă poate citi conversații, trimite mesaje sau ambele. Vede doar ceea ce membrul echipei care a creat-o poate vedea.
- 3
Adaugă webhook-ul tău
Lipește linkul de la Make, Zapier sau sistemul tău, alege canalele și trimite un test. De atunci, uneltele tale urmează fiecare conversație.
Întrebări frecvente
Am nevoie de un dezvoltator?
Nu. Cu Make sau Zapier poți conecta Timelines în câteva minute fără a scrie cod. Dezvoltatorii pot folosi aceleași chei și webhooks din propriile lor sisteme.
Se contorizează răspunsurile tastate pe telefon?
Da. Un răspuns trimis din aplicația WhatsApp sau Telegram de pe telefon ajunge la uneltele tale ca un răspuns din inbox, iar chatul nu mai apare ca în așteptare.
Ce se întâmplă dacă unealta mea este indisponibilă când sosește un mesaj?
Nimic nu se pierde și nimic nu se trimite de două ori fără știrea ta. Actualizările ratate așteaptă în Timelines timp de 30 de zile și le poți trimite din nou cu un singur clic când ești pregătit.
Există limite de utilizare?
Nu. Timelines nu limitează câte chei sau webhooks creezi sau cât de mult le folosesc uneltele tale.
Cât costă?
API și webhooks folosesc o Integrare, $4.99 pe lună pentru întreaga echipă, iar perioada de probă gratuită de 7 zile include una.
Conectează conversațiile tale la orice
Adaugă API și webhooks într-un minut și lasă uneltele tale să urmeze fiecare conversație. Începe gratuit săptămâna aceasta.
Începeți gratuit